全球技术研究和咨询公司Gartner表示，互联网在现代世界中起着日益重要的作用，这不仅体现在基础设施水平上，而且体现在文化、社会和商业中。物联网的角色已经延伸到包括日益增长的多元化设备和通信流，其中许多是机器对机器的通信而不会涉及到人。Gartner对物联网的定义是包含嵌入式技术的物理对象的网络，与内部状态或外部环境进行沟通和互动。
Gartner副总裁及资深顾问Stephen Prentice表示：“现在普遍认为物联网长期以来会带来巨大机会。制造业机会、部署、激活和数百万??设备的持续管理，以及大量潜在的实时信息的分析机会都代表着巨大、尚未开发的商机。企业和IT领袖应探讨这些发展，并不是侧重于全新、不同之事，而是更密切关注什么与现有业务流程是本质相同的。”
Gartner研究副总裁Hung LeHong表示：“企业领导者发现，目前物联网应用的多样性未能产生令人信服的商业案例，所以无法探索或将资源投入到这一新兴领域中。同样，现有“重要”的企业应用似乎是与以消费者为中心的物联网相隔绝的。然而，在过去的十年中，IT消费化已经日益蚕食企业IT，稳步渗透并颠覆企业基础设施，首先个人电脑，然后Wi-Fi，随后互联网、智能手机，平板电脑和社交网络。技术来源于军队和政府，然后通过企业再到个人最终用户的日子一去不复返，现在技术迁移方向完全扭转过来，因此需要密切监控面向消费者的开发。”
迄今为止所呈现的物联网应用的多样性是如此广泛，它很容易让企业不堪重负，而且发现其与现有业务毫不相关。在现实中，很多看似独特的应用跨不同应用共享基本功能是很常见的。
物联网的差异化和价值很大程度上不在于设备、也不在于连接，而是在于数据汇总、数据处理和利用设备数据流(或远程影响该设备的能力)进行决策活动。
IT领袖是企业中应用新技术想法的开拓者，善用他们的理解和洞察力客观地评估这些新技术在哪里以及如何使企业受益，降低现有操作和流程的成本，或创造新的收入流和价值机会。
行业已经开始使用嵌入式系统，而且物联网将这些系统延伸到新领域，但在潜在相同性上也带来一些困扰。
Prentice表示：“通过了解能推动物联网普及的不同类别的设备，CIO将发现更多的机会或看到业务部门同事可能忽视的地方。通过忽略每个应用的细节，而只寻找不同设备类型底层特性以及它们如何使物联网基础设施更普及，CIO或IT领袖能为看似混乱之事带来洞察力。此外，通过将设备类型和功能进行分类， IT领袖对市场进行细分并识别新的业务机会将变得更简单。”
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