安防产品技术资料现状 - 安防知识网

在进行安防系统的方案设计选型、招投标、深化设计、施工安装、监理、调试、检测和验收的整个建设过程以及在后期使用、保养维修过程中，从业人员每天都要接触各种各样的智能化产品，因此拥有产品的技术资料的指导是必要的。

　　【安防知识网】在进行安防系统的方案设计选型、招投标、深化设计、施工安装、监理、调试、检测和验收的整个建设过程以及在后期使用、保养维修过程中，从业人员每天都要接触各种各样的智能化产品，因此拥有产品的技术资料的指导是必要的。然而在日常工作中发现，安防产品的技术资料编写杂乱无章，主要有以下几个问题：

　　·内容取舍不当。没有针对其产品的阅读对象分类，只要是有关自己产品的内容都往里放，明明是简介的篇幅，却插入复杂的程序或较深技术内涵的介绍;

　　·格式不当。字号大小参差不齐，字体选用不当，文字与图像分布稀疏密集无序。使用的图例符号和文字代号不符合国家规范或国际规范，更与行业管理有冲突;

　　·指标混乱。选取的指标不能代表产品相关领域的技术要求;或者没有经过科学检测与测试，擅自标注指标数据;甚至夸大其词，虚编指标数据;

　　·划分模糊不清。没有针对产品的使用对象、设计选型、招标投标、深化设计、施工安装、监理、调试、检测和验收，使用、维护保养和维修等使用者关心的内容做合理的划分。许多公司的产品技术资料“一本通”，用一个薄薄的小册子，取代了全部的技术资料，应用于全部对象。

　　如此种种，使得用户在使用过程中，没有办法得到合适、合理、有效的技术资料支持。技术资料失去了他们的原始作用，使得用户在任何时候都需要直接与厂商取得联系，获得技术支持。或者，得不到技术支持，用户转而使用可以获得技术支持的产品供应商。

　　而之所以产生这样的问题，则有以下两个方面的原因。首先，安防产品生产商的背景不同。目前大多数安防产品的生产商来自于计算机硬件与软件生产商，部分生产商来自于工业装置行业，这些生产商从事的领域与安防领域对标准、规范和惯例的用法不同。从业人员没有得到系统的行业规范培训，因而在编写技术资料的过程中会出现内容取舍不当的情况。还有一些生产商是某些技术的研究者，他们对自己从事的领域和项目研究颇深，但没有掌握普通使用者的心理，无法使用通俗的语言描述自己的产品和系统;

　　其次，安防生产商的重视程度。部分安防生产商对生产质量要求甚严，却对产品技术资料的编写不重视，没有设置必要的专业编写人员，以至于编写出来的技术资料是业余水平。