家用安防市场现已成为各大厂所关注的新兴市场带，消费性市场很复杂也很简单，当多数厂商还在画质上琢磨时，那些能够提供操作简单、外观时尚且具备智能分析功能产品的厂商，必能够在市场中崭露头角，成为耀眼的一颗星。
文/苏光重
经营家用安防市场，还需克服哪些难题?
虽然商用市场和民用市场对安防产品的需求基本上都以高清晰实时视频与存储为主，但商业用户侧重于监控查证，家庭用户则是希望可以随时观看家庭内的情况，满足实时关怀的需求。 因此在商用安防产业正持续往专业功能方向发展时，民用市场也不断地向提供顺畅使用体验、DIY安装、小巧外型演变。远从人类有群体及家庭构成概念的开始，保护家人一直是人类与生俱有的本能。如今 ，现代家庭网络普及，移动上网速度不断提升，硬件价格日趋平民化，符合一般人使用的软件接口设计的种种因素下 ，家用市场水到渠成，百家争鸣。调查显示美国目前已有8610万个家庭安装宽带网络，家庭宽带普及率已达到 72%，移动3G/4G 上网人数已达3亿。台湾也不遑多让，宽带普及率高达79.9%，3G使用门号已约等于台湾人口，达2353万。以网络使用数来看，中国大陆上网人口更已达5亿。
近几年来，许多厂商开始重视家用市场，并将过去经营行业市场的成功经验运用在家庭市场，但终因不熟悉基本需求，加上需要截然不同的产品经验等种种因素，这些厂商在家用产品上的设计思维受到了一定局限，导致不符合市场需求的产品多如过江之鲫， 所以至今还无主导性的产品与厂商出线。
迥异于商业或工业监控产品强调专业施工乃至于专业用途，家用监控的消费者多半追求DIY使用，因此十分重视机体安装以及系统设定的简便性。智能手机与网络的普及也让多种平台的支持以及具备易上手的APP接口成为切入此市场的基本要件。此外，产品外型也多半摒弃传统商用枪型与球形的监控器，改以较讨喜的外型来搭配消费者家中的陈设。最后，价格也是家用监控消费者考虑的要点，目前万元以下的价格区间受到家用消费者广泛的接受。
多数家庭监控系统均具备动态侦测的功能，以方便消费者在家中发生异常事件的时候可以第一时间得知，不过目前此类产品普遍性存在的问题就是 “误报 (false alarm)” ，原因是家中各种不具意义的动态，如窗帘随风飘动等，均会触发警报，造成消费者的困扰。研究显示超过2/3的使用者会选择关闭与忽略相关警示，造成此类系统无法发挥最大效用、也大幅降低消费者的使用意愿。近期随着云端技术的普及与大数据视频分析技术的日渐成熟，许多厂商开始整合与开发智能型分析功能，让居家监控可以在可负担的低成本下解决误报问题。
三大值得关注的厂商
将识别技术运用在分析家庭日常生活中的行为，已经变成家庭外出者亟需的功能，以生物识别、动作分析、声音侦测所结合的智慧识别服务，成为重点发展方向。 孩子到家时， 家中摄像机可以主动通知上班中的父母，就是一个利用识别技术所成就的功能。若将目光摆在智能云端行为识别技术，以下厂商值得持续留意与期待：
Dropcam
综观全球家庭与小型商场等IP Cam微型应用，由于美国市场起步较早，相对成熟，于 2012年上线的Dropcam HD成功打开美国市场，在世界最大的亚马逊在线销售平台创下销售佳绩。除了优异的外型设计与稳定流畅的云端监控质量外，其中Dropcam最为人所称道的便是简易的设定流程，用户只需将摄像机连结上电脑，经过简单的操作便可完成整个设定程序。
EZVIZ
因其相对低廉的成本还有庞大市场容量特色，海康威视推出的民用产品—— “萤石EZVIZ” ，使得中国大陆的用户支付相对较少的成本就可轻松实现对家庭的实时监控、查看。安装流程也在众多中国厂商中脱颖而出，赢得大陆使用者的肯定。同时该产品提供吸引人的智能活动检测功能，能对场景活动进行分析，让活动发生的时间在可视化的云端录像档案中留下注记，在经过长时间录像后，也可以非常简单的返回翻找该时间点。萤石C1贴心的搭配主动警报遥控器，让家中成员利用遥控器的按钮，主动让摄像机发出紧急呼叫通知，让家庭达到无死角的安全照顾。
Beseye
台湾厂商在监控领域无论是技术与制造质量上一向是世界的领头羊，在市场快速扩张的家用市场自然也不会缺席，目前已经有数家厂商进入家用市场，而针对未来云端智能型分析的部分，则以Beseye公司布局最为积极，第二季即将推出的产品除了拥有独特360 度磁吸结构的流线外型外，也与3M胶体合作开发出耐久耐用的独特黏附方式，以解决家庭用户墙面安装必须破坏性钻孔的问题。智能设定的部份，Beseye摒弃了PC或必须先接网络线等复杂的设定方式，改为专利手机声音设定技术，让消费者从安装到使用仅需使用智能手机，就算是不谙 3C 产品的新手用户也可以迅速上手。Beseye同时采用大数据智能环境视频分析，针对家庭成员或陌生人进出、环境危险因子等进行分析，一次解决误报的问题，将视频监控从 “监控”转化为 “关照” 。几乎能够确定家庭视频监控市场目前已由高画质，实时观看，夜视功能，云端储存等基础功能，迈向美型外观，极易设定安装，情感诉求以及云端智能视频分析方向发展，令人振奋的是，安防产品即将进入家庭消费性电子领域，在不久的未来势必有许多创新的产品在市场上发出耀眼光芒。
a&s是国际知名展览公司——德国法兰克福展览集团旗下专业的自动化&安全生态服务平台，为智慧安防、智慧生活、智能交通、智能建筑、IT通讯&网络等从业者提供市场分析、技术资讯、方案评估、行业预测等，为读者搭建专业的行业交流平台。
粤公网安备 44030402000264号
