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产品检测机构要给力检测性价比

 甘肃四成报警产品不合格的消息见报后,业内有人士质疑其标准,也有人质疑安防行业产品检测机构沦为“捞钱工具”。对此,记者采访多家企业,有企业表示不排除安防产品检测机构“捞钱”的可能性,但绝大多数企业表示国内安防产品检测机构值得信赖。
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  企业积极评价产品抽查

  此次抽查的产品中,有泉州宏泰科技电子有限公司(以下简称:宏泰)的一个产品被甘肃质监局列为不合格产品。1月6日,宏泰公司总经理黄斌在接受记者的电话采访时称,宏泰欢迎相关部门进行抽查检验,也会积极配合,一旦有质量问题会及时整改甚至召回全部产品。但他说,作为特殊行业,地方抽检也许对国家标准的理解不到位,比如此次抽检的产品,主要原因是电源线松动,但不影响使用。

  黄斌坦言,作为国内报警行业知名企业,宏泰一直把产品质量视为企业的生命力。宏泰产品从元器件开始,每一个生产环节层层把关,严抓质量,绝不会让不合格产品流向市场。宏泰的每一个批次的产品都有独立编号,一旦出现质量问题,会及时处理。如果大部分产品出现相同问题,宏泰会根据编号整体召回本批次产品。

  黄斌说,作为正规厂家,“我们非常需要这样的质量检测。”他希望由公安部等权威检测机构牵头把产品推向深入,这样才能对那些地下工厂的产品起到打击作用。“这样的检查要形成制度化,促进市场净化和行业规范。”

  检测机构不给力还是企业心态不正?

  “没有标准,我们就无所适从,一些部门说什么就是什么,让我们花了不少冤枉钱。这对企业是个负担。”

  面对各方的期待和法规出台时间的不确定性,行业人士希望检测机构改进检测流程并增强对企业的服务意识。同时,对于产品检测,企业要保持正常的责任心态。

  检测机构要给力检测性价比

  甘肃四成报警产品不合格的消息见报后,业内有人士质疑其标准,也有人质疑安防行业产品检测机构沦为“捞钱工具”。对此,记者采访多家企业,有企业表示不排除安防产品检测机构“捞钱”的可能性,但绝大多数企业表示国内安防产品检测机构值得信赖。

  事实上,到2010年底,公安部已经在全国范围内授权了包括甘肃质监局在内的34家检测机构,其检测资格毋庸置疑。尽管国内权威检测机构得到了企业的认可,但企业认为,检测机构自身还是存在些许问题。

  有业内人士指出,对安防产品的频繁多重检测,提高了安防产品走入市场的门槛,这对国内很多安防企业有一定的冲击。我国安防企业的现状是自主品牌较少,很大部分是代工,还有相当一部分是仿制产品。可想而知,一旦对安防产品的质量把关,很多代工或者是做仿制产品的企业将遭受很大的冲击,这必然也会影响到安防市场的状况。

  但有相反的意见认为,强化安防产品的检测,可把一些仿冒、低质产品阻挡在市场之外,这有利于行业产品质量的整体提高,也有利于削弱恶性竞争。对行业来说,这是件好事。[nextpage]

  “送检还算非常严格,检测机构也按规定操作。”深圳市安威科电子有限公司(以下简称:安威科)总经理张君林非常认可公安部相关检测机构的产品检测报告。他说,如果产品检测真沦为检测机构捞钱的工具,那么检测机构就失去了严肃性和权威性,失去了机构本身存在的意义。

  据记者了解,检测机构是非营利性的,一款产品的检测费用在6000元~10000元。一般安防企业生产的产品型号多,有的企业的产品型号可能有上百个,如果产品都拿去检测,企业要承担相当大的经济压力。

  记者曾在深圳某企业目睹过产品送检过程。2010年的一天,某检测机构工作人员到企业提供上门检测服务。该企业相关负责人安排员工取来样品,并叮嘱要拿自己检测多次的、确保检测万无一失的优质产品。工作人员和该负责人聊得甚欢,并指导企业应当如何应付检测。等样品和产品相关资料装进硬纸盒封装后,工作人员贴上检测封条,然后,工作人员开票收款,并承诺过一段时间后会直接把相关产品认证或报告寄过来。检测机构上门服务,方便企业做产品检测本是好事,而个别工作人员在操作过程中却变了味。

  “非强制认证产品获得证书后,检测机构并没有不定时地抽检厂家产品。”一企业主说,3C强制认证则做得更负责一些,至少一年会抽检一次获得认证企业的产品。他认为安防产品检测机构不能只提供一次性服务,而应对送检产品企业负责,对市场负责。

  “到国内几家权威安防产品检测机构做产品检测要排队,周期特长、费用特高。” 深圳市国祥安科技发展有限公司(以下简称:国祥安)营销经理安礼尧说,国祥安曾有过产品送检半年都没得到检测机构受理的经历。

  为应对高额的检测费用,业内通行的做法是,拿公司最畅销的几款产品去做检测报告,而实际销售产品型号可能很多。当客户问起是否有产品认证证书或检测报告时,企业都会说有,并拿出已获得的认证或报告“让客户瞄一眼”。

  此外,产品检测周期长,厂家嫌麻烦,就有可能不会将所有型号产品都拿去送检。因为,一般而言,一个产品拿去送检,要等2-3个月才能拿到检测报告。除了防盗报警类产品有强制要求做认证外,摄像机一类的产品并没强制性认证的要求,企业产品可检可不检。加上产品更新快,有的产品两年内就被淘汰,企业不做这款产品了,检测认证就“浪费”了。

  面对上述现象和企业心态,有检测机构的人士告诉记者说,对企业的成本意识,检测方都很理解,但是,安防产品是一种特殊的产品,对其进行质量检测是必需的,因为“事关社会公众的安全”。在费用上,国家有明确的收费标准,检测方不会超标收费。同时他指出,企业出于成本和生产周期考虑,对产品少检或者一证多用,都是违规的。

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