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王春萱致力成为专业智能监控制造厂家

嘉杰很早就已经进入了安防界,走过近十年的成长历程,目前在监控前端产品的市场中,它也已有了自己稳固的地位。在市场瞬息万变的发展中,嘉杰现任总经理王春萱却始终坚持着当初的一份梦想,要把嘉杰打造成为专业的监控设备生产厂家。
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作为一家九十年代进入安防产业的民营企业来说,王春萱对于今天嘉杰在智能监控领域已取得的一点点成绩并不是十分满意。在他看来,嘉杰刚好赶上了中国安防产业的大好时机,实际上,它的发展速度应该还可以更快一些。\r\n但无庸置疑的是,嘉杰JEC伴随着产业共同走过了近十年的时间,从早期为使用市场提供质量可靠、性价比佳的监控前端设备,到如今,产品被赋予更多智能化控制的概念,从中也可以体会出现任总经理王春萱为企业的长远规划所设计的思路。\r\n天生不喜拘束的他,在企业经营的过程中也同样更倾向于顺应市场的发展,用他的话讲:“市场处于什么样的阶段,就要有与之相应的目标,科学地去投入”,而现阶段,王春萱的目标则是——做专业性的制造厂家。\r\n这也正是当前市场的客观需要所在,在逐渐延伸的业务范围中,王春萱日益感受到了一个企业的制造水平对其未来的成功与发展究竟意味着的会是什么。它不仅仅只是一个空洞的名词,而且需要做大量基础工作的建设,包括产品的研发水平、检测能力和人员培训等等方面,这些都正是他接下来最紧迫的工作任务。\r\n而与此同时,一揽子企业内部的革新计划也在他的头脑中酝酿已久,2005年为嘉杰带来的,将会是一次全方位的提升。

抓住国产化机遇,打出JEC品牌
王春萱进入安防行业,缘于一个朋友的关系。1996年,他从这位当时从事安防工程的朋友那里接触到了安防领域,但对于工程项目,他并不是很感兴趣,反而是安防产品引起了他极大的关注。通过观察,他注意到,在早期的中国安防市场中,监控器材被绝大多数进口品牌所充斥,连一些小的防护罩配件也多使用的是进口产品,而如何对这些产品进行国产化生产,是那时业内很多人士都在积极尝试的一项工作。
这,让年青的王春萱兴奋不已。从小就喜欢自己动手的王春萱,在大学里学的也是自动化专业,因此在他看来,这些产品其实并没有太多的技术含量,实现起来也应该不会是很难的事。于是,喜欢挑战的他离开了原先安逸的工作单位,从家里筹集了不到十万余元钱,带领着不到五个人,开始了自己创业的历程,而最初的生产则只是简单的仿制,以及为其他的生产厂家定制OEM产品。
“那个时候企业的规模很小,但利润却非常的高,”回首往事,王春萱依然感慨地说道,“虽然后来企业一步一步的发展壮大,但其实当初我的压力也不小,安防产业就这么大,象我这样一个没有资历的人要闯进这个行业里,确实需要相当大的勇气。”这一份的信心,更多的是来自于王春萱在对待困难时的态度上,他始终坚信,困难并不在于问题本身,而是你是否真心地投入到其中,只要你投入去做,就应该没有做不到的事。
慢慢地,在经历了三年的积累之后,企业的规模逐步扩大,生产的产能也进一步加大,原有的生产经营模式已渐渐不能适应企业发展的速度。在这样的情况之下,王春萱决定开始生产真正属于自己品牌的产品,通过参加那一年全国各地的安防展会,他第一次打出了自己的牌子,正式以嘉杰JEC的名字出现在安防市场上。

投入技术开发,创差异化产品
从嘉杰创立至今,主抓技术方面的工作是王春萱的优势和特长,这也是他的专业背景所致。但也正因如此,从企业刚起步时的产品设计,到后来许多次的产品技术研发,王春萱都亲力亲为,在产品的开发创新上注入了自己的心血。
就拿最初的产品设计来说,由于国外生产的云台产品都有着自己规定的工艺和加工条件,在进行国产化生产时是不可能按照这些标准来依葫芦画瓢的。因此,王春萱他们投入了相当大的精力进行产品的设计改造,既要求产品工艺合理,又要保证产品的品质稳定。直到现在,市场上某些云台产品的设计标准还沿用的是当初王春萱他们开发出来的模式。
如今,随着业务范围的拓展,嘉杰的名字被越来越多的用户所接受,也有不少的海外商家找到他们要求代工产品,这也同时对嘉杰产品的研发能力提出了更高的要求。王春萱非常清楚,这些海外商家无非是看上了中国产品的低成本特性,他们的要求都很简单:“我需要这样的产品,要有这样的性能、这样的指标,你能够达到吗?能达到,那好,我就和你签单。”
而一般来讲,产品的成本与品质始终存在着一种相对平衡的关系,既要产品的价格便宜,又要保证性能的稳定可靠,这对于中国厂商来说,难度可想而知,唯一的办法只有加大研发的力度。一次,一家香港厂商找到王春萱要求加工一种产品,其实如果使用普通DSP芯片的话,这是很容易实现的。但对方要求使用其它成本更低的解决方案,而产品则仍然要求达到同样的性能。这可难住了王春萱,在此之后的一个星期里,王春萱和他的技术人员们几夜没有合眼,通过反复的计算,他们设计出不同的技术方案,一个接一个地实验,最后终于满足了客户的要求。
为了进一步增强企业的研发能力,特别是跟上前瞻性技术的发展趋势,王春萱目前还组建了自己的研发中心。研发中心的主要工作职能就是负责对行业相关的最新技术进行消化和研究,例如,在网络化的潮流下,对监控前端产品会提出怎样的要求?在网络环境下,监控产品要如何与其它设备兼容?……
在未来的产品计划中,王春萱仍然把高速球型摄像机、中速球型摄像机和智能化控制产品作为重点来开发,并沿着智能化、网络化、整合方案的发展趋势,力求突出自己产品的差异化。
“竞争本身就有着差异性的特征,保持竞争的优势,首先就要做到技术上的领先,用新技术、新卖点、新产品来拉开与对手之间的距离。”为此,王春萱把提高产品的技术含量放在了首要的位置,努力开发自己专利性的产品,加强产品的智能化控制部分,提升产品的附加值,例如目前增加的中英文菜单、远程地址设置和遥控控制等功能,以及即将推出的智能化网络快球摄像机等产品。

定位于专业制造商,全力提升制造水平
产品的品质,一直被王春萱视为企业的“生命”。就算是在最早期的时候,当王春萱的产品以只有进口产品三分之一左右的价格进入市场之后,利润率相当可观,按理讲完全可以迅速占领更大的市场份额,甚至有的商家亲自找上门来要产品,但却被王春萱一一回绝,这也使得当时的合作伙伴非常的不理解。
然而,王春萱自有他的道理,他认为,在当时产品开发的初期阶段,这样的发展速度是他所无法应对的,因此他宁愿找一个销售型的公司帮助他做市场工作,以至于让他可以更安心地在技术上提高产品的性能,做到保证产品的品质。
在王春萱为自己设定的目标中,成为专业型的制造厂家是嘉杰的最终方向,这也与他过往一次次的经历有关。在之前与国外生产厂家日益频繁的合作中,王春萱发现自己的产品被送到一些国外专业制造厂家进行测试时,有时1/3的技术指标都达不到对方的要求,作为一名搞技术出身的管理者,这无疑是一种“刺痛”的感觉,也让他刻骨铭心。
“国外一些专业生产厂家都有着自己完备的检测设备,每个产品出厂前必须达到一定的技术指标,而且这些指标都极其的苛刻,但由于种种的原因,我们自己的产品在很多技术指标上还是与这些国外厂家差距很远,这也促使我们这些搞技术的人不得不下大力气来提高产品的整体质量。”
2005年年初,王春萱大胆“砍”掉了原有产品线中30%的品种,他的淘汰考量依据包括:一些利润率太低的产品,以及产品的实际性能还无法保障的品种。王春萱的这一举措引起了公司上下的震动,也听到了下面一些办事处报怨的声音。而且就在此时,恰好有一家台湾客户要求他供应500台某一款被他“砍”掉的产品,一边是利润,一边是改革,王春萱选择的是宁愿不要“到手”的利润,坚持自己对产品品质的更高要求。
之所以要做这一重大的决定,王春萱当然很清楚自己想要的是什么。“我们首先要为市场提供值得依赖的产品!举个最简单的例子,一个企业的制造能力只要看看它的产品设计图纸就一目了然,制造水平的高低不是一个空洞的概念,而是从各种具体的细项技术指标中体现出来的。”
提高企业的整体制造水平,用专业的技术指标体系来管控生产流程,是王春萱正在投入的重要工作之一,他也有这样的决心:“我们要卧薪尝胆、踏踏实实地做好每一项基础工作建设。”
目前,王春萱正在紧锣密鼓地进行着试验室的筹备工作,分步投资已达到七十万余元。未来时间内,这个试验室的主要任务就是产品的设计验证,以及对生产出来的产品进行机型性能检测和型式检验等内容,将产品的品质进一步“量化”。

理清企业内部架构,发挥各职能块功能
经过近十年的发展,如今的嘉杰已成为了一家拥有两百多名员工的企业,“家”大了,不可避免地也带来了许多内部管理上需要解决的问题,各部门的职能角色应该如何定位?不同部门彼此之间又应如何协调运作?……在之前很长的一段时间里,这些也一直困绕着王春萱。在明确了自己的定位之后,为了让企业可以更加专注地投入到生产中,王春萱开始了他一系列大胆的体系改造试验。
针对很多企业都会出现的下面各直属办事处难于管理的问题,王春萱做了一件大多数人不敢做的事,他让这些机构完全独立出来,自负盈亏,这毕竟也是公司资产的一种流失。但王春萱认为:“明知自己的躯体里面存在着这么一些不健康的东西,还要拼命地捂着,舍不得摘掉,要治理吧,自己也没有那么大的精力,还不如完全切除,让我们可以有更安心的环境来搞生产,同时还大大提高了员工们的积极性。”
在企业的内部,王春萱首先要做的一件事,就是把各个职能块调整到位,让各部门的职能范围更为清晰,将原先绕在一起的“乱线头”掰开、理顺,各司其责。
目前已经完成的售后服务体系中,王春萱今年成立了专门的售后服务部门,由十名黯熟产品性能,并具备现场施工经验的工作人员,来负责对内部员工、下属代理商、分公司和办事处的人员进行培训,再通过这些不同地区的代表向全国辐射,努力做到24小时用户咨询应答机制。
而在销售体系中,王春萱让企业内部的销售部门在同一体系下按照相对“独立”的模式去运行。这种运行机制下,销售部门不再象以往那样是生产部门内部的“自己人”, 而是换位成为工厂的一个“客户”,它对产品拥有控制权。“销售部门可以完全站在客户的立场上来验收产品,从客户的角度来要求产品的品质,一旦发现产品不合要求,就可以退货,并向上层管理部门投诉。” 这也是王春萱的用心所在,他就是想通过“人为激化”销售部门与生产部门之间的“矛盾”,来实现企业内部的良性竞争。
除此之外,高素质人才的陆续引进,也是王春萱正在改善企业内部管理水平的主要方式之一,经验丰富的管理人员、技术型的销售人员等等都是他心目中急需的人才。

企业发展任重道远,品牌建设“水到渠成”
作为一家私营企业的经营者,王春萱深知自己肩头担子的沉重,每年他都会对自己这一年来的工作做一次总结,看看有哪些成功的经验,有没有一些失误,这些失误会造成什么影响,影响会有多大……“市场已不再允许我们有任何的失误”,王春萱清醒地意识到自己的每一个决策都会直接关系到企业的命运。
在新产品的开发上,王春萱采取的是更为谨慎的研发方式,先是从市场的反馈信息中了解产品的需求所在,再在市场上推出新产品的模型,通过这些产品在市场上的反应情况,以及对市场需求规模的严格分析,才最终决定产品的生产方向。
另一方面,王春萱始终坚持对产品的销售状况进行大量细致的数据统计和分析工作。“每隔一定的时期,我们就会对每一种产品、每一个区域,甚至是每一个销售人员的业绩等等项目做数据汇总,这些数据分析可以让我们及时了解到市场的动态发展,也可以帮助我们制定一些重要的市场策略。”
王春萱的目标很简单,做“五十年、百年企业”。对于他来说,前面要走的路还很长,未来也还有很多更为具体的规划等着他去做,“接下来,我们要把企业发展的各项预算得制定得更为详尽,包括研发预算、宣传推广预算、人员投入计划等都要细化,这样才能让企业按部就班地发展下去。”
而对品牌的建设,王春萱则认同“水到渠成”的道理。“品牌是任何时候都必须要做的工作,是一个长远的目标,在某种意义上讲,它也是一种技术的积累。但在这个过程中,也需要考虑到不同时期的外部市场条件,针对不同的市场情况,合理制定自己的计划。”
这一理念也正好反映在他对品牌的经营上。嘉杰JEC一直是王春萱在市场上打出的唯一品牌,在今年加大生产投入的同时,王春萱把这些看作是在为品牌建设打下基础,也是为使品牌策略可以事半功倍的关键。“产品的品质要与形象真正相符,只有产品确实得到了市场的认可,竖立品牌效应才不会是一句空话。”
2005年,是嘉杰在企业发展上十分重要的一年。俗话说得好,十年磨一剑,随着一系列市场体系措施的实施,嘉杰在前进的方向上更加清晰,王春萱也将带领着他的团队经历又一次的考验。
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