“这些年，南昌公交发展很快，极大地方便了市民出行，但我觉得公交车充值卡应多设几个充值点，可委托几个大型连锁超市代办，使IC卡充值像手机充值一样方便。”葛女士是一名生活在广州的南昌人，也是本报的一名热心读者。昨日，回南昌过年的她给本报打来电话建议公交部门可以多增设几个充值点，以更好地方便市民。

　　葛女士说，她在南昌乘坐公交车时，发现南昌公交车的路牌指示不是非常健全，另外，公交卡充值点过少，尤其是在红谷滩新区无充值点。同时，她还说，在人多的情况下，公交车上的语音播报听不见，建议在车内安装视觉指示牌。

　　昨日，南昌公交部门就葛女士的建议及时给予了答复，并通过本报感谢葛女士提出的建议。公交部门有关负责人称，对公交指路牌问题，公交部门正在研究作进一步改进，尽量使乘客更方便。同时，目前部分公交车已通过巴士在线安装视觉语音指示牌，对“老弱病残孕及需要照顾的乘客”均有语音提示。对行动缓慢的老年人，公交部门要求司机做到“照顾七种乘客”，公交工作人员对驾驶员规范化服务进行长效检查。

　　此外，公交车充值卡问题，政府部门正在实施“洪城一卡通”使用，其充值网点将逐步扩大到电信、移动、建行、城北营业厅及各大超市。今年3月以后，公交IC卡将全面退出市场。市民预存在公交IC卡里的钱，会自动转到“洪城一卡通”，并不会受影响。