今年9月，上海全景数字技术有限公司(文中简称：全景数字)在上海虹口区承建的平安家园高清智能监控项目以建成后社区零发案率赢得了上海市委相关领导的充分肯定。
作为美国德州仪器(TI)公司、美国思科(CISCO)公司和上海信息投资股份有限(SII)公司共同投资设立的高新技术企业，全景数字拥有行业其他企业难得的技术积累和行业经验，其“超越监控”的公司理念更是为行业所称道。10月初，本报记者在上海专访全景数字副总经理彭翔博士，对“超越监控”的提出背景和条件，以及实施情况进行全面的了解。
行业格局正在发生剧变
在彭翔的眼中，安防行业正在进行一场剧烈的变革，各大巨头之间正在开展一场看不见的战争，三五年内，行业将会重现一个新的格局。
作为一位从业十几年的行业专家，彭翔对行业的发展沿革有着清晰的认识。他认为，在最初的磁带监控时代，中期的模拟监控时代之后，行业内随着传输方式和编码方式的变化，正在发生第三次革命，那就是数字高清革命。
数字高清时代的到来，引来了三类企业的角逐。彭翔认为主要是以下三类企业：一是传统安防行业里面的领先者，以海康威视、大华股份为代表。由于行业的传统和影响力，这类企业通过收购和贴牌掌握了视频高清技术，依仗既有的渠道和客户争夺市场;二是网络设备企业。由于在网络交换机、服务器等方面的优势，伴随着高清的网络化，这类企业也有分一杯羹的条件，这些企业以华为、中兴为代表，势头凶猛，正同第一类企业展开厮杀;第三类就是以全景数字等为代表的原来做数字视频的企业，在编码、传输等方面的传统优势，也让这些企业理所当然地认为数字视频监控市场也有他们的一份。[nextpage]
“三类企业，各有优势，相互之间的竞争将导致行业发生洗牌，从而根本改变安防行业的原来面貌，相信三年之内就能尘埃落定，见出分晓”。彭翔分析说，全景数字的优势在技术积累和与众不同的企业理念，而“超越监控”就是公司在对市场深入分析后做出的一大判断和发展理念。
超越监控为客户创造价值
全景数字提出“超越监控”的理念，是建立在对行业现状和趋势的深刻分析基础之上的。彭翔表示，安防行业发展至今，实际上绝大部分作用表现在事后处理上，视频信息主要用来查证，安防的“防”字还没真正体现出来，安防系统的智能化道路还没落到操作层面，很多企业的产品尚不具备对信息的智能化处理。
全景数字进入视频监控五年来，在德州仪器等股东的支持下，专注于技术研发，从而实现了产品系统的智能化突破，切实做到了事前预警、事中处置、事后高清查询，从行业意义上超越了原来理解的视频监控概念。
利用德州仪器提供的最新芯片，全景数字在视频前端嵌入智能分析模块，实现了视频采集信息的前端分析处理、后端的及时报警联动和高清存储，把案件消灭在萌芽阶段，降低了发案率。
据彭翔介绍，在文章开头提到的小区安防项目中，自项目建成以来，社区发案率由原来的平均每年24起降为零，社区工作人员运用全景数字提供的智能高清监控，将案件处理在将要发生之际，改变了安防系统的被动作用，为用户带来了“正能量”。
在彭翔的理解中，全景数字的“超越监控”除了超越传统的被动防范意义范畴之外，还有一个更广阔的认识区域，那就是视频系统除了监控之外，还能用来进行车牌识别、视频会议、生产管理、应急指挥等应用，改变了安防监控只是用来投入和消耗的“赔钱货”的认识误区，让视频系统为用户产生价值，从而打通了监控系统的“任督二脉”，把行业带进一片广阔的蓝海。
凭借高度的灵活性和扩展性，全景数字的监控系统在零售、交通、教育、工业、公共安全、金融和医疗等领域具备对应的解决方案。查阅以往案例，全景数字在上海高校监控联网系统中实现了视频会议、报警联动等功能;在武汉某国企蜂蜜厂实现了视频监控和生产管理的合二为一，生产车间安装的视频系统，除了安防功能之外，同时还能进行十多道生产流程的管控、不规范生产程序的现场改进，解放了该公司为数不多的几位老专家，让他们能够在监控室内通过视频和对话就能对操作人员现场指导。
显然，全景数字“超越监控”的理念打破了人们以往对视频监控的狭隘理解。
跳出红海做行业领跑者
在全景数字提出超越理念的时候，实际上安防行业正在发生着残酷的市场竞争。高清、智能等标签不断地被一些企业贴在自己的身上，甚至一些高清产品提前进入了价格战，行业似乎又是一场恶性竞争。
对于这些，彭翔有着清醒的认识和自己明确的发展思路。面对行业内风起云涌的高清浪潮，彭翔肯定其中的教育普及意义，但是他也提醒行业，不能把“高清”产品做出“标清”的效果，他保证全景数字不会这样干，同时也不会跳入价格战的红海进行厮杀。
“全景数字有自己的产品优势和技术优势，我们有领先的智能技术，有投资方的大力支持，不会急功近利搞价格战，也不会在产品上乱标参数，而是通过体验式营销，细微处服务开拓市场”。彭翔手里拿着一部遥控器操作着监控画面解释说，由于大部分视频系统的实际操控人员电子专业知识并不多，电脑、键盘、复杂的操作指南往那儿一放，往往让这些最终的使用者望而生畏，不能发挥系统的全部作用。基于这一现实，全景数字对系统操作方式进行了改进，使用电视遥控器形式进行画面操作，贴近了工作实际，赢得了操作人员的欢迎，也使系统的功能得到了充分发挥。
细微处拉近客户的距离，除了产品上的人性化之外，在营销策略上，全景数字也是与众不同。不是依靠销售人员的滔滔不绝，妙语生花，也不是铺天盖地的广告，而是通过眼见为实的现场体验，全景数字打消了用户的种种顾虑，赢得了体验的认可和合作。
“这样走路可能会慢，但我们避开红海，方向正确，在技术和产品领先的优势下，争做行业领跑者”。彭翔最后如此描述“超越监控”里面的最终效果。
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