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【创业故事】悠络客:做智能安防界的Apple

在快速扩张与极速发展的背后,悠络客是否代表了现阶段市场对安防领域的青睐?是否说明了在安防领域的创业者们大有可为呢?在技术创新的背后还有哪些故事?
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  “ 在七年前,一个外资企业朋友对我说,想通过视频监控在美国查看中国大陆的工厂,我说没问题,便接下这个项目,可当时自己的技术做不到,于是在全球寻找最先进的摄像机厂家来一起解决这个问题。最后因为做的效果和客户的要求实在是差距太大,损失不少,可是通过这个痛点,我发现了一个巨大的商机,那就是全球有2亿台摄像机正在使用,如果把这2亿台摄像机接入互联网,那是一个巨大的机会。所以,毅然开始了第二次创业,这创业目标就是要把摄像机接入到互联网平台,也正是安防+互联网的雏形。”

  悠络客CEO沈修平在谈到创业初衷的时候,讲述了这个非常简单的故事,而这此创业却让他在安防领域一扎七年。

  三年零两个月的研发,让他们能将硬件平台连通率做到了96%,比行业中平均水平高了28%,而容错率降低到了4%,行业当中降低了82.6%。同时,由于是国内较早进入视频大数据领域的企业,所以上线之后悠络客在12年顺利的拿到了A轮,并在15年完成了B轮融资。

  在快速扩张与极速发展的背后,悠络客是否代表了现阶段市场对安防领域的青睐?是否说明了在安防领域的创业者们大有可为呢?在技术创新的背后还有哪些故事?

  雷锋网:将视频监控用于店铺管理是否存在刚需市场?

  沈修平:视频监控,最大的特点在于监控摄像头本身就是刚需市场,全国有超过2500万家的店铺,这些店铺里面75%以上都装有摄像头,即使没有用作管理或者用作其他的用途,它也是一个刚需,本来就需。只不过原来单纯做安防作用,而在新的时代它应该还有更多的属性,比如说通信属性,管理属性,我们就是要把这些属性挖掘出来。

  刚需不强我们去创造需求,作为创业公司来说太难,但是如果是一个刚需很强的市场,我们就只要把它跟互联网结合即可。原来店铺花1万元买监控系统,1万元下去了都是成本,而现在1万元投入进去,不再单纯是成本它还能创造价值,所以这本身就是非常有价值的东西。

  那么它未来是不是发展趋势?我们可以这样看,在连锁管理领域,在线上管理数据化非常先进的情况下,如果线下没有一些很好的数据做支撑的话,它的管理是跟不上时代的。

  雷锋网:具有思考能力的眼睛,它能做什么?

  刘冬冬:现在的整个生活已经完全碎片化,移动化了,所以我们的管理也同样是存在这样的问题,人不可能一直不停地去看监控内容,第一没有时间,另外里面的数据信息,很多时候其中80%都是无效数据。

  我们之所以能称其为一个有思想,能思考,能去分析的眼睛,是因为通过它能把整个视频里面有价值的东西挖掘出来,代替人工分析、思考视频里边有价值的数据,去伪存真的把有价值数据的拿出来以后,形成报表,让用户通过简单的报表就能够掌握到店铺所有状况。

  雷锋网:它是如何甄别视频数据?

  处理一段文字数据我们可能只需要1分钟,处理一堆图片数据可能会花费1个小时,但是如果要去处理一段视频数据的话,需要时间则可能是1天,或者更长,因为视频数据所包含的信息量太多。那么安眼云平台是如何在每天海量数据中挑选异常数据生成报表的呢?

  刘冬冬:首先根据用户业务需求来定义的,把数据分为不同的档次和等级,把用户管理的流程和他们关心的数据采集出来,数据按级别、按层次进行差异化,只把用户关心的数据刷新更新,用户平时不关注的,不在意的垃圾数据可以完全丢弃或者进行存储,等以后有需要的时候再进行二次分析。把用户需要的数据拎出来,进行数据报表呈现,通过这个方式降低计算的资源消耗。

  另外,因为平台可以根据数据包进行定义,用户需要什么定义,我们在接口层上进行组装,数据可根据用户扩展逐渐进行成长。

  雷锋网:创业六年期间遇到最大的困难是什么?

  沈修平:实际上整个创业历程确实是非常艰辛的,我们在行业当中,去做创新、颠覆真的不容易,什么东西都是从没有开始的,商业模式怎么定位?技术怎么开发?谁去开发?我觉得各个模式上都是我们的发展点,关键在于你创新和颠覆的一个过程。可能这个东西出来以后,你想想原理是很简单的东西,就像很多年轻人说把计算机和互联网变成大脑一样,想想感觉很简单,但是从无到有的过程当中,怎么让它变成未来?这是真正要去创新和颠覆。

  现在行业当中很多跟随者,感觉这个东西本来就是这样子,我们在创新过程当中一不小心也就会走失、走歪掉,万一头脑发热看错了,往另外一个方向走,那你模式、产品可能是很容易被颠覆、取代,这就惨了,这也是我们在创业过程中最大的困难。

  雷锋网:与普通安防企业最大的差别体现在哪?

  刘冬冬:我们现在的平台其实是一个互联网+安防的跨界平台,按照用户的基本痛点做互联网创业项目,包括创业初期解决问题,不是政府当时要互联网+,而是当时美国工厂需要落地解决工厂的问题,但是解决不了视频数据传输的问题,所以才有我们这个创业计划。

  我们现在跟以前一脉相承的,不忘初心,希望把视频作为可以量化,可以更新,可以带来价值的工具,我们认为视频是一个包含数据量非常大的入口,传统厂商的视频是这样的吗?不是。大部分的厂商只是把视频作为本地安防的手段,他们使用的方式是比较原始的,相当于本地有硬盘录像区,简单录下来,但是不在意这个数据是不是安全,硬盘用了一段时间以后,数易损坏,而远程去看又无法实现,商业化更是儿戏。

  我们发现用户对这个问题很头痛,想解决但有心无力解决不了,因为中国整个复杂度,硬件宽泛的品类太复杂,到系统层、硬件层落地开发,更需要你的团队有跨界的能力,有硬件开发能力,同时要有客户端,要有商业模式,更加清晰明白了这样的逻辑去做,但这样的东西,安防业没有,互联网圈也没有,怎么办?我们自己来做。我们把它称为变态团队,跨界团队,我们更愿意把我们所做出来的努力,更加落地地跟随市场走,每一步走,都是市场需要我们去做,市场不需要我们就不费这个劲,我们付出这种方式希望把我们平台和理念更加落地,只有用户用得爽,我们才认为是好产品,所以这就是我们跟普通安防企业最大的差别,一切从用户出发。

  后记

  沈修平最后说的一句话令人影响特别深,“我们打造一个全开放式的平台,就是要做安防界的苹果”。纯粹的硬件并不能完美的解决现有问题,更何况摄像头经过多年发展以及非常标准化,产品也很成熟了,但之前一直都没有人愿意站出来做整合,将所有传统的摄像头联网,并深入挖掘分析数据,将这些数据生成更有价值的能帮助企业、厂商优化管理系统的报表。

  还是那句老话,如今动不动就想颠覆行业,改变世界的人太多了,可是世界只有一个,容不下太多颠覆者。同样在安防领域也一样,悠络客要走的路还何其修远。

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