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“战线”转移国际市场 出海“兵法”要诀

战线转移到国际市场,出海的安防企业又该如何应对呢?万事不离战略,当以“兵法”谋全局!
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  近几年一些大型国际安防展中,我们明显的感觉到中国安防参展企业的增多,即使没有选择参展的途径,也有越来越多的安防企业在业务体系中新增了海外业务分支,定向培养自身的海外团队。自2013年开始,国内安防企业 “出海”的现象有增无减,无疑,海外广阔的安防市场,显然已吸引了国内众多厂家的关注和角逐。

  海外市场固然广阔,但机遇从来都是和挑战并存,进出口贸易容易受到宏观经济环境的影响,当地政府的政策导向、贸易保护主义、关税、汇率等因素的波动都和出口贸易挂钩,这是出海企业必须习惯面对的问题。同时,随着国内安防军团大规模的进军海外,国内激烈的市场竞争开始转向国际市场,新一轮的挑战开始在海外市场凸显。商场如战场,战线转移到国际市场,出海的安防企业又该如何应对呢?万事不离战略,当以“兵法”谋全局!


深圳市艾礼安安防设备有限公司国际业务部业务总监

  因地制宜 差异化市场对策

  进军海外市场,了解不同地区的市场需求和特征是首要的一步。与国内单一市场相比,海外各区域差异巨大,欧美安防市场需求稳定,注重产品质量,竞争多样,产品高低端差异明显;巴西、俄罗斯、印度等新兴市场安防产品主要还是依赖于进口,需求力旺盛。因此,无论从产品输出还是销售渠道建设上,都需要因地制宜,通过提供差异化和定制化的产品提升用户满意度。比如,欧美国家大众生活水平相对较高,家庭安全成为社会普遍关注和重视的领域,因此,拓展欧美市场从家庭安防着手是顺应市场需求的方向。从报警企业的角度出发,针对海外消费级市场推出家用防盗报警产品是不错的选择,以艾礼安为例,其推出的超强抗低温变频红外对射、可实现二次开发的家用智能报警器等产品在欧美市场就展现出了极大的优势,这和前期对需求市场的充分了解离不开。

  当然,除了了解行业市场的发展走向外,安防企业在瞄准该市场前,仍要多研究各国的进出口政策、税务结构等安防市场整体环境。

  产品质量为王 服务冲关

  无论是国内用户或是海外用户,品质和服务都是其关注的焦点,品质是企业赖以生存的基础,服务同样是企业发展的关键。对于安防厂商来说,在面对庞大的海外市场时,更需要提升产品品质,加强售后服务,一方面,提升用户满意度,另一方面也能减少不必要的维护成本。

  重视产品质量的策略并非纸上谈兵,关键在于企业能否在每一个环节坚守“产品质量”为王的理念,尤其在海外市场曾经一度由“中国制造”烙下的山寨、廉价、低质的不良国际印象,中国安防是否能就此扳回一局?从近两年出海的安防企业的实际行动来看,我们也从中看到了希望,多数出海安企在拓展海外市场的过程中,始终将产品质量作为第一要义。比如在艾礼安的出海战略中,始终坚持从原材料开始就严格把关,在产品研发、生产、销售的各个环节,制定了一套完善的产品质量标准,保证产品质量满足海外用户的应用需求,在服务方面,也采取寻找当地优质渠道商为用户提供本地化服务的布局。

  实施本土化战略 坚持渠道多样化

  产品和服务是企业进军海外市场的基础,和国内看中项目市场不一样的是,海外渠道市场是国内安防企业布局的重点。本地化已成为外商拓展本地市场的共识,无论是外商在中国还是中国安防企业在海外,本地化战略均能适用。通过当地的渠道为用户提供本地化的服务,一方面,能够有效降低企业的维护成本,另一方面,本地精细化的服务更能提升用户的体验,加深用户对品牌的认同感。

  在展开本地化布局的过程中,受限于企业自身的投入能力,有的企业选择寻求海外代理,当然也有公司积极筹建海外生产、销售和研发中心,树立良好的国际化形象,降低海外贸易成本,迅速占领当地市场,以此实现全面的本土化,真正融入国际安防市场。

  在产品和服务、市场针对性策略等关键要素均已到位,后续在品牌营销方面也不容轻视,在各大国际安防展会保持一定的曝光度,结合线上线下的品牌推广,提供优质产品,完善的售后服务体系,坚持技术创新,实现营销渠道的多样化,走国际化品牌战略,通过长期的竞争才能在国际市场上建立自身品牌。

  (本文源自安防知识网对艾礼安国际业务总监赵鹏的采访整理而来)

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