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对话胡天元:银行门禁系统已超越单纯的出入管理概念

近年来,金融银行业对门禁系统的需求一直保持着稳定的增长。门禁系统也早已超越了单纯的门道及钥匙管理,它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。用户也在积极关注和应用新的门禁技术,以提升银行的安保管理水平以及业务管理水平。a&s本期邀请到深圳市赛安纳云安防技术有限公司销售总监胡天元为我们解答门禁系统在银行业的应用现状。
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  近年来,金融银行业对门禁系统的需求一直保持着稳定的增长。门禁系统也早已超越了单纯的门道及钥匙管理,它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。用户也在积极关注和应用新的门禁技术,以提升银行的安保管理水平以及业务管理水平。a&s本期邀请到深圳市赛安纳云安防技术有限公司销售总监胡天元为我们解答门禁系统在银行业的应用现状。


赛安纳云安防技术有限公司销售总监胡天元

  a&s:今年上半年,整个门禁市场的增长情况如何?

  胡天元:今年上半年,整个门禁市场实际增长缓慢,这个跟目前国内整体的经济发展环境有关,但是今年的监狱新建、银行改造,大交通建设及商业地产的需求增加将会缓解这个局面。随着安全重要性日益突出,而且门禁系统发展也逐渐超越了单纯的门禁出入管理的概念,未来门禁市场将会向综合性的应用方向发展,会持续的保持高速增长。

  a&s:与其他行业的门禁相比,银行门禁系统有何特点?

  胡天元: 银行门禁作为一个特殊的应用场合,对于安全性的考虑是至关重要,以下就几个方面来谈谈银行门禁的应用特点:

  银行门禁系统有其特殊性,不单是简单的出入管理门禁,还有标准的银行二道门管理(跟普通双门互锁应用有一定的区别)、金库门管理、银行VIP室管理、银行枪弹库综合管理等。为便于综合的管理,应在同一数据库进行统一管理和查询,除了满足基本的首卡开门、多卡组合开门、防尾随、防胁迫、锁状态和门状态的检测,防拆防撬的功能外,其一些特殊门点还应根据其不同的需求进行特殊的功能设置。

  以上的各个门点的管理都应该根据其应用功能的不同,实现不同的管理模式,比如银行二道门管理,不单是普通的双门互锁概念,还应考虑在紧急情况下的紧急双开双闭,一键戒 严的功能,才能有效的作为二道门的互锁安全性的补充。而银行金库门,不单有普通的门禁系统能的功能需求外,还应考虑其特殊的管理模式,采用N+1管理模式,实现多人组合开门与远程视频对比确认。同时还应具有对现场门状态进行语音提示功能,红外检测功能等;对于银行枪弹库管理,应对枪支弹药具体使用情况实时的监督,领取归还流程实行完善登记、严格审批、严格监管的制度。系统对整个流程完整的记录,及时的告警提示。智能防暴枪弹管理系统支持人员信息的详细登记;枪弹柜门开启的多重身份认证;短信多级发送及回复授权;语音授权;系统告警多种方式通知;脱机信息的存储及读取;详细的报表记录与查询等。对于银行VIP室门禁出入管理,应对普通权限的银行卡和VIP客户银行卡(可以直接对于银行卡进行授权出入VIP室)的出入权限进行区分,对于VIP客户可以根据银行要求,设置按照不同的银行卡储蓄达到一定金额进行银行卡权限自动授权或低于某储蓄金额则自动取消VIP客户权限,同时VIP客户可以出入全市各个分行、支行和储蓄网点的VIP室办理业务等。有效避免为非VIP客户而出入VIP室办理业务的情况。

  而对于门禁系统的安全管理,可以根据不同的权限进行不同客户端操作管理,保证系统的安全性和私密性,比如对于维护人员,可以采用维护工作客户端进行操作,对于不同的管理授权等,可以采用管理客户端进行管理,对于保安等管理级别,可以登陆报警管理客户端进行管理。

  对于门禁的管理,很多只依赖于人工的查看和管理,对于银行这样特殊的应用场合,应具有技防+人防+技防相结合,比如对于门禁系统故障、门点漏锁、假锁状态、非法闯入,机箱被拆、读卡器或控制器线被剪断等情况,光靠人工进行系统屏幕查看很难及时的处理情况,这个时候还应该具有出现各种紧急报警的情况下,具有短信或电话报警功能,同时可以采用五级闭环报警模式,使得报警按照不同级别进行权限报警,并可以在下一级未及时处理的情况下自动报警到上一级,直到有人处理为止,有效的避免了报警信息能得到及时处理,这个对于银行这样特殊的场合管理非常重要。

  视频门禁也是提高银行门禁系统安全性的措施之一,对于门禁系统与视频联动应用,这个对于银行门禁系统也非常重要,很多门禁系统采用继电器的硬联动方式,很容易因为继电器的不断工作而造成故障,所以视频门禁应能实现硬联动和软联动结合的模式,保证视频门禁的稳定性。

  而视频门禁是可以实现按照不同刷卡事件或持卡人具体追踪到刷卡人信息,单纯的视频监控很难做到对应具体的人员事件进行快速处理。

  随着指纹等生物识别技术应用的发展,也逐渐成为银行门禁系统的组成部分。

  a&s:随着技术的发展、安防威胁的不断升级,银行对门禁系统有哪些新的需求/需求热点?

  胡天元:除了上述所描述的系统特点应用外,应对于智能卡进行升级应用,比如淘汰目前应用的ID和IC卡等,发展到CPU卡的个性化应用,同时应基于目前的联网管理应用,实现省总行、市分行、支行、网点的综合联网管理,报警信息和查询实现统一的管理,提高系统应用的安全级别。

  a&s:国有商业银行与其他商业银行的需求是否有差异?针对这些需求,目前是否一些银行已经开始进行升级改造?

  胡天元: 目前国内商业银行与其他商业银行的需求大致相同,很多还是考虑的采用的普通门禁需求来进行建设,没有考虑到银行内不同门点的特殊性进行分类应用和管理。更多的只注重到门禁出入管理,而忽略其门禁安全性的进一步配合管理。

  银行门禁系统经过20多年的应用,从最开始的8位芯片结构,到16位的485结构,再到8位或16位芯片的假网络结构(就是485通过一个网络转换模块形成一个网络连接,其实内部还是485结构,一般对于8位芯片和16位芯片很多都是采用这样的结构进行网络连接。真网络和假网络在性能传输上相差有1000倍之多),再到目前应用最广泛的32位全网络结构,发展到省市级的大型联网应用管理。很多都处于银行门禁系统的升级或更换的阶段。由于以前银行门禁系统应用国外品牌偏多,加上各个厂家门禁系统应用标准和协议并不统一,有些厂家对于门禁系统和读卡器及卡片进行个性加密,造成门禁系统并不能在不同厂家进行通用,而在改造过程中,也是进行分布改造,而有些也并没有考虑的银行系统的未来省市区等系统的综合联网应用,所以造成目前银行系统的改造还局限于一些小范围的应用改造。目前很多国外品牌厂商及国内少数厂商的大系统联网管理逐渐成为本次银行门禁系统的改造的重点选择之一。同时也会造成一些厂商在银行系统的垄断地位。

  a&s:随着网络化的发展,目前各大银行门禁的联网建设情况如何?是否实现了中心网点对各分行网点的集中控制?联网后的门禁系统能给银行带来哪些效益?

  胡天元:目前各大银行对于市级的分行与支行及储蓄网点,通过不断的更换和新建,逐渐都实现了联网应用,只是很多还处于单服务器应用,有些通过原有的485转换网络模块实现假网络结构进行联网,通过银行内部网络实现跨区域联网管理。很多还是采用分行中心统一建设,统一发卡的模式,支行等分支机构不能进行内部人员自主管理和发卡授权,而且对于各种管理还仅仅处于报警信息状态和刷卡记录状态进行人工监督和处理,使得系统应用的灵活性和管理的便利性受到限制。

  目前银行逐渐向省级联网的大系统联网进行规划,这是一个长期的过程。实现省级大系统联网管理将会给银行在安全管理方面实现全新的管理模式。该大系统联网管理更多趋向于多服务器分布式应用联网模式,实现真正的一卡、一库、一网结构,并且系统平台能支撑大系统联网结构,系统的集中管理和分布应用增加了整个银行系统的安全性,同时大大节省人工成本和安全管理割据的隐患。

  a&s:在银行营业厅、金库、ATM门禁系统中,分别采用何种门禁解决方案?需用到哪些技术?有哪些值得关注的新技术?

  胡天元: 在目前很多银行应用的营业厅,金库,ATM门禁系统中,很多厂家都是采用同一套解决方案,基于传统的门禁系统应用来实现,有些或者采用不同的应用系统来解决不同的门点的应用,缺乏了门禁系统的统一管理,其安全级别和管理带来极大的不便或者疏漏。

  赛安纳银行门禁系统是基于银行不同的门点进行不同控制器的解决方案,实现在同一系统平台,同一数据库进行安全管理,比如营业厅普通门禁、二道门专用控制器,金库门专用控制器,VIP室专用控制器,枪弹库门专用控制器等。同时在高安全性和高稳定性做了大量的努力,增加了整个系统的安全性,尤其采用技防+人防+技防结构,在门禁系统出现问题或者遇到安全性问题能实现五级闭环报警模式

  前面已经对于各种应用技术都做了详细描述。

  a&s:银行业涉及到现金等重要物资的安全,基于云服务的门禁系统未来在银行业是否有用武之地?您觉得云门禁未来会在哪些行业得到应用?发展前景如何?

  胡天元:云的应用,是基于统一的网络资源实现无数客户端终端操作应用,对于目前云门禁的兴起和应用,很多还是处于单一系统的应用,在一些国外大品牌由于一直在一些跨国企业和跨区域行业的应用,处于领先地位,对于国内的企业的云门禁系统,还局限于一些中小单位应用为主,一是因为目前的云门禁都属于单一单位,单一系统的应用,还属于小云的概念范畴,二是因为受系统容量的限制,支持客户端的数量限制,三是对于大型的云应用,必须要配合大系统容量,多服务器分布式应用,又必然牵涉到系统架构的建设,系统服务器之间均衡负载管理,数据的处理能力等,对于其技术含量非常高,其实就是基于智慧城市的建设架构。对于单一服务器的小云结构的应用,受限于系统容量,系统客户端数量会有一定的限制,虽然理论上是无限,但是实际使用上又牵涉到云计算处理能力,使得在客户端数量上有一定限制。

  但是对于银行这样特殊的场合,本身对于银行门禁系统的安全性是放在第一位的,而移动客户端的云应用会带来一定的安全风险。

  对于云门禁的应用,应该是超越单纯的门禁系统和一卡通系统概念,而且这样系统的应用对于使用单位是否需要那么多客户端进行操作管理是否必要?如果视频监控能作为门禁一卡通系统的附属子系统,其云安防门禁系统将会得到更多的应用,尤其是针对民用行业的大系统集成应用,将会有一个飞跃的发展。在这个发展的过程中,就牵涉到一个云计算处理能力和系统容量及架构的考验。

  a&s:银行(门禁)系统与视频监控系统、入侵报警系统、语音对讲系统等子系统的集成程度如何?各大银行的集成程度是否有差异?哪些银行做得好一些?

  胡天元:银行门禁系统本身应该与视频监控系统进行联动管理,才能大大提高银行门禁系统的安全性,而对于入侵报警系统应该是基于门禁系统进行扩展,而不应该是单独形成一个子系统跟门禁系统进行联动管理,银行集成入侵报警系统本身就是市场的发展所需,对于语音对讲系统,在一些访客管理方面可以跟门禁系统进行联动应用。目前赛安纳银行门禁系统已经兼容了视频监控系统和入侵报警系统,并且可以跟语音对讲子系统进行联动。

  各大银行目前应用基本都是按照这个集成模式来应用,其区别并不大,主要在一些安全管理方面有一些差异。比如银行标准的二道门管理,金库门管理,VIP室管理和枪弹库门管理等地方,还有就是对于故障和报警信息的及时处理等方面有一些不同的处理方式,或者很少考虑按照不同门点的要求功能去区别应用,单靠人工通过系统界面去处理报警信息会存在一些安全管理的漏洞。

  a&s:目前用于银行的门禁系统主要有哪些品牌?国际品牌、国内品牌分别占多大市场份额?您认为主要原因是?

  胡天元: 目前银行门禁系统国外品牌还是占据绝大部分份额,随着国内门禁系统的发展以及其灵活定制功能,也占据了小部分市场份额。究其原因是因为门禁系统发展之初,国内门禁系统稳定性有待提高,所以门禁系统最开始建设首要考虑的是国外品牌。由于门禁系统的各个厂商的不兼容性,使得在银行门禁系统在各个银行基本都选择固定的品牌进行建设和升级改造,因为更换整个门禁系统花费的成本将比较巨大,所以更多的还是以之前选择的门禁系统作为首选。还有个原因是因为国外品牌的门禁系统最开始就注重的大系统联网管理应用,实现多服务器分布式应用,使得在跨区域联网管理方面有优势,加上其性能的稳定性和安全性,也使得国外品牌的门禁系统成为银行系统的首选。

  a&s:您觉得银行业的门禁系统是否存在不足?应如何改进?贵司针对这些不足有何改进措施?

  胡天元: 目前应用的门禁系统还是存在一些不足,主要还是在一些银行不同门点的不同功能需求应用,还有就是其安全管理方面。所以赛安纳专门针对银行的普通门禁,二道门门禁(不同于双门互锁功能),银行金库门,银行枪弹库门,银行VIP室门等都有专门的控制器针对不同的功能进行设计,同时在安全性和稳定性方面都做了很大的改进,实现门点漏锁,假锁,非法闯入,读卡器和控制器箱都有防拆防撬功能,在这个基础上增加了短信或电话报警功能,并实现五级闭环报警功能及时处理各种报警信息,大大提高整个系统的安全性管理。而且赛安纳门禁系统全部采用的32位CPU芯片的联网管理,能实现跨区域,跨网段联网管理,支持多客户端,不同客户端可以按照管理权限的不同实现不同应用操作。

  a&s:您觉得银行业的门禁系统有何发展趋势(从技术面、市场面分析)

  胡天元: 银行门禁系统的发展应该是朝着大系统联网管理方向进行发展,逐渐实现省市级,甚至全国联网管理方向发展,可以大大提高银行的安全管理和集中统一管理,同时门禁系统的发展应该是超越单纯的门禁系统概念,集成更多的应用子系统,实现多服务器,跨区域分布式应用管理,逐渐实现安防子系统在同一平台应用,并且按照不同的应用管理不同实现不同的应用操作管理。在这个过程中要解决的就是系统的云计算处理能力,有可能今后会出现银行卡权限按生物识别方式进行权限管理的应用,对于新技术的发展,我们将持续关注。

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