从金融、交通等传统应用领域向地产/物业、酒店、零售业、个体厂矿企业等民用领域过渡已经成为目前DVR产品的一个明显应用趋势。随着DVR产品的应用领域愈加广泛，如何针对各行各业需求进行产品细分已经成为当前DVR厂家的必修课。
文/彭真

从表面上来看，近两年，中国安防市场因为奥运会、平安城市等大项目拉动了对安防产品的需求，但实际上中国经济的整体发展以及人们安防意识的提升才是安防行业发展的主要推动力。如今，各行各业都已经产生了对监控产品的需求，之前以金融领域监控为主的DVR产品在近几年也有了更为广阔的发展天地。

据本次调查统计，平安城市、金融、交通三大市场将持续受到工程商的关注（如图1），在购买和使用过DVR产品的工程商中，看好平安城市项目、金融、交通领域的人员比例分别为67%、58%、51%。同时，一些工程商专注于特殊行业，如电力、司法审讯等领域，认为这些领域对DVR产品的需求也仍将增长；另外值得期待的是，业内对民用市场普遍看好，例如家庭消费、零售业、网吧、工矿企业等领域。由于不同行业对DVR产品的需求侧重点不同，如何做好市场细分工作已经成为DVR厂商的一堂必修课。

平安城市持续发热，DVR市场受益

目前，DVR使用量最多的是平安城市。其实，平安城市是一个很广泛的概念，它包括城市治安监控、网吧监控、娱乐场所、酒店管理以及公共场所监控等等。在平安城市应用领域，07年可谓是DVR产品销售的高峰年。

而从目前各地的平安城市建设进展来看，未来各个城市对DVR产品的需求仍将增加，热度会持续到08年至09年。首先，很多试点城市的平安城市项目尚在进行中，以广州为例，由于受各种因素的制约，目前完成不到50%。其次，由于各地经济发展水平不一，平安城市建设程度也不一，有些相对落后的城市则可能只是处于起步阶段，未来对安防产品的需求还很强劲。

再次，一些地方性法规或办法的出台也推动了各地平安城市的建设，例如内蒙古于07年7月1日颁布了《内蒙古自治区公共安全技术防范管理条例》，并强制要求星级饭店、大型娱乐场所等必须安装安全防范设备。包头市大唐时空信息技术有限责任公司温跃银表示，08年，他非常看好内蒙古市场，估计该地区DVR的采购量将增长20%左右。除了工程商/集成商继续看好平安城市市场之外，DVR厂商也期待能抢占更多的份额。以汉邦高科为例，他们08的主要市场是平安城市项目。

如前所述，平安城市又具体可以分为城市治安监控、网吧监控、娱乐场所、酒店管理以及公共场所监控等等，因此对DVR产品的需求也各不相同。除了要求DVR产品具有比较全面的功能之外，还要能满足110专用、网吧专用、移动侦察、重要地段监控、娱乐场所等专用功能。例如，在网吧可能要求具备抓拍功能；而移动监控强调无线和抗震等；酒店要求具备多画面同步回放的功能，另外酒店一般都有几层楼，为了看到窃贼的行踪，需要DVR能看到在不同楼层、通道的连贯画面等。天地伟业的穆海嵩介绍说，在南方的一些平安城市项目中，用户还提出了采用智能分析功能等。

此外，由于平安城市是典型的大型联网项目，为了把不同的社会资源整合到一起，方便统一管理，监控中心大型平台出于对多家设备兼容性问题的考虑，对DVR产品的兼容性也提出了很高的要求。

金融：古老的金山

金融领域是最早采用DVR产品的应用领域。从数字化产品在中国萌芽，发展到网络视频监控已经大范围兴起，金融领域一直是DVR产品的主要应用领域之一。如今，众多工程商/集成商仍然非常看好金融行业，而银行由于3-5年一换的周期性规律，使得其成为公认的不会衰竭的安防市场。本次市场调查中，58%的工程商非常看好DVR在金融行业的发展潜力。

首先，像是国有四大银行，一方面由于系统的升级换代，对安防产品产生新的需求；另一方面，很多银行早期只是在一些一、二线城市实现监控系统的安装，而一些中小型的城市还没有普及。随着内地城市的发展，银行出现一些新的布点，尤其是ATM自助柜员机的日益普及，对DVR产品产生了很大需求。据武汉恒亿的蒋光平透露，农行保卫处每年的投资都在持续增加，它可能07年6个亿，而08年就有8个亿，这些钱不是一下子砸下去，而是会分配到各地。另外，其它商业银行如民生、广发、渣打、招行、交行，现在都在大力安装监控系统，并且大都有统一采购的倾向。

而当前最让工程商／集成商、供应商关注的是中国邮政储蓄银行的正式挂牌成立。上海诚丰数码科技有限公司总经理孙辉表示，这标志着中国第五大银行的问世，对安防产业来说，孕育着更大的商机。相比商业银行和四大国有银行来说，邮政银行的布点更加广泛，它深入到县镇，甚至是村，如果每个点都安装摄像头的话，那么DVR总的采购量将非常惊人。也因如此，安徽力瀚科技有限公司工程师朱明敏很看好农村银行市场。他表示，随着农村信用社从农行完全剥离、邮政也可以成立邮政银行，那么，DVR在农村银行市场也有一定量的增长。

银行监控主要包括三大块：ATM、柜台、周边环境。柜台要求全实时，达到D1画质，采用25帧每秒，强调看清点钞细节；环境监控使用通用型的DVR就可以；ATM机则对DVR的形状、操作、功能方面有特殊要求。令很多工程商苦恼的是找不到外观设计适合ATM机用的DVR产品。他们反映，要么产品外观太大不能放进ATM机，要么有些ATM机专用DVR外面未配有小型监控器，使得离线ATM机需单独另配监视器。

而由于金融行业属于高安全领域，对图像品质有更高的要求。因此，用户比较关注DVR产品的视频画质、存储容量、存储安全性等，有些还会用到智能识别分析等一些新的技术。据天地伟业的穆海嵩介绍，“银行用户在选购安防产品时都比较谨慎，DVR路数不会超过24路，一般以16路和8路居多；他们对大路数的机器持怀疑态度，宁可把一台32路拆成两台16路增加成本也愿意。”

同时，银行根据本身的业务以及联网管理的需要，对监控设备提出更高的要求，往往最高端的DVR产品在此受到重用；一些新技术也得以被尝鲜。比如，像以往录像存储30天，而现在有的要求存储长达90天。

交通：率先应用数字化新技术

除平安城市、金融之外，交通行业是国内工程商/厂商普遍看好的DVR第三大应用市场。

据国家交通部门统计，到2007年年底，将建成4.2万公里高速公路，占总规划里程的近一半，并且到2010年将建成5-5.5万公里，占总里程的60%左右。路段的增加，直接带来收费站的增加，以每40公里一个收费站计算，2007-2010年将新增约2300个收费站。目前，“联网监控”已经成为高速公路监控的热门话题。一些省份正在以省监控中心为主轴，逐步连接下级各分中心。而据天地伟业的穆海嵩表示，高速公路倾向于用嵌入式DVR，涉及到收费站的超速、超载，要求录像并将相关信息叠加到视频上，出现问题的时候通过输入当天录像文件资料或标记，查看当时车是否从这里过，是否由于超载还是其它原因；通过调看录像，打击逃漏通行费车辆等。另外，高速公路测速抓拍的地方有超高画质的要求，并在收费站需要用到智能化技术，进行车牌识别。

不仅高速公路市场可期，城市交通监控对DVR的需求也较强劲，像上海、北京、广州、深圳、青岛等城市都在打造智能化城市交通大动脉。为了提升高速公路管理的智能化水平，相关主管部门对一些新技术表现出极大的兴趣。由于业务需要驱动，如超载、超速、闯红灯、卡口抓拍等需要，交通行业也更舍得使用一些相关的新技术，如智能视频分析技术、高清技术等，尤其在公交车载移动监控方面，更是饱含市场商机，几大城市如深圳、广州、东莞等公交车车载监控系统的大举兴起，必然带动车载硬盘录像机量的需求。

公交车监控市场主要包括固定式和车载移动监控两部分。固定式监控一般在一些道路卡口，它要求每天24小时对每一辆经过的车辆进行抓拍、识别，对DVR的要求是高清晰的图像远距离传输及保存，如实记录每辆车的车牌号码和车辆特征，提供精确的车流量数据统计、车辆超速、逆行等数据。而车载移动监控方面，主要是在公交大巴或其它车辆对无线、抗震技术有格外要求。

新兴民用市场——DVR应用新天地

安防产品从传统行业（金融、政府、交通等传统应用领域）向非传统行业（广义上包括地产/物业、酒店、零售业、个体厂矿企业等私营性质的行业）过渡是目前的显著趋势。安防产品已经不只是金融、交通等有钱的行业才能使用得起的产品，如今即使是一些连锁超市甚至房屋中介都能够接受安防产品的价格，并愿意主动使用一些安防产品。

有工程商以一个小超市为例介绍说，“四个摄像头加一个低端的嵌入式DVR产品才三四千块钱，市场价已经降到普通私营企业、甚至个人用户可接受的范围之内。”在本次调查中，为工程商所看好的新兴民用市场主要有：房地产/物业（39%）、酒店（38%）、工矿企业（32%）、零售业（11%）。

房地产/物业是最近倍加吃香的一个行业，像一些写字楼的兴建、维护等都给安防带来了大量商机。从本次采访中了解的情况来看，这些领域的用户比较看重产品的性价比，倾向于接受PC式大路数DVR。据上海利都房地产有限公司咨询部经理薛锋介绍，以他们公司为例，原则是16路主要考虑产品集成度因素，8路考虑可不定期扩展性。由于PC式DVR可以运行其它的软件，如CMS中央控制平台软件，便于物业集中管理，集成度高、成本低，物业也习惯维护。因此他们倾向于选购PC式DVR。另外，在工矿企业的安防应用中，很多监控点都在20多个以上，甚至50-60个点也很普遍，在这种情况下，工程商认为采用PC式的产品会更划算。据包头市大唐时空信息技术有限责任公司温跃银介绍，该公司主要做工矿企业、教育系统，而07年PC式采购量大概占到60%。

目前，一些主流DVR厂商也正在观望家庭用户市场的形成。随着网络条件的日益成熟，小型视频监控系统在家庭用户的应用也值得期待。从产品结构、功能要求、成本等方面，家庭用户市场都有特殊的要求。据汉邦高科的朱宏展介绍，像一些家庭用户可能需要操作比较简单的产品，越傻瓜化的越好，功能不需要太复杂，小路数低成本就可以满足需要。而像娱乐功能、自动化控制功能可能也会比较关注，有些用户可能希望DVR具备录电视节目、能自动报警、实现手机监控等方面的功能，系统可以联网，但同时也注重保护隐私和安全性等。

市场细分渐成趋势

以往，同一个DVR产品可能会“放之四海而皆准”，而现在，不同的行业对DVR产品路数、画质、实时、特殊功能、是否需要智能化等方面各有侧重点。随着DVR产品日益成熟，供应商也开始采用变通的思路卖产品。凭借长期累积的对不同行业的理解，越来越多的DVR厂商考虑到后端平台的需要，推出满足某一行业需要的完整解决方案，而不仅仅是卖产品。一些DVR主流厂商积极地进行市场细分，并寻求在细分趋势中脱颖而出。

新乡宏业电子科技有限公司姚智宏认为，“市场划分已经不能用纯粹的行业划分，同一个行业下还有更细的需求。市场划分越来越细，相应地产品划分也更细。”而且，他认为应该提前考虑并进行归类，用户存在潜意识的需求，需要厂商来明确并引导，在现有产品基础上，把现有的产品最佳组合起来。以大华为例，目前在智能交通、审讯、金融等方面都基于组合式理念来设计适合各个行业的一套解决方案和设备。海康威视的马伯康也表示，不同需求通过不同系列、不同型号去体现，不同的型号又根据用户预算和规模去体现，而用户可根据具体需求选择路数、图像质量、录像存储周期、要不要智能等。而汉邦高科有针对流动人口较多的地方，例如网吧等对犯罪比较敏感的地区，考虑采用人脸识别技术，便利于视频图像检索；另外，他们还考虑将烟感雾感的探测功能整合到DVR上，这样DVR就不只是一个存储工具了。