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冲刺“最后一公里”就靠商业模式的创新?

智能家居市场一直难以形成规模,究其原因,业内人士认为主要是没有成熟的商业模式
资讯频道文章B
除了卖产品, 安防企业还可以提供什么?
       当前智能家居落地最多的项目主要是中高端楼盘、别墅等,对大部分房地产商而言,引入智能家居元素,可以作为一种营销噱头或点缀。
       长期以来,安防企业一直把智能家居作为一个专业市场去经营。其中主要以对讲企业为主,比如安居宝、冠林、立林、佳乐、普天天纪等通过与工程商、房地产商合作来切入智能家居市场。
       此外,也有一些提供打包解决方案的企业。以达实智能为例,其在智能家居行业扮演着“产品+集成”的角色,不仅给房地产商提供产品,还参与后期集成。从专业市场生态链来看,系统集成商的地位举足轻重。“由于我们本身有专业的工程师,从安装到维护,解决问题会更快捷,这是我们的强项。”深圳达实智能股份有限公司数字社区事业部集团客户总监刘洪文提到。
       然而,智能家居市场推了这么多年,一直无法形成规模。其中,商业模式不清晰、缺乏标准,一直是安防企业念叨该市场无法兴起的两个重要原因。
       身处互联网时代,智能家居行业生态链已经有了很大的改变,主动出击也好,被迫迎接挑战也罢,安防企业已经在思考如何定位自身的发展以及探索更好的商业模式。
       为吃到更多的“蛋糕”,除了通过与房地产商、工程商合作,以项目拉动市场这种模式之外,还有两种:一种是通过电商或者零售的方式面向消费大众;第二种是,一些具备资金实力和资源优势的企业,通常会推出从硬件到软件以及自建的网络超市,如海康威视。
       据了解,施耐德有两种商业模式:除了与房地产开发商合作,还有一种B2C模式,即针对终端用户,在天猫销售全套解决方案系统。施耐德电气智能空间事业部市场部产品经理束中明介绍,“从我们公司情况来看,目前还是以B2B模式为主,但随着用户的消费能力、认知度提高,再加上智能终端的日益普及,B2C市场慢慢会发展起来。”
       以海康威视为例,从硬件到软件平台乃至渠道进行了一系列完善。譬如针对微企业和家庭市场推出了全新设计的互联网摄像机、跨界视频盒子及报警盒子等,完善萤石云(视频7)服务平台,同时建立了电子商务平台“萤石商城”。
       把产品“搬”到移动互联网,这仅仅是开展移动互联网的第一步。在互联网这个平台上,打破了相对封闭的竞争格局,面对的不仅只有安防厂商,还有越来越多的创新型公司推出的各种智能化产品。从用户角度来看,在各种各样 眼花缭乱的产品面前,最终会将目光转向新奇、简单、实用、时尚,拥有良好用户体验的产品。
       换言之,面对庞大的消费市场,安防企业要赢得用户,除了借助互联网平台,或许需要跳脱经营产品的思维模式,多在用户体验、服务等方面下功夫。同时还要融入互联网思维,施耐德电气智能空间事业部市场部产品经理束中明表示,“我们将朝着互联网方向发展,未来也有可能找一些互联网企业合作。”
       南京普天天纪楼宇智能有限公司智能事业部副总经理关玉瑾谈到,“一块是与房地产商战略合作,以此来推动市场发展,另外与移动互联网企业合作,现在已开始做产品整合和前期准备。”
       但无论是以上哪种创新模式,归根到底,主要还是通过卖产品来拉动市场增长,随着单纯拼硬件时代的远去,互联网时代的到来,除了提供智能家居产品,安防企业还可以在既有优势的基础上开创哪些利润增长点?是否可尝试“硬件免费+服务收费”模式?又该如何根据消费市场的需求提供个性化、差异化服务?

创新商业模式,颠覆智能家居玩法?
       进入移动互联网时代,对安防来讲,首先冲击到的是民用市场。靠工程,靠安装,靠行政、靠政府、靠标准引导的年代俨然已经过去了,真正能够给这个行业带来发展的是靠市场,靠产品,靠用户的需求。
       互联网让世界连在一起,许多创新型科技企业借助这个开放的平台,掀起了一股创业潮。而智能家居这个有待开发的蓝海,自然也吸引了它们的目光。比较有代表性的企业有幻腾智能、欧瑞博、古北电子等,它们纷纷推出了消费类微智能产品,试图重新定义智能家居市场。
       与互联网、家电等大公司相比,它们显得更加灵活和富有创新精神。比如幻腾智能从智能灯开始切入智能家居,目前已经推出了智能灯、环境控制器、随心开关等产品;欧瑞博则将产品线分为三个路线,首先是单体消费类产品,如智能插座;其次是ZLL协议灯光控制产品;另外还将推出智能灯光控制体验式产品。
       古北在消费市场主打一系列智能单品,第一阶段以控制类产品为主,比如将家里红外遥控器搬到手机上,远程控制WiFi插座、台灯、面板开关等,组成一系列控制的模型;同时发布了空气质量仪,集成各种传感器设备,主要用于室内温湿度、有害气体等信息的采集,从而和其它设备联动控制空调、净化器等。
       互联网时代给智能家居产品的设计思路带来了巨大的冲击,产品微型化,应用傻瓜化是两个最大的特征。不需要系统集成商的支持,不需要过多的支出,消费者就能体验智能家居带来的便捷、舒适。
       “我们的目标是建立一个智能家居自选超市,每一个单品可以独立工作,组合在一起则可以发挥更多的效能,重要的是让普通老百姓可以消费买单,这才是真正的智能家居。”杭州古北电子科技有限公司(Broadlink)CEO刘宗孺表示。
       显然,这些公司与安防企业走的是不同的路线,在移动互联时代,它们希望把智能家居产品当做普通数码产品一样推向更庞大的个人消费群体,超越传统智能家居产品模式、用户模式,让用户觉得智能家居是一个充满乐趣的、充满交互的、真正智能的、简单实用的产品!
       如今,智能家居行业觊觎者众多,互联网企业、家电厂商、安防企业、轻智能家居厂商,还有以快思聪、上海索博为代表的传统智能家居企业等,大家都在赛跑,“市场处于自由的状态,没有像微软这样的领头羊出现。”施耐德束中明认为。此外,缺乏像智能手机界苹果一样的明星产品带动。但说来说去,还是要归根到商业模式的创新上。
       说到这,有一个很好的例子。近日,娱乐宝的推出,颠覆了现有的影视投资模式,普通消费者投资100元即可变身为电影合伙人。
       同样,智能家居行业也期待一个备具创新精神的角色来颠覆市场。
       因为冲刺“最后一公里”,拼的就是商业模式的创新!


本文作者:杨佳
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