浅析保安服务公司如何做好市场营销 - 安防知识网

对于保安服务公司而言，在拓展市场的阶段，上门推广产品也是拓展业务的重要部分，在上门推广产品时，相关人员应该如何得到用户的认可?作为保安服务公司的营销人员应该如何做好市场营销?

　　近日，小编在网上看到这样一条新闻：12月初，宁波市江东区明楼北区多户人家被敲门，自称是物业叫来安装防盗器的。许多居民直到交钱后才意识到上当受骗了。

　　有业主接受采访时表示，对方称是物业让她来给各个居民家免费安装防盗报警器的，在对方的“热情”介绍下，业主就主动让对方在家安装了报警器，并被对方收取了60元的维护费，在安装的人走后，业主发现报警器有问题，一直响个不停，业主打电话向物业反映情况时，才发现被骗。

　　其实，有关于类似的新闻已经在网上屡见不鲜了，久而久之，就会让用户对上门服务安装产品的行为产生反感的情绪。

　　应当遵循哪些原则?

　　保安服务公司要遵循哪些原则?

　　1、合法性。应遵守国家法律和相关政策，依法履行保安服务公司职责。

　　2、针对性。在服务中，针对遇到的问题，结合实际，灵活处理，最大程度上保障客户利益。

　　3、有效性。遇到客户有操作不当的问题时及时处理;遇到警情时，快速有效地到达现场;遇到赔偿问题时，及时有效地为客户解决。

　　4、可行性。保安服务公司需根据实际情况处理所遇到的问题，做到切实可行，切勿盲目行事。

　　如何规范营销队伍?

　　规范营销队伍：培训提升营销人员的综合素质

　　1、较强的法律意识

　　每一个保安服务公司的人员都应该有很强的法律意识，做足法律安全方面的功课，在面对用户时能够很好的普及相关的法律知识;在面对犯罪分子时，用法律手段维护用户的利益。

　　2、努力提升自身修养

　　每一位保安服务公司的人员都需要直面用户，一言一行都关乎着公司的形象，所以，每一个人员在工作状态时都需要得体的言谈举止，为公司的形象加分。

　　3、熟知安防产品

　　即使是营销人员也要掌握全面的安防、消防方面知识，在面对用户时，才能掌握更多的话语权，得到用户的信任。

　　如何选择目标客户？

　　保安服务公司该如何选择目标客户?

　　1、保安服务公司所在地的小区用户。

　　2、列入公安机关预防犯罪和稳定社会治安重点关注目标的机关单位、经营单位板块。

　　①机关单位普遍需要重点设防的安全部位;

　　②财务室(预防现金被盗);

　　③商品或物资库房(预防物资被盗);

　　④领导办公室(预防财物档案被盗)。

　　3、需要特别设防(防盗窃、防抢劫、防打架斗殴)的特殊单位、特殊部位：

　　① 政府机要科室、档案室(预防档案被盗);

　　② 网吧、舞厅、夜总会(预防打架斗殴);

　　③ 学校系统的化学实验室、物理实验室、微机室、图书馆(防盗窃);

　　④ 医药卫生系统的药品库房(防盗窃);

　　⑤ 石油系统的加油站(防盗窃，防抢劫);

　　⑥ 宾馆、饭店、茶楼等娱乐休闲场所(防盗窃，防抢劫、防打架斗殴);

　　⑦ 特殊商店：金银手饰店、珠宝店、手机商店(防盗窃，防抢劫)。

　　如何推广产品？

　　1、打好基础提升自身实力

　　一要建立与当地公安指挥中心联网的报警中心，积极发展客户入网，为提升社会安全防范整体能力作出贡献。

　　二要要有自己的企业文化和管理控制体系，通过内部的装饰营造出良好的企业文化氛围。

　　三是要结合当地安防实际，积极参与当地安防建设，在参与建设的过程中，不断提升自身的硬实力，积累原始口碑。

　　2、增加公司的品牌附加值

　　一是树立良好的企业形象，在当地拥有一个设计得体的店面，拥有统一的着装和巡逻车。

　　二是选择可靠、知名度高的保险公司合作，当用户被盗造成损失时能够及时得到赔偿，从而放心合作。

　　3、结合实际对“症”下药

　　保安服务公司要根据营销实际，策划相宜的营销策略。

　　a 、对于新兴市场的消费者，建议保安服务公司采用上门的方式推广产品，上门时一定要有好的态度，跟用户表明来意，让用户先试用产品，试用期过后，再与用户商定合作事宜。

　　b 、在一些有一定积累的市场，建议保安服务公司利用好“口碑”营销，发掘更多的潜在用户。

　　c 、对于一些有贵重物品的商铺或住户，保安服务公司可以为用户设计安全级别高的安防系统，增加巡逻次数等。

　　d 、对于已经合作的用户，保安服务公司更要做好服务，如在客户忘记布防的情况下提醒客户布防、定期上门对客户的产品进行检测、及时处理因产品问题而造成的用户损失等。

　　e 、针对于小区用户，保安服务公司可选择与物业合作，通过免费安装产品的方式让客户先体验，如用户体验良好再选择与保安服务公司合作。

　　f 、可根据不同保安服务产品的特点制定宣传目标，采用印发宣传单、视频等方式进行广告宣传。

　　4、选择创新、有保障的产品

　　对于保安服务公司来说，用户的体验感极其重要，所以在选择保安服务产品时要认准有品质保障的产品。

　　为了更好的提升用户体验，保安服务公司在选择产品时应该有以下几个标准：

　　a、稳定，误报漏报率低。

　　b、安全，支持多种方式接入到后端平台

　　c、简便，无论是用户、物业还是保安服务公司都希望产品安装简便，操作简便。

　　艾礼安全新联网报警产品(主机、探测器、平台iCVAS-100)具有稳定、安全、简便等特点，专为保安服务公司量身定制。后期也会根据市场发展趋势不断进行研发创新。