近年来，商家纷纷抢占线上渠道，实体店的客流量被电商瓜分;线上线下单打独斗，缺少整合;同时，实体门店也欠缺对消费者行为的洞察，谋求转变但又缺少支撑。2016年双十一来临之际，马云曾发表了宣传了新零售时代即将到来，零售业和电商将结合起来，形成新零售时代，数字营销机构ComScore的报告指出，近60%的消费者会在实体零售店先挑货，随后在网上购买。这种方式将成为零售业发展的主要方向。
为了扭转零售行业的萧条，提高门店的用户体验，智慧门店成为发展的主要趋势。对此创思感知与英特尔紧密合作，利用最新的移动互联网、大数据、云计算和物联网等技术，在卡西欧智慧门店的部署中，为“新零售”注入强大动力。基于英特尔硬件基础架构和数据分析能力，用户实现了在吸引客流、提升消费体验的同时，提升消费者洞察和精准营销的能力。
卡西欧门店中的数字化应用包括互动游戏、体验购物和行为分析三部分。互动游戏帮助门店吸引消费者，为店铺引流;体验式购物主要依靠一块高清互动购物屏呈现在消费者面前;而基于多触点的消费渠道，卡西欧实现了对消费者行为数据的收集，更精准的消费者洞察为决策提供依据。借助这一系列的数字化应用，这间卡西欧店铺，每日客流已达300人次，月订单量有200多单，月销售额达20万。这样的业绩让应连平很是兴奋，对数据分析、互联网等技术兴趣盎然。
依靠视频分析、Wifi探针等物联网技术以及后台的大数据分析平台，卡西欧的智慧型门店还能准确得知进客情况、了解各个货架受关注的程度以及店内各个区域的热力图，对门店管理提供决策依据。
零售业的转型无论是理念的变革还是商业模式的创新，以消费者为中心的本质不会变。未来零售企业的竞争力不再是价格、商品、营销，而是对客户的洞察以及分析数据的能力，这是未来零售企业的核心竞争力。
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