楼宇可视对讲系统的质量判别 - 安防知识网

随着城市的不断发展，现代生活小区作为一种新颖的居家理念及物业管理模式越来越成为社会的需求及认同。智能楼宇管理和楼宇可视对讲系统及产品的生产商应及时跟踪市场需求，不断创新，在各方面力求做到最好。本文从以下几方面来判别住宅小区楼宇可视对讲系统质量的优劣。

系统稳定性
系统应保证绝对不间断的稳定运行，而只有稳定运行才能保证安全，确保系统达到其设计的要求。在这一点上，可视对讲系统生产商应保证产品硬件的质量以充分确保设备稳定。比如某著名品牌针对中国小区大型联网及天气状况，为增加了防雷电保护电路，在产品的软件上都使用了自动纠正和自检功能，防止因数据通信失败而导致死机。元器件采用工业宽温，具有ESD防护，所有这些都是保证系统稳定运行的要素。

系统安全性、可靠性
系统本身的安全性非常重要，同时，应具有很强的防破坏能力。比如，有的对讲门口机具有开门监测功能、以及门开超时报警功能，语音提示用户关门功能等，这也是人性化设计的表现之一。
由于用户数量众多，系统中设备的可靠性便成了一个非常重要的指标。同时，用户层次与素质的参差不齐容易导致系统使用过程中的误操作，因此，系统需具有较强的容错性和自检功能。如门口机输入密码错误三次后，键盘将被锁死，并向管理中心报警。

系统兼容性
电子产品发展迅速，更新速度飞快，因此楼宇可视对讲系统需具有良好的开放性，这就要求系统不但能随时适应扩容要求，还应具有很强的兼容性和灵活性，适应产品的升级换代。随着产品的更新换代，各种旧款式的产品会逐步被替换，而不同系列的产品也可能联入同一系统中，不仅使系统保持旺盛的生命力，还节省了整个系统的造价。
同时，楼宇可视对讲、入口控制系统应该可与其他系统相连。目前市场上许多厂家在推智能家居概念，把楼宇对讲和智能家居集成在一起。其中，楼宇对讲功能的电梯控制系统就是根据现代智能家居及安防要求集成的新功能。该功能通过专用模块（梯控解码器）输出开关量信号给电梯控制器，对电梯运行进行控制，可限制访客能抵达的楼层，对人员流动进行有效控制。

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系统实用性
只有实用的产品才能被市场认可。目前，可视对讲产品的功能已经从简单的通话、开门演变到现在的集成防盗报警、信息发布、图像捕捉、电梯控制、智能家居等多种功能。
为了在第一时间直观地获得报警的正确信息，有的厂家针对家庭报警与信息发布领域，开发了电子地图软件，其友好的操作界面使管理员能在第一时间直观地获得准确的报警信息，包括报警点位置、报警点防区属性、报警类型和警报等级等；除具备报警功能之外，电子地图软件还支持信息发布功能，使管理员能给住户群发或一对一地发送实时信息，这样的人机结合非常的人性化与实用，且方便管理。现在，报警功能已是可视对讲系统必不可少的功能，这也是市场的需求，用户可根据需求选择防区容量，比如1防区、8防区与16防区等。

产品的外观设计
由于可视对讲系统和我们的生活十分贴近，因此，在外形设计上必须要时尚，成为家居的元素。从材质的选择、颜色搭配、款式的设计和操作简便等，都要求设计人员丰富的经验积累和先进的设计理念。

质量承诺
为满足客户的需求及期望，生产商需提供必要的产品售后服务，必须拥有一套完整的管理和质控体系，把所有员工作为一个统一整体来管理，并始终把客户满意作为办事依据。管理层需要在这一质量体制上做出承诺，并要求全体员工了解，并付诸实施。
作为一个有实力的公司来说，坚持按最高质量标准生产使客户最为满意的产品是非常重要的。因此，所有产品不仅应有较长的保修期，同时还应该提供免费的技术培训，并承担保修期内因产品质量问题而产生的维修与零件更换的一切费用。也只有这样，才能取得用户的信赖。

服务
除了销售智能楼宇管理系统产品，优质厂商还应为客户提供完整的解决方案和从始至终的人性化服务。一些厂商的服务在产品销售前就已开始，其专门的售前技术部在销售前即为客户提供系统配置服务，为其项目出具系统配置图纸，在提升工程商专业度的同时，也为他们的工作提供了很大便利。
鉴于楼宇可视对讲系统的商品属性，不仅是其产品的质量，厂商提供的售后维护服务也至关重要。从对整个小区系统的维护，到系统中某一门口机、室内话机、中央控制器甚至是某件产品上一个零部件的维修、更换服务、售后服务质量都是考量楼宇可视对讲厂商是否优质的标准。

结语
就楼宇可视对讲系统产品质量而言，远非只单独考量产品的质量优劣、功能是否多样化，而是要从整套系统解决方案、系统的稳定性、安全性、可靠性，产品的外观设计，安装后的维护等多方面都需要用户在选择和采购楼宇对讲产品时必须考量的因素。