目前安防产品种类繁多，质量参差不齐，同质化现象日趋严重，再加上产品生命周期日益缩短，这就要求用户在选购安防产品时必须统筹兼顾，综合考量。首先根据自身需求，通过各种合理有效的方法挑选到合适的产品，同时考虑产品在使用过程中所耗费的成本。只有建立在这种基础上，才能在一定程度上控制采购成本，避免无效成本支出，同时也让安防产品找到最佳的“用武之地”。
科学评估，避免投资浪费
谈到国内用户选购安防产品的成本观念，大多业内人士反映，现阶段选购产品成本观念已经比较成熟。但由于部分用户专业知识储备有限、认识度和实战经验不足、产品选择定性盲目高端、选型产品错误等原因，不可避免地会出现一些投资浪费的现象，如有业内人士提到：“在监区、劳改场所的摄像头并没有起到真正的作用。有些功能在实际应用时使用并不多，如云台跟踪，开发商没有从实战的角度去做考量和分析。”
为避免投资浪费，需考察安防产品生命周期内的综合成本，其主要包括采购成本、零配件(易损件)更换成本、维护保养成本、后期运营的人员成本等。上海闸北看守所工程师樊建强认为：“综合成本还包括附带的判断性的软件成本，因为高清摄像头这些产品价格相对来说都是很透明的，关键的还是软件、综合管理平台开发这一块上的投入，投入成本会更大。”
据了解，有一些用户在选购产品时单纯考虑成本，忽视产品生命周期，甚至认为只要能用就行，不去长远考虑产品稳定性、用户满意度、售后服务等等。像这种偏向于设备单价的考虑，忽略综合成本概念，安徽蚌埠铁路安全防范技术管理主任王克慧持反对态度，他说：“我们比较考虑它的综合成本，如某套系统在策划时要考虑采用的器材最少五年左右不会被市场淘汰，且随着科技的发展，落后或许是必然，但设备的使用效果已超出成本值。反之，如果完全从设备单价去考虑，单方面降低产品价格，那么势必器材质量和使用效果及寿命必然会下降，两者是相辅相成的关系，也是无法避免的。”
对此，深圳市勤诚达集团有限公司集团经营管理中心总经理毕洪雨强调：“不应简单的考虑设备价格，应全面的考量它的技术先进性，不同传输技术使用的中间设备和线缆等配套成本差别较大，必须综合进行评判。对于后期运营的人员成本、日常消耗成本也是考量的一部分，目前的人工成本的上升非常大，技防的作用会越来越大。设备过了保修期后，所有运营均留给物业或商管公司，维护费用比较高。还可能出现系统报废或者该类产品不再生产，无法兼容等，都是致命的，造成了大量的投资浪费。”
鉴于此，树立正确的成本观显得尤为重要，那么可以从哪些方面着手呢?
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选购产品：高性价比是王道
“选购安防产品最重要的参考因素是性价比和稳定性，契合企业的发展战略和安防行业发展的趋势。安防产品的技术进步很快，更新改造周期更快，并已成为智能社会的很重要的一部分，是我们生活不可或缺的一部分。最主要还是关注其可使用周期、产品稳定性、企业产品的可持续性等。” 深圳勤诚达毕洪雨说道。
同样，安徽蚌埠铁路王克慧认为性价比是最重要的因素，他举例道：“像我们拿到一个工程需求的时候，要看用户要求达到的性能是怎么样的，根据具体要求来选择产品。价格是一个考量因素，但我们不大愿意单方面去看价格，主要去看这套系统能够给用户提供一个怎样的产品性能。如果单纯拼价格，势必造成恶性竞争，也对用户不负责。当然，我们会对用户进行耐心的技术性能层面的宣传，帮助用户提高认识。”
重点关注：可靠性、稳定性、售后服务
不同用户，在选购安防产品或系统时，具体的考量标准又包括哪些?是价格先行还是质量先行?以看守所为例，上海闸北看守所樊建强谈到：“从我们接触到的情况来看，政府这两年对安防这块政策的倾斜还是比较大的，再者从政府层面上来讲，一切都是以安全作为前提，价格并不是一个很重要的因素，主要还是看产品的使用性能。”“如我们近期规划的一个软件开发，光软件设备1路就要五千块钱，远远大于硬件成本。如果作为单个硬件采购成本的话，肯定关注质量和性能，起码要求5年以上，5年以上不能有故障。” 他继续举例道。
以银行为例，招商银行青岛分行监察保卫部王海涛说：“银行对安防系统的要求与对银行业务系统的要求一样，要求24小时不间断稳定运行，银行在选择安防设备时最注重设备的稳定性，要求在设备的生命周期内(比如5年固定资产折旧期内)，不出故障，稳定运行。在产品性能满足使用要求的前提下，主要考察厂商产品质量、售后服务、产品性价比。设备质保期后，年维护保养成本一般在购置价的5%-9%左右，随着设备使用年限的增加，维护成本会逐渐增高。”
理想的产品生命使用周期在5年左右
产品生命周期理论最早由美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农提出，采购安防产品时也应当引入生命周期概念，即不应局限于采购成本，更要将眼光延伸到到产品在使用过程中的稳定性、可靠性，售后服务及维护成本。如果前期忽视对产品生命周期的考量，势必会增加后期的维护成本，造成不必要的浪费。
据了解，目前大多数安防产品的生命使用周期在5年左右，相对来说比较理想。上海市还特别规定安防视频产品更新换代频率在5年左右。但由于各种不可控因素，如天气炎热、使用环境不同等，在一定程度上会缩短产品使用寿命。
再者，不同品牌、不同档次的安防产品，生命使用周期必然有所差异。一些业内人士表示，原先的监控产品使用寿命在七八年左右，近年越来越不如人意了，有的甚至只有两三年左右。深圳勤诚达毕洪雨深有体会的说道：“就我所在的行业来说，对安防产品生命使用周期不是特别满意。究其原因，主要有三个：国内安防产品的稳定性和故障率问题很高，价格相对便宜;越是高端的出现问题的概率越大，生命周期一般不到10年;以前产品技术和安装等都不稳定，造成很难在升级扩展的平台上使用。”
总而言之，质量可靠、功能稳定、生命使用周期在5年左右，同时维护成本相对较低的才真正称得上是性价比高的安防产品，才能经受住时间和市场的考验。
多重把关，严格筛选
高性价比的产品是用户永恒的追求，具体可通过哪些有效可行的方法去选购?对此，安徽蚌埠铁路王克慧总结道：“第一，产品要有规范的检测报告，根据不同的产品，站在用户的角度，考察产品是否符合报告检测书上的技术参数;第二，厂商提供样品，自己要架起来进行一些性能参数的测试;第三，厂商提供的产品最好是国内市场一二线品牌产品，且要长期经营，产品与质量是稳定的;第四，要有良好的售后服务，以减少售后成本。”另外产品市场占有率、产品运行时间等也是重要的考察要素。总之，通过考察安防产品全生命周期内的综合成本，树立正确的成本观，实行科学的成本管理，避免投资浪费。
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