科达智能门店管理系统高效提升企业管理效率 - 安防知识网

大量连锁机构的门店数量多、地域分布广，传统的现场管理手段落后，不仅管理成本高，而且管理效率也非常低下。科达智能门店管理系可通过整合汇总企业各个门店部署的视频图像资源并进行数据的智能统计与分析，来帮助企业开展可视化的远程门店管理工作。

　　在2013深圳安博会上，科达智能门店管理系统集成的视频巡店、客流分析、热点统计三大核心功能模块吸引了现场众多观众的兴趣。

　　远程巡店，有效节约门店管理成本

　　随着现代企业规模的不断扩大，各类连锁门店的数量在不断增多，并且这些门店在地域上都分布很广，对企业来说，及时并有规律的巡店是门店管理非常重要的一项工作，但传统的人工巡店不仅要投入高额人力与时间成本，而且管理效率也非常低下。科达全新推出的的智能门店管理系统解决方案将有望全面解决这一问题。

　　●迅速定位目标门店

　　系统远程巡店功能是结合电子地图来开展应用的，门店管理人员借助图形化的管理客户端通过门店平面分布图或店名搜索功能打开各个门店的视频图像管理界面，点击对应各个场所的高清视频监控摄像机图标即可实时浏览图像，操作简单、便捷。

　　●事无巨细的远程巡店

　　通过支持PTZ功能的摄像机可查看店内全景图像，也能随意拉近查看局部细节包括迎宾、收银台、商品陈列、价格标签、海报/杂志摆放等。同时，系统支持多画面浏览图像，因此管理人员还可同时查看多个门店情况。

　　●随时与门店语音交流

　　系统可配备性能卓越的拾音及对讲设备，在巡店过程中一旦发现异常情况可与门店进行双向语音沟通，同时，语音设备还为管理者提供了门店工作人员语言服务规范的监督依据。

　　●高效率自动巡店

　　店面部署的摄像机能实现自动巡店应用，并在指定时间对特定场景进行自动抓拍照片存档、生成报表，提供给管理者进行浏览、批注等，以达到自动巡店的目的。

　　●在线考评

　　系统支持在线考评，即管理人员巡店过程中，可以一边查看店面各点的视频和监听现场声音，一边可以填写巡店报表，并随时进行考核记录，系统会自动生成报表。此外，该功能模块还可与企业日常考评系统对接，有助于优化企业的管理。

●便捷的移动应用

　　此外，系统还配置了移动客户端功能，用户在出差期间也能通过手机、平板电脑等设备登录系统开展日常巡店应用或查看各项报表，让门店现状时时掌控。

　　门店管理的核心：精准且完善的客流分析

　　对企业门店管理来说，快速精准的掌握门店客流信息是一项非常重要的工作。然而，一直以来企业都在依靠各地门店销售报表的商品销量信息作为门店分析与管理的主要依据，甚至基于此制定现场营销策略。事实上，虽然销量信息是门店终端营销策略制定的重要支撑，但每个门店每天的客流量是多少、客流量规律等更重要的门店可视化数据信息也是必不可少的。科达智能门店管理系统解决方案的客流感知系统正是为此而设：系统在需要统计客流的场所(如出入口处)安装科达专业的客流感知仪，并经过简单设定，就可以精准获取每一个门店顾客进出门店的情况和相关数据记录。

　　●及时生成报表

　　系统会自动生成客流分析报表，可对每个顾客进出立即计数并精准到秒，客流记录默认每分钟生成记录，管理人员可随时调用，从而最快速的掌握店面客流数据。同时，报表还可进行定时推送，系统会按照用户的定制需求定时发送报表到指定邮箱。

　　●专业数据分析

　　系统不仅可以快速统计客流数据，还能对营业额、客流规律、顾客对店内商品的关注度等进行统计分析，还可以通过POS将销售数据接入到系统中并自动计算提袋率、转化率等数据并能自动生成各类综合分析报表。

　　●深入信息挖掘

　　系统提供了多门店的比较功能，能方便直观的表现出各个门店的盈利能力和有影响的相关因素，更可以通过门店中收集的数据发掘出客户的喜好以及商品的吸引力，从而给经营决策提供更实用的指导建议。

　　●辅助信息分析

　　系统可自动获取各地的天气信息、节假日信息等，用于做数据精确分析时参考，从而帮助管理人员更准确的判断环境因素对客流的影响。

　　热点统计助力门店营销管理策略制定

　　科达智能门店管理系统还通过配备高清跟踪设备及技术来跟踪顾客在店期间的行动路线，并在店面平面图上绘制轨迹，详细记录顾客在各个柜台或区域的滞留时间，同时，在此基础上系统自动统计出一天当中所有客户的行走轨迹，并基于此分析出门店的热点路径、热点货柜，继而进一步根据实际陈列分析出最受关注的商品，最后再自动生成管理报表提供给管理人员。

采用多项先进技术，力求带来最佳体验

　　全新的科达智能门店管理系统与其他门店管理系统不同，它在视频质量、低带宽传输、系统管理等方面还拥有多项突出优势。

　　●高清视频

　　系统继承了科达在高清视频领域的先进技术，可全面支持720p/1080p高清性能，从而能让管理人员清楚的查看门店各方面细节，高效保证了远程巡店的质量。

　　●低带宽传输

　　系统实现了通过128kbps-384kbps的超低带宽进行720p高清视频流的卓越传输性能，门店只需借助已有ADSL网络就可开展业务，而不必再重复建设网络资源，有效节约了成本投入。

　　●易于循环使用

　　系统所有设备均可轻松拆卸移装至其他店面重复使用，无论是视频录像机还是摄像机，均只需进行简单安装即可，不用进行繁琐的配置更改。尤其是具有自动聚焦功能的摄像机，安装后，在客户界面上可一键实现聚焦，无需复杂的工程调试。

　　●设备自动巡检

　　通过配备专业的智能检测系统，系统可对所有设备设置自动轮巡检测，一旦发现设备问题会自动报警，以提醒管理人员及时处理，从而确保了整个系统稳定高效的运行。

　　●多系统兼容

　　系统具有良好的可延展性，一方面，可与包括视频会议在内的其它视频、办公系统进行对接，以进一步扩展视频应用资源。另一方面，系统还可扩展视频培训、智能控制等业务模块，为企业门店管理提供更多可能。