美的在2014年3月发布M-Smart智慧家居战略，并同时成立美的集团电子商务公司，以加速自身的智能化和互联网化转型，美的宣称2014年在整个电商渠道的销售同比增长130%。
刘强东说，“美的不只是在产业链、制造能力、渠道建设上领先，还拥有互联网和开拓智能家居业务所展示的决心、勇气和投入更是京东看重的，今天签约战略合作是水到渠成的事。”
京东今年发布“超级APP”，实现不同品牌、不同品类智能硬件之间的互联互通，布局智能家居领域，目前已接近300款智能硬件设备完成超级APP的接入，近50款在京东销售。
今年11月，“京东帮服务店”在河北开业，并计划未来3年在全国开到数千家，通过“京东帮服务店”计划，京东可将自身的家电销售渠道下沉到四到六线城市甚至农村地区。
方洪波称，京东能为制造商提供物流配送、互联网技术、大数据分析、智能云平台等方面的帮助，对正在互联网转型和积极开拓智慧家居领域的美的来说，正是理想的战略合作伙伴。
谈及双方物流业务是否存在冲突时，方洪波表示，京东与美的物流各有优势，在京东物流业务强的地方，美的采用京东的物流，在美的物流强的地方，京东就可能采用美的的物流。
不久前，小米刚刚战略入股美的，且达成深度战略合作，此番又与京东合作是否冲突时，方洪波指出，美的面向互联网领域的合作是开放的，智能家居企业并非是一两家企业能做完的。
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