【安防知识网】在中国安防行业，跟风现象很明显，很多企业发现什么行业赚钱就跟着做什么，在还没做好充分的准备之前就匆忙地陷入到行业的竞争旋涡中，最终很多企业只是随波逐流，找不到自身的特点及定位。而通过与朱莹的深入交谈发现，同样是中小企业背景的冠林却并不是这样。谋定而后动，行动之前先设定目标，是冠林多年来所沿袭的做事风格。作为后来者，面对对讲行业的前辈和诸多竞争对手，冠林在进入对讲行业后的第一件事情是思考，该如何成功找到自己的定位?
在进入对讲领域后，冠林首先通过比较国内对讲产品与国外产品的不同，发现了中国对讲产品存在两方面的明显不足：产品外观和稳定性不够好。这也是国内对讲企业普遍面临的大难题。于是，冠林迅速给自己做了精准定位：产品外观要漂亮，品质一定要稳定。在明确了这两个目标之后，冠林决定下苦功，花巨资去克服难题。
2003年左右的中国楼宇对讲行业，真正注重产品外观的企业很少，大多数产品的外观是仿制或采用公模，并不是大家没有意识到这一点，而是解决这个难题需要投入巨大的财力、人力。另外，由于对讲行业的定制化非常明显，各楼盘和开发商对产品都有不同的外观需求，“小批量多批次”表现得尤为突出。要给客户提供更多外观选择，对企业的供货能力、后台管理资源等就提出了非常高的要求。朱莹透露，“一般，对讲产品从下单到供货，流程管理得好，需要35天左右的时间，管理不好则至少要45天，这样容易导致供应不及时，缺量，使企业陷入混乱的运营状态。”这也是为何当时对讲企业不敢攻“外观”的真正原因所在，也是很多对讲企业在发展到一定阶段后难以取得突破，实现跨越增长的致命因素。[nextpage]
明知山有虎，偏向虎山行。当业内同行得知冠林要集中精力攻对讲产品外观时，不少人都进行善意地劝阻，甚至有人认为，冠林是在给自己找麻烦，要将企业逼上“绝路”，但冠林并没有改变最初的决定。要解决产品外观问题，可谓困难重重。例如，开模成本高，对外观工艺掌握不足，缺乏创意等等。通过不断地找资源和投入资源，2003年，冠林一出手，就开发了8款产品外观：黑白、彩色，报警、非报警，尺寸有7寸、5寸、8寸等。
要解决对讲产品的外观问题，关键是要解决“小批量多批次”难题。经过仔细研究，冠林发现了解决问题的突破口：虽然用户对外观的要求多样，但无论选用哪种外观，使用的都是通用的主板，通过将对讲产品的主板实现模块化和标准化(这是开发周期最长的部分)，冠林创造了14天就向客户供货的奇迹，而通过解决“小批量多批次”问题，同时克服了对讲行业公认的难题，并在产品外观上占领了行业领先地位，竞争优势即刻体现出来。
回首当初的这段经历，朱莹至今仍记忆犹新，她感慨地表示：“一个300万、500万规模的企业也会有自己的生存空间，甚至生存得很滋润，但这样的企业想要过一亿、两亿的门槛，如果不解决发展过程中所面临的问题，就会比较艰难。企业在经营的过程中一定会面临很多困难，别人没有解决的问题，你解决了，就能取得快速发展。而要解决这些困难，除了决心和勇气，还必须花费巨大的投入和心血
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