三泽正彦全力巩固松下第一品牌地位 - 安防知识网

松下在目前中国安防市场上的地位不言而喻，尽管后面的追赶者众多，但其在用户市场排名第一的品牌地位，暂时还是无人可撼。上任一年时间的三泽正彦，肩头的担子并不轻，除了要继续巩固在传统模拟摄像机领域的领先位置之外，面对日益兴盛的数字化、网络化浪潮，松下是否仍然可以保持住它现有的优势？这些都是三泽正彦需要面对的考验。

今年，是松下在中国建厂的第十个年头，时光如梭，历经二十多年的磨练，尽管市场变幻、竞争日趋“白热化”，但松下这个全球前端监控产品的知名品牌，如今却依然稳稳地占领着中国安防监控市场的第一位。\r\n11月初，现任松下安防系统事业部本部长的三泽正彦来到中国，参加了一年一度的中国安防大展，其目的为的是可以亲身了解到当前中国市场的动态和变化。2005年1月才正式走马上任的三泽正彦，每年都要来中国三、四次，虽然进入安防行业已有19年的时间，但对于他来说，从一名专门从事产品研发的技术人员，转入到目前——担当起统领松下在全球市场发展大局的重任，需要考虑的方方面面也更加多了。\r\n在他担任松下安防系统事业部本部长的这一年时间以来，松下在中国市场的成绩是有目共睹的。在市场管理方面，松下初步完成了对市场的规划性建设，加大了对仿造品厂家的打击力度，同时通过举办各种各样的活动，增强了与广大用户市场的交流和沟通，特别是更加直接地接触到使用客户，全面了解市场信息；在产品开发上，松下则着重突出引导市场的技术领先性，今年相继推出了第三代超级宽动态摄像机产品，并强化了后端和数字网络设备的研发工作。\r\n实际上，在三泽正彦的心目中，他不仅仅要关心的是松下在某一地区的发展情况，更重要的是，面对更加广阔的全球安防格局，他也需要为松下接下来的发展计划制订严密而周到的战略部署。\r\n“我们的目标是进一步提高松下摄像机在全球市场的占有率，虽然现在我们还保有市场占有率第一位的位置，但是近年来越来越多新的厂家也进入到了安防市场上，尽管我们的销售量在增加，但是占有率却并没有太大的提高。所以，我们一定要进一步提高产品在市场上的占有率，同时，我们也要努力取得数字摄像机全球市场的第一位。”\r\n这，就是三泽正彦明确的工作目标，继续保持松下第一品牌形象的地位。\r\n\r\n进入松下二十余载\r\n认同松下经营理念\r\n在加入松下电器以前，年青时的三泽正彦对自己的未来有一个梦想，那就是将来能够经营一家属于自己的电器商店。正是因为这个原因，使得当初的三泽正彦对早已在家电行业拥有极高知名度的松下品牌产生了很大的兴趣，同时也对松下电器公司的经营理念有着强烈的共鸣感，最终，他选择了这家公司作为自己事业发展的基础。1983年，三泽正彦正式进入松下电器公司工作。\r\n“我尤其认同松下电器的创建人——松下幸之助先生所倡导的经营理念，即通过松下电器的事业，来为社会做贡献，这一点深深地吸引了我。”\r\n在最初进入松下公司的时候，三泽正彦主要负责的是摄像机产品的技术开发工作，并曾经参与过家庭用摄像机、虹膜识别系统和切换器等产品的设计和研发项目。三年之后，随着八十年代初期CCTV闭路监控摄像机逐渐受到了人们的重视，三泽正彦也转入了针对这种专业用摄像机的设计开发工作，并且一干就是19年。\r\n说起从事安防行业的这十几年，三泽正彦内心之中充满着满足感，因为在他看来，从松下的经营理念出发，安防行业正是可以对社会的安全做出保障，而且随着全球经济进一步的发展，人们对安全的要求也会越来越高，因而，他相信安防行业将会在各个方面都对社会有所贡献。\r\n在三泽正彦的记忆中，最令他感到骄傲的一件事是，当九十年代开始从事图像识别技术的开发时，经过他和同事们相当长的一段研究工作，1995至2000年之间，他负责设计的这套图像识别系统被安装在了日本某地对保密性要求极高的场所中，这令到当时年仅三十多岁的三泽正彦颇有成就感。\r\n“这套系统可以识别出是否有人闯入了被禁止入内的区域，虽然出于保密的原因，不方便公布系统安装的地点，但是作为一名技术人员，看到自己的研究成果被肯定，并且被实际应用在现实工程之中，真的是很自豪，感到自己对社会做了一件有益的事情。”\r\n2001年，由于多年来优秀的工作表现，三泽正彦被提拔为松下整个技术研发部门的最高负责人；2005年1月，他成为了松下安防系统事业部的本部长。\r\n\r\n接掌安防大任\r\n关注市场声音\r\n作为一名多年来从事技术开发的工作人员，而今却要面对的是：如何统领好松下在全球安防产业市场的总体发展布局？——摆在三泽正彦面前的困难可想而知。对他来讲，凭着多年来的经验，对于自己的技术开发能力，他是很有信心的；然而，担当起松下安防系统事业部本部长一职之后，面对的是完全不同的工作定位和工作职责，应当如何重新找准自己事业的新根基、树立自己的信心呢？……三泽正彦开始了新一轮的思索。\r\n很快地，他就有了答案：“其实很简单，最终我还是从松下电器一直以来最基本的经营理念中找到了答案，那就是我们所有的工作都要对社会所有帮助，现在每天‘它'都会在我的头脑中回顾一遍，这也成为了我工作的动力所在。”\r\n为此，在林林总总的工作任务中，三泽正彦特别把聆听顾客的需求放在了工作职责的第一位，这也是松下公司一贯以来所坚持的工作原则。\r\n“以前，我只要做好产品的开发工作就行了，现在出任本部长之后，要负责的工作范围自然也就变大了，但我想，有一件事情是一定要做的，就是无论在技术或者经营方面，都要能够做到聆听顾客的想法、顾客的声音。从顾客那里，可以了解到我们的公司和产品在哪些地方还存在着不足之处，包括在产品的成本、运输和质量等方面都可以得到用户第一时间的反馈信息。对于一个大企业来说，每一个人都应该从这一点出发，只有按照顾客的要求来改进自己的产品，才能最终赢得顾客的满意度。”\r\n 也许，在许多人的眼里，聆听顾客的声音是每一个企业理所应当要进行的工作，也是一件再平常不过的“小事情”，但实际上，三泽正彦却并不敢掉以轻心。\r\n“越是这样简单的事情，也越应当认真去做，而且从我1月份上任以来，我也发现，这些理所应当的‘小事情'恰恰也是最难做到的，但是对于松下而言，我们首先必须要把这些基础的工作做好。”\r\n以中国市场为例，目前，松下采取的是通过其指定的经销商，直接接触更多的使用客户，并且定期举办产品会议等形式的交流活动，收集市场对产品的反响信息，并对产品作好推广，以及进一步的改进工作，而与此同时，这些也促进了松下在中国的品牌宣传力度。\r\n\r\n以技术领导市场\r\n数字化是下一步\r\n今年十一月，在A&S公布的“2005年中国安防十大品牌排行榜”中，松下被广大的中国用户市场评为CCTV监控类的第一名，这也是他们继2004年之后，连续第二年蝉联该项殊荣。在时下竞争如此激烈的中国安防市场中，这已是一份相当不错的成绩单。\r\n从80年代初，松下开始在中国市场销售自己的安防产品，到如今，经过20多年的时间，松下的产品已经渗透到了全国各地的安防市场；之后，为了进一步扩大在中国的市场规模，松下率先于1995年在苏州设立了中国本地化的生产工厂，这一战略更让松下在中国取得了飞跃性的成长。回首松下在中国所走过的发展道路，三泽正彦总结道：“我认为，松下在中国市场成功的关键要素包括三点，即产品的研发能力、供货速度，以及产品优秀的性价比。当前的中国市场是全世界最热门，也是竞争最为激烈的市场，如果我们能在中国赢得胜利，那么，自然我们也就会在全世界赢得胜利，所以，未来我们一定会在中国市场继续努力、不遗余力地提升松下在这些方面的优势。”\r\n的确，自1997年松下在全世界推出了第一台自行开发的超级宽动态摄像机以来，他们就一直保持着在全球安防产业的领先地位，特别是在前端摄像机部分。并且，今年六月，松下在原先第一代、第二代超级宽动态摄像机的基础之上，又相继在中国市场上推出了第三代超级宽动态系列监控摄像机，该系列产品采用了最新的独创技术，不仅扩大了宽动态范围，还大大提高了摄像机的智能化处理水平。\r\n面对松下已经取得的这些成就，三泽正彦并不满足，而是把眼光放在了更为长远的发展计划上。在他看来，松下的目标不但是要继续占领监控前端市场的领先位置，而且还要在未来安防行业数字化、网络化的前进浪潮中，继续做到世界第一！为此，在摄像机等产品的开发力度上，松下也将会进入新一轮的大规模投入中。\r\n“首先，我们要充分发挥本地生产的优势，进一步强化成本和运输服务，满足客户更高的要求。其次，最重要的是要生产受顾客欢迎的、具有松下特色的产品。比如，拥有人工智能的SDIII系列和适应IP网络要求的新I-PRO系列等。通过松下尖端的产品去建立新的市场、领导市场，这也是松下在接下来的时间里最重要的任务和使命之一。”\r\n具体来讲，除了加大在摄像机开发上的投入之外，为了适应数字化摄像机的发展趋势，在三泽正彦的计划中，松下将会强化在图像识别智能技术、以及IP网络技术等方面的研发实力，特别是在半导体技术（如CCD技术和DSP技术）的开发上，努力打造出松下与其它品牌之间更多的不同之处。\r\n\r\n通过合作方式\r\n提供系统方案\r\n在很多人的印象当中，松下在监控摄像机等硬件产品的生产上成绩突出，并且很多技术都走在了全球安防产业的最前列；但实际上，在日本国内，松下其实早已经在整体安防解决方案的开发上投入了相当大的精力。除了在少数机场项目中松下会独立提供解决方案之外，他们一般采取的都是与其它公司合作的形式，为终端用户提供系统的解决方案。用三泽正彦的话来讲，就是：“我们为系统集成商（SI）提供最经济实用的硬件产品，并且通过这一渠道，尽可能地抓住市场的商机，这是我们目前掌握市场需求的一个有效方式。”而今后，这也是他们即将在中国安防产业掀起的又一次浪潮。\r\n从市场的现状来看，经过二十多年来的辛勤耕耘，松下已在目前的中国金融机构领域中竖立起了较为牢固的市场占有率地位，产品也获得了大多数业界人士的认同。但在三泽正彦看来，机会还不仅限于此，在中国这个全球安防产业的“热点”市场中，松下可以发挥的空间还有很多。\r\n“特别是看过这次的中国安防展之后，让我更加相信这一点。全世界的安防厂家和系统解决公司都开始非常重视中国市场，而且我还看到有越来越多的中国厂家也加入到这一行列中来，这说明整个中国社会都对安防产业极为关心。未来时间内，除了金融领域之外，公共治安场所是近年来我们着重发展的目标，这也是接下来中国市场成长较快的行业领域之一。”\r\n今年7月，松下在北京举办了第二次系统解决方案展示会，向松下系统产品代理店、系统集成商、设计院等相关单位和顾客介绍了全新的松下系统解决方案。近几年来，松下在中国的系统解决方案取得了一些重大的突破，例如在机场领域有广州新白云机场、首都机场1号航站楼等13个机场使用了松下公司的CCVE和PDP等产品；另外，松下也在国家大剧院、上海环球金融中心等一些重大项目的投标上取得了成功。通过这些项目的成功运作，大大提高了松下品牌的知名度和影响力，使得用户市场更为充分地了解到松下系统产品的高科技性、高可靠性和优良的环保性能，从而也为松下建立起了创造顾客价值No.1的品牌形象。\r\n“我们不会满足于现状，今后我们还要继续开发和生产客户满意的产品。作为系统解决方案公司，我们不仅要能够提供优质的摄像机等单品，而且还要能够提供客户喜欢的尖端系统产品。中国市场瞬息万变，我们一定不要落在市场的后面！”\r\n正如三泽正彦所言，只要赢得中国市场，也就赢得了世界市场。身处于中国安防市场这块巨大的“试金场”里，松下将会继续利用已经取得的有利位置，投入更加大的精力，实现新的突破。\r\n而随着松下未来发展战略的逐步清晰，在三泽正彦的远景规划中，加强松下产品技术的领先性，以及通过系统解决方案为工程市场提供经济、实用的产品，是松下最根本的发展策略。可以预言的是，一场新的市场“开拓战” 即将上演，好戏还在后头！