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国内云服务市场渗透率低 改变需从根本出发

前不久,《中国公有云平台白皮书》在京正式发布,目的在于对目前国内公有云现状、热点、趋势以及问题的分析,为中国公有云建设和运维体系发展献计献策,以求推进整个行业快速健康发展。我国公有云的发展还处于初级阶段,产品和服务体系上尚有提升空间。
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  前不久,《中国公有云平台白皮书》在京正式发布,目的在于对目前国内公有云现状、热点、趋势以及问题的分析,为中国公有云建设和运维体系发展献计献策,以求推进整个行业快速健康发展。我国公有云的发展还处于初级阶段,产品和服务体系上尚有提升空间。

  与国外CDN90%的渗透率相比,国内15%的市场渗透率,说明这个行业潜力巨大的同时,也说明目前的云计算行业在市场渗透率上存在很大的问题。要想改变市场渗透率奇低的现状,先思考三个问题:1.如何说服用户使用云服务?2.如何应对大佬入局圈地?3.如何提高云服务公司的服务?

  成为安全又有用的暖男级云

  对于企业用户而言,云计算其实是一种工具。工具必须能够解决用户的问题,才能让用户产生信任感,也是用户和产品建立联系的基础;其次是安全,这是用户接触云计算首先会有的疑问——虽然不是最重要的问题。

  基于以上两点现实,首先在产品上应该抓住用户的痛点:解决用户的问题和产品的安全性。在后期的运营策略中,也应该从市场对云计算的两点基本反映入手。针对用户对云计算安全性的质疑,如果直接从数据敏感的企业入手,会非常困难。因此,在拓展市场的时候,从对数据不是很敏感的企业入手逐步切入市场,积累信任额度。其次,搞定行业标杆进行有效的市场教育,也是非常简单快捷的路径。与搞定100家小企业相比,搞定行业内一家大的企业,显然更能树立标杆效应,也有助于迅速切入这个行业。只要建立起既完全又能解决问题的贴心暖男形象,用户来投靠就只需要一点点诱惑了。

  不要碰大佬们的生态系统

  除了云计算行业本身的问题,对于众多创业公司来说,如果应对大佬们从资本到技术力量的全面碾压,在夹缝中求得生存也是必须考虑的问题。除了BAT之外,迅雷小米也已经联合起来攻城略地。面对着已经形成的千亿市场,大佬们都不能淡定地入局玩一把。这对于创业公司来说,虽然面对的是全面性的碾压,但是也未必不是一件好事。

  云计算市场之所以渗透率如此之低,是因为目前来说,市场教育做得还不够好。从传统到云,是从物理形态到虚拟形态的转变,市场观念接受这样的转变需要很大的时间成本。但是,如果大佬们积极参与战局,那么云计算的概念将会迅速出现在大众眼前——这,对于市场教育来说,是有重大意义的。

  除了上述的积极意义,大佬的携资本入市也确实会给创业公司构成极大的威胁。然而,从另一方面来说,大佬们入市都是奔着平台去的,对于行业的深挖和服务不可能是他们的目标。这对于创业公司来说,是一个错开大佬锋芒的方向。只要创业公司抓住一个行业,在这个行业里树立起来标杆,那么吃下整个行业也只是时间问题。

  在国外,成熟的云计算市场上,有一类第三方咨询中介公司,他们对接的分别是真正的市场用户和云计算服务公司。他们组合不同云计算服务公司的产品来为用户提供项目解决方案以满足市场需求——这就是云服务公司普遍向行业纵深耕耘的结果。

  做优质服务,不做备胎

  在云计算行业来说,非常高的技术壁垒其实是不存在的。并且,技术的成熟度还在不断地提升,成本也在不断地下降。表面上,云计算服务公司应该是技术驱动的公司,但是本质上,云计算应该是服务公司。因此,如何在利润半径之内让用户获得更多优质的服务才是云计算公司要解决的主要问题。

  但是对于toB产品来说,还有一个问题需要避免。虽然,服务的目的就是让用户更多地享受优质的服务,但是并不代表,云服务公司应该满足每一个用户提供的需求。如果这样做,就和传统的OA一样,产品在后期会越来越笨重。失去了标准化,企业就会失去对产品设计的主动权,从一个产品公司转变成一个项目公司。云服务公司不是定制公司,让用户享受更多的优质服务是要求,但是也不能让自己沦为没有产品底线的备胎。

  数据溢出价值

  在未来,除了对于产品设计和服务的极致追求之外,数据也会成为云计算服务公司的一个业务增长点。

  所有提供云服务的公司,都离不开数据。这种数据包括,某个用户在多个应用内的行为数据。相似应用之间的数据对比。这类多维度的数据对于其他类型的公司获取难度十分大,也就意味着这些数据价值有很大的增值空间。如果能够获得云上数据的合法使用权,那么这些有足够基数、足够多维度的数据所能产生的价值是难以估计的。这部分数据溢出价值对于云计算服务供公司来说,将会是后期自然生长出来的业务之一。

  风口还没来,但是已经听到了风声

  与国外的云计算市场相比,中国的云计算市场的市场拐点还远远没有到来,目前中国的云计算市场和美国至少有5年的差距,在很多的领域都是空白,几乎处处都是一片蓝海。

  从2013年开始,云计算的市场已经从移动互联网行业慢慢撕开了口子,接下来的目标就是如何打入传统IT企业的增量市场。目前云计算市场的不温不火,只是中国目前的市场还没有成熟。然而,在目前中国的互联网行业中,资本的力量会缩短行业生长的周期,加速市场的成熟。在资本的驱动之下,云计算行业的成熟绝对等不了5年,或许继O2O之后,下一个重新定义传统的方式,就是云计算。

延伸阅读:

  说说云计算时代,运维人员会踩到哪些坑? 

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