2009年2月26日上午，杭州公交集团和杭州市公安局交通治安分局公布，杭州市将建立和推进公交网络监控报警系统，这套系统在保障车厢视频录像的同时，利用WI-FI无线城域网实现车厢画面的实时传输、车辆实时定位、报警实时发送、对讲实时进行。据悉，目前只有在美国底特律和新加坡城两个城市应用这种技术，而杭州是国内第一个城市。
公交网络监控报警系统，简单说，就是在公交车上安装摄像头，通过网络将公交车内的情况实时反馈到后台的监控报警平台。如果有事情发生，公交车司机会按响装在车内的警报器，后台监控平台上会立即出现报警信号，同时用GPS定位报警车辆。随即，报警监控中心可自动锁定最近距离的执勤民警，通过移动警务通告知民警报警车辆的位置，民警便可以马上出警。
据介绍，为保证此次公交网络监控报警系统的高品质，项目主管部门在系统的评选阶段，强化了性能技术评测与技术指标考核。所有参与投标的厂家，在所提供的设备的环境适应能力、产品功能等多项指标上，都经过近似苛刻的反复检测证明。据悉，此次杭州市公交网络监控报警系统一期工程中的核心部分——车载硬盘录像机全部由国内安防龙头企业浙江大华技术股份有限公司提供，该公司的ME系列车载硬盘录像机在利用WI-FI无线城域网实现车厢画面的实时传输、车辆实时定位、报警实时发送等核心功能方面表现突出，产品良好的性能稳定性以及安装与使用的便捷性获得各方广泛认同，在系统评选中拔得头筹。为保证整个公交网络监控报警系统一期工程的稳定性，经过层层筛选，中心站及中途站台最终也采用了浙江大华技术股份有限公司提供的监控设备。
目前，杭州市政府已经投入了800万建设资金，建成了第一期项目，共计在16路、25路、28路、8路等4条线路100辆车上安装了监控、报警、定位和数据传输设备，每辆车安装3个摄像头，共300个治安动态视频监控点。另外，在12个中心站和100个治安情况较为复杂的中途站台，也安装了136个治安动态视频监测点。据悉，这套监控系统今后将陆续在其他公交车上推进。
公交车是一个人员相对密集的公共场所，这里也是小偷和一些不法分子经常出没的地方。大家一定还记得，08年上海、昆明等地发生了多起公交车辆爆炸事件，造成多人死伤，也给其他群众造成了一定的心理恐慌。而在公交车上行窃的事件更是时有发生。相信通过此次杭州公交网络监控报警系统的推行，杭城公交线路的治安环境必将获得根本性的改变，对有效打击公交违法犯罪行为，保障广大乘客的生命财产安全，以及改善公交运营企业的服务质量有着重要的影响和积极的意义。
杭州公交信息化建设与管理一直处于国内领先地位，此次杭州公交网络监控报警系统的建设对国内公共交通行业的治安与管理有很好的示范与推广意义。
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