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理性认识:安防不只是防范

一般开发商对办公楼智能化工程的操作模式可分为两种。第一种是跟专业的顾问公司配合,由顾问公司提供初步的机电设计方案,再结合开发商提出的需求呈现,由承包商提供报价。
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  【安防知识网】一般开发商对办公楼智能化工程的操作模式可分为两种。第一种是跟专业的顾问公司配合,由顾问公司提供初步的机电设计方案,再结合开发商提出的需求呈现,由承包商提供报价。第二种是地产商自己做工程设计和施工,如富力、保利等大型地产商一般都有附属公司或队伍负责机电设计、施工。不论在哪种模式之下,大部分开发商认为办公楼的购买意愿与真实需求、地段及价格密切相关,与IT系统配置及需求预期关联性不大;其中,他们认为安防系统作用比较单纯,主要是报警、证据记录及人员或物品的实时保护,较少作为亮点宣传。

  而现在情况已大有不同。为了稳定客源,开发商更希望保持客户满意度,提升楼盘的服务和品质,尤其是对于大型开发商或物业公司而言。同时,新形势新的危机潜藏,办公楼将更关注安全,而租户也会更在意商务办公楼的综合环境和管理水平,并考虑是否续约。博世安防系统智能门禁及集成安防系统高级产品市场经理张辉表示,“近来,从希望有好的出租率和回报的初衷出发,有的开发商或物业单位主动向我们提出需要满足差异化应用的方案。尤其是随着商务办公楼功能模块化趋势,他们希望整个系统可以覆盖到商场、酒店或会议中心的安防和通讯设备应用。”

  因此,安防作为智能化系统的子系统之一,亦有作为差异化竞争手段的可能。从目前的情况来看,开发商需要跳脱以往安防只是防范的固定思维,更多地从智能化系统整合的角度来看待安防系统所发挥的作用,主要表现在两个方面:首先是商务办公楼相关人员的应急情况下的快速逃生;其次是作为商务办公楼日常物业管理的手段之一。

  比“高”更要比“逃得快”!

  去年,5月12日汶川地震余波传到上海,多处高层建筑有明显震感,陆家嘴、人民广场、徐家汇、南京西路、虹桥古北、五角场、普陀、闸北......各大商务办公楼采取紧急疏散措施。而地震之后,引发了人们多角度的思考,诸如商务办公楼的抗震性,以及如何让每一层的办公人员快速地逃生。

  反观目前国内的商务办公楼,在争“高”的同时,是否有真正从保护大楼及其人员安全的角度去思考呢?很多开发商更关心的是如何符合国家规定,很少在安全方面提出更多创新的亮点。其实,商务办公楼是人员相当集中的地方,也是容易发生应急事件的地方,从整体设计的角度看,任何一个环节的设计都是为了保证大楼及其人员的安全。斯恩威(北京)自控系统工程有限公司(简称“CAN”)副总经理王永辉表示,“在国外,安防系统也称为生命安全系统(Life Safety System),包括CCTV等安防系统在内。他们更多地从保护一个生命的角度出发。”因此,除了日常的安全问题如盗窃之外,办公楼的安全更应理解为在紧急情况下如何保护生命安全。

  从智能化系统设计的角度看,紧急情况下的逃生涉及到各个子系统之间的配合。CNA的王永辉以火灾发生后的逃生为例解释,“当火灾发生之后,触发各个IP电话报警,显示信息如‘火灾报警,请立刻离开',并进行公共广播,同时,集成系统立即对每一个子系统发送相关的指令。例如命令楼控系统停止运行空调系统,关闭排送风启动排风系统,避免更多的氧气进入火灾区域;同时在紧急逃生的楼道加压,使得烟雾进不来;门禁系统撤防,不必刷卡离开等;如果有人在开会,由于会议室的封闭性而听不到报警声的话,IP电话也会报警并显示信息,等等。”而保安人员还可以通过视频监控系统及时调用重要位置的视频信息,查看火情,并及时进行应急指挥。当前,办公楼节节攀高,而如何让每一层的人员如何更快速地逃生,是一个值得相关产业认人士思考的课题。

  不少安防人士认为办公楼安防较难作为亮点推广。其实,SI或设备商更应从整体安全的角度去看待安防系统的“潜能”。当然,这势必将对安防企业提出更大挑战:集成商能否胜任如此复杂的相关子系统的整合;而供应商的产品能否胜任,能否和大多数产品集成在一起。[nextpage]

  应考虑办公楼“管理”的需求

  现在很多行业对安防产生了内部流程管理的需求,在商务办公楼也不例外。安防系统的应用给物业单位节省了人力,例如利用视频监控系统进行无人化的管理等。而现在,变化较大的是门禁系统因在管理中的作用而受到开发商和物业单位的重视。

  目前,商务办公楼呈现多功能化趋势,对管理的需求也更加迫切,像环球金融中心就是典型。据相关人士介绍,环球的每一层消防通道出入口等设置了门禁点,采用梯控系统,并利用门禁系统根据不同的功能模块对不同的群体进行权限和路线管理,例如观光者的权限,办公人员的权限等,同时各个群体的行走路线都是受管理的。

  而如果是商务办公楼楼群的话,更需要考虑门禁系统的一卡通管理功能。如北京的环球贸易中心,它集商务办公楼、酒店、公寓、会议会展中心、商业中心等为一体,以一卡通系统为切入点,来实现内部各分系统之间的信息交换、共享和统一管理,同时也实现一卡通系统与各子系统之间的信息交换,统一管理和联动控制。同样的需求在功能丰富的高科技开发园区也有体现,由于一般园区地处偏远而且面积大,其管理涉及到各个子系统之间的关联与整合。

  另有地产商并不以安防目的而采用安防系统。例如深圳赛为参与的罗湖商务中心项目,一些门禁点位只是为了满足物业在管理上的细节需求。

  作为器材商或集成商,需要考虑如何帮助物业管理。博世的张辉表示,“如何把产品升华到方案,贴合物业需求是关键,否则再好的产品也发挥不出应有的作用。”他补充解释,“第一考虑从哪些部位去装,不该装的地方不要装,否则管理麻烦;第二,安装之后怎么应用,系统与系统之间是否要做集成化或联动;第三,进一步考虑如何保安的工作流程融合。最终让办公楼的工作人员和来访者感觉舒心、安心、放心,并且友好。”

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