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商用监控 敢问路在何方

从人类发展历史来看,从有人开始,就有安防
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       随着生活水平的提高,中国人对安全的需求日益强烈,安全意识不断加强。于是,过去专门用于特殊领域的安防措施,现今开始进入寻常百姓家,安防产品呈现出从专业化向商用化的发展趋势。在这个科技日新月异的时代,安防在老百姓日常生活中扮演着越来越重要的角色。有业内人士甚至预言,在不久的将来,曾经神秘的安防产品,也会像琳琅满目的普通商品一样陈列在超市中被任意挑选。对于我国消费安防的未来走势,业内人士给予了厚望,不过,希望终归是希望,和国外相比,消费安防在中国还处在萌芽阶段。

商用安防技术发展现状
       安防行业从上个世纪70年代到今天已经有了突飞猛进的发展,安防行业随着市场的需求现在已经在不断的进行了细分,现在的安防系统已经不再是当年简简单单的防盗报警了,现在已经发展成为集各行各业业务管理、数据传输、视频、报警、控制为一体、并且可以实现对数据存储、智能分析等综合管理平台。90年代末,随着安防技术的不断发展,有些安防产品开始进入商用市场了,但是由于安防行业“工程化”观念盛行,商用安防产品也就只进入高档别墅和高档小区,直到近几年,随着人民生活水平的提高,居民的安全防盗意识也在不断的加强,商用安防产品也   就逐渐地被居民们所青睐。
       一个市场的形成必定是具备了相应的需求而产生,商用安防市场即是如此。在国家政策的大力扶持下,平安城市、平安社区等工程在全国各地深入推进,全民安防理念已经基本形成。这为家用安防市场的快速扩发展奠定了坚实的群众基础,家庭监控市场需求多以网络监控为主,这样可实现远程监控。除了具有一定的群众基础之外,3G、4G网络的普及,也为安防家用市场的发展提供了一定的技术支持。
       有需求就有市场。随着中小商铺、社区和家庭对于安防产品的需求,市场上出现了专门用于以上领域的安防产品,如专门用于家庭的可视对讲机、专门为小区、商铺生产的监控器材等。因此,目前,我国商用型消费安防市场算得上初露端倪,初步形成了以中小商铺、社区和家庭为主要内容的应用领域。如果安防产品正如预测的那样完全走向民众化,那么消费安防将毫无置疑地主导安防市场。这对广大安防企业来说是千载难逢的机遇,对安防行业来说更是史无前例的转折。

视频监控商用化显著
       一些大的企业正是看到了这样的机遇,于是纷纷开始涉足商用市场。值得一提的是目前视频监控类的商用化最为显著,小商铺和家庭的需求是一方面原因,而厂商在这方面的产品研发和设计上的投入,使得产品越来越简单易用方便安装,能够满足商用的需求,而视频监控类其产品本身的的特性也方便于商用息息相关。因此使得视频监控类产品在商用市场上正现行其道。
       商用安防是从传统安防领域向家庭和小微企业领域延伸的结果,可以说,安防经过几十年的行业应用,积累了丰富的技术和实践经验,正如海康威视用奥运级安保的产品品质服务于普通的家庭安全防护,是高端安防技术“飞入寻常百姓家”最佳反映。海康威视萤石微视频品牌市场总监刘宝林介绍到。在商用视频监控类产品中,不得不提到海康威视的萤石C系列,小巧玲珑的外观,简易快捷的安装都做到极具人性化。这款产品主打家庭和小商铺使用,记录宝宝成长,看护老人,连锁店铺管理等,这些功能无不是从用户的角度来考虑。在技术规格上也不逊色,720P的高清视频实时采集,内置6块光学镜片,最高分辨率可达1280×960,支持WiFi,配备人体感应功能检测等,能检测异常闯入,智能报警,并将消息推送到装有其专用的手机APP上,因此手机也能查看监控画面。自带远距离红外补光灯,在夜间也能较好地捕捉图像。
       一方面,海康威视已经在商用产品的开发设计中加入了便利化的‘DIY’理念,降低用户的技术应用门槛,让产品使用起来越来越方便,减少对专业安装的依赖,加上便利的平台服务,隐私保护等关键问题的处理,让用户买得放心,用得安心。另一方面,海康威视对传统的安防经销渠道与电子商务渠道进行了良好的协同。发展电子商务是大势所趋,利用互联网的便利性和渗透性,方便把产品和服务更快速地提供给最终用户,提升用户满意度,海康威视顺势而为,推出了海康电商,定位在为家庭和商铺等终端用户提供便利、体验式的购物和在线服务平台。
另外大华旗下的华视微讯在商用安防产品中也是当仁不让,其专门针对家庭监控和商铺监控设计了HS-P105W和的HS-P100W两款卡片型多功能高清网络摄像机,以及HS-DVR510451高清960H数字硬盘录像机。两款高清网络摄像机采用高性能1.3M(1280*960) CMOS图像传感器,低照度效果好,图像清晰度高,最高分辨率可达1280*960,支持双码流,支持手机互联网视频监控和WIFI功能,内置天线和PIR报警功能,支持WPS、一键连接内置、支持白灯补、内置麦克风,实现现场监听功能,采用带支架结构设计,方便安装,其还采用TI达芬奇系列高性能的DSP和标准H.264视频压缩技术,压缩比高,码流控制准确。

商用安防视频监控类产品选型建议
       海康威视和大华这两家安防龙头企业在商用安防市场虽先人一步,但其他中小厂商也不甘示弱,也纷纷开始了商用安防监控产品的设计和研发。因此,在面对众多的视频监控产品时,普通用户该如何选择也是一门技巧。
       首先,选择哪种类型的监控摄像机是首当其冲要考虑的,现在市场上最常见的监控摄像头,一种是模拟监控摄像机,一种为网络摄像机。简单的地说,模拟摄像机采用的是同轴线链接,网络摄像机大家应该明白,肯定与网线有关。采用是RJ-45网线链接。网络摄像机现已成为市场主流,这是因为网络摄像机安装方便,易于维护,插上水晶头网线就可以用,通过现有的网络就可以做到远程监控,无线连接,手机远程登陆监控都可以做到。具有安装方便,功能强大等特点。
       其次,就是像素,像素的高低直接影响了视频画面的清晰度。当然是要选择百万高清网络监控摄像机,现在市场上都是百万高清的产品,您说您选择哪款呢?这就需要从监控画面的清晰度要求来判断了。针对监控摄像机的画面的清晰度,主要查看静态清晰度、动态清晰度、色彩还原度等的效果。还有就是在拍摄风光、景物、鲜花、移动的物体时,看画面是否干净,色彩是否自然逼真。还要看它是否具备宽动态、自动白平衡、图像的锐利度调整、超级数字降噪、智能数字自动测光补偿等功能。低照度则要在夜晚来观测摄像机的监视画面是否清晰,噪点多少如何,以上这些方面都影响着高清摄像机的监视效果。
       再就是看售后服务,这也是非常关键的。现在安防市场门槛比较低,竞争比较激烈,产品都在伯仲之间,拼到最后,其实就是看售后服务了。由于安防行业的专业性,大多数普通用户对安防知识都是一无所知,所以买一个产品,它能保修多久啊?在技术上有没有支持或是否包安装呢?遇到故障找谁啊?这些都是非常重要的,也是厂商应该做足功夫的地方,如果厂商售后服务做得好的,在为品牌赢得好口碑的同时,也能进一步开拓商用市场。

商用安防产品特点:
       1、低成本:毫无疑问,商用市场有别于政府、企业的大项目安防工程,用户的购买力摆在了第一位。“普通用户在选择产品时首先考虑的是价格,相比于要求严苛专业性高的行业安防,用户并不追求品牌,只要能基本满足要求就行。” 浙江大华技术股份有限公司前端线产品总监杨圣伟这样描述。笔者在海康威视萤石产品的官网上看到其主打的家用商用摄像机,售价不到500元,已经售出了一千多批,从用户的反馈来看,虽然价格便宜,但是如果用于室内监控,监控画面还是非常清晰的,基本上完全能满足了他们的需求。
       确实,由于安防本身无法创造经济效益,大部分的普通用户会以够用为起步标准,对这些用户来说,合适的价位远比品牌重要,价格太高反而容易让消费者望而却步。
       2、操作简单:对于大部分安防最终用户来说,他们对安防知识极度缺乏,繁琐的操作都有可能是他们使用安防产品的一道障碍。而且,目前电脑已经成为必备品,也就要求安防产品能尽可能地与原有的IT产品结合使用,因此,商用安防产品不管是用户界面还是操作习惯,都需要尽可能与普通IT产品保持一致,便于用户快速上手。
       “其实对于安防产品来说,家庭是一个很大的市场。对于这个市场来说,安防产品,比如报警器之类的就要求尽量简单,越简单越好用就越受欢迎。” 浙江大华技术股份有限公司杨圣伟如是说。
       3、外观精美:外观精美的产品,往往更容易吸引消费者眼球。鉴于商用安防产品的应用场所是在家庭等处,因此很多人都希望在外观上能够更加美观大方,颜色上能够更多变,如果能跟原有的装修风格融合在一起那就更好了。加上家庭安装布线有麻烦,更多人愿意选择无线产品来满足安防监控的需要。“现在的家庭用户嫌布线麻烦,更倾向于手机无线监控,这样还可以远程观看监控画面。” 同方云计算公司云家庭事业部总经理张煦如是说。
       4、数据安全有保证:在笔者之前采访很多终端用户中,对商用安防产品数据的安全性持怀疑态度的占了很大一部分,因此,要想商用安防产品成为真正的“放心品”,生产商们就要从这方面动动脑筋了。同方云计算公司云家庭事业部总经理 张煦介绍说:“安全性是用户非常重视的环节,不同的用户对产品的要求也不同,我们现在的话也是根据不同的要求分为不同的级别提供相应的产品,比如有些产品适合用在公共的和开发的场所,它就只需要做一些简单的访问权限的限制;另外一些用户用在一些隐私场所,但是用户觉得那些场所不是一些敏感或者关键的一些信息。目前的话,我们是通过计算机技术里的一些软件的信息安全的加密手段,来保证一定程度的安全,这些软件手段必然是依托在硬件手段上进行运行的,才能做到最好的配合。”
       他还介绍目前商用安防的数据一般用到云端存储,方便用户随时随地的访问,更安全也更易用。另外,商用安防产品基本上都是有人时不监控,无人时才监控,如果系统报警不及时或者报警数据发送不出去,那安防系统的安装也就等于一个“装饰品”。看来,保障安防系统能够正常工作,数据安全到位,也可以成为制胜之招了。

商用安防任重而道远
       同方云计算公司云家庭事业部总经理张煦介绍说:“在中国商用安防市场仅占安防市场总产值的5%,而美国作为国际领先的安防市场,商用市场产值占总产值的50%以上,世界平均水平也在10%左右。我国人均安防产品的支出更是远落后于欧美和日本等发达国家,是英国的1/9、美国的1/7,与周边国家包括韩国相比,也存在很大的差距,只有韩国的1/5。”可见,未来我国安防产品商用市场发展空间很大,商用安防的市场前景虽被看好,但在就目前国内市场,商用安防却是处于叫好不叫座好的尴尬局面,商用安防虽然是条康庄大道,但路漫漫其修远兮,安防商用产品还处于培育期,也还尚在起步阶段。
       对于我国商用安防发展缓慢原因,在此次采访中各个安防企业经理也谈了自己的看法。恒业国际网络营销部经理曾莞佳认为主要是行业诱惑导致专业性降低,产品同质化导致创新不足,商用安防市场渠道不畅通,国内用户的认知不够所致,而浙江大华技术股份有限公司前端线产品总监杨圣伟则表示国内的带宽收到不同运营商限制;安全性没有完全达到消费者心理要求,以及摆脱不了安防主要针对行业的背景这些是主要因素,同方云计算公司云家庭事业部总经理张煦也认为国内网络基础不足,网络条件差带宽不足占很大因素,再加上商用安防行业发展时间短,消费者的意识不强,企业的推广和产品售后服务不够完善也是重要因素。
       由此看来企业要想真正尝到商用安防产品给企业带来收益的甜头,还需要多下一番功夫,不论是从产品的高性价比,精美多样的外观设计,还是在产品的售后服务上都要从消费者的角度来考虑,才能逐渐培养起消费者的安防意识,使商用安防市场真正一路顺畅。
       中国是世界上人口最多的国家,所以商用安防产品在中国还是很有市场的,我们有几亿户家庭,大大小小的城市也有好几百个,如果按照人均一百100元的保守估计,商用安防也会有不可想象的市场空间。可是目前商用安防产品普及率还是非常低。这对于安防行业来讲,商用消费市场可谓是一块有待我们进行开垦的肥沃土地,市场巨大。潜在的巨大商用市场也将说明安防商用化已经成为发展的必然趋势。
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