杭州市交通等部门昨日召开新闻发布会，通报了正在实施的出租车单车考核办法阶段性成果。为落实这一新政，有关部门配套了4项举措，计划在车内安装监控（图像和录音）设备等。
该市交通局局长陈伟表示，这一全国创新机制将出租车经营权限与出租车（司机）服务相挂钩，实行年度量化考核，若是出租车（司机）服务得好，可以无限期延长承包权。
每车原始分1200分
专门出台的《杭州市客运出租汽车单车考核细则》不仅规定了“苛刻”的扣分标准，也制定了加分标准，每车原始分1200分。 如顶灯不规范，出现破损、文字残缺或污渍扣3分；车身有凹陷等不整洁情况扣5分；车身油漆不规范，如脱落、划损、褐色扣5分；服务态度差，与顾客发生争吵扣10分；在高峰时段交接班扣20分；侮辱、殴打乘客或运管人员扣50分。而的哥在营运过程中有见义勇为、救死扶伤行为，或者协助查处违法违章行为，参加社会公益活动等均可视情况加2-10分。
据悉，杭州出租车年度单车考核合格分为840分。单车年度考核获得总分在840-900（不含）分者，可再配置经营权期限8个月；900-1000（不含）分者，可再配置经营权期限9个月；1000-1100（不含）分者，可再配置经营权期限10个月；1100（含）分以上者，可再配置经营权期限12个月。
“理论上，只要车辆（司机）表现得够好，可以无限期延长承包期。”杭州市交通局行业管理处处长陈捷介绍，之前，杭州的出租车经营权是通过摇号招标产生的，期限10年。据了解，关于延长期限内的经营权收费问题尚无定论。
“运管110”现场取证处理
杭州市交通部门为了落实这一新政，配套了4项举措。包括专门组建的“运管110”运政执法车，研发“出租车服务质量乘客评价器”，计划在车内安装监控（图像和录音）设备，并于年内在所有出租车上安装GPS，以及改革驾驶员的培训模式、实行考培分离。陈捷分析，受新政激励，杭州现有8066辆出租车的得分基本能在850分以上。
据杭州市道路运输管理局局长杨国宪介绍，自5月1日实行单车考核以来，反应最快、收效最明显的是出租车车容车貌的变化。据调查，为避免扣分，近阶段有大量出租车对车容车貌进行了整改，一度出现汽车修理厂排队等整修的现象。目前，杭州的出租车外观、内部卫生已大有好转，外观破旧、色差明显，车内脏乱差的现象已基本消失。
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