安保机器人到底犯了什么错要被解雇？ - 安防知识网

前段时间，旧金山的动物保护协会 SPCA 在其办公园区周围部署了一个安保机器人用于执行治安保障任务。但是最近却因为犯错而遭到解雇，到底这个安保机器人犯了什么错?

　　安保机器人职责是治安保障

　　SPCA 于一个月前引入了这个来自安保机器人初创公司 Knightscope 的名为 K9 的警卫机器人，并声称此举的做法就是出于旧金山流浪者治安问题的考虑。

　　“就在今年夏天，我们的楼房被闯入过两次。室内的一些财产不是被破坏就是被盗取”，SPCA 的发言人 Krista Maloney 表示，“而且，很多员工们也表示他们的汽车在办公大楼外的停车场内遭到了破坏，甚至他们本人也遭到了骚扰。”

　　“为了解决这些安全问题，我们先前确实雇佣了一些警卫人员。但是我们的办公园区太大了，警卫人员数量有限，警卫们根本巡逻不了那么多地方。所以，我们后来才引进了这个警卫机器人来帮助解决这些问题。”“398磅重的K5安全机器人配备了摄像头，它以3英里每小时的速度滚动，并拥有令人看起来居高临下的体型。”开发者说。它可以记录汽车牌照，并探测可能由其他设备发出的网络攻击无线信号。它还配备了近距离传感器和警报器来阻止犯罪分子的行为。

　　根据 SPCA 的说法，在办公园区周围部署了这个警卫机器人后，办公园区的犯罪率确实下降了。而且 Maloney 还坦言，引进 K9 警卫机器人的成本比雇佣人类警卫要低。平均下来，使用一个 K9 警卫机器人的成本是 6 美元每小时，而雇佣一个警卫人员的成本是 16 美元每小时。

　　安保机器人因缺乏人道主义和占用人行道而被诟病

　　有人却认为这个警卫机器人对流浪者们的“无情执法”有违人道主义精神。硅谷游戏开发商和国会候选人 Brianna Wu 就在推特上发文表达其对该机器人的不满：“我很抱歉我这样说话很直接，但是对于曾体验过无家可归经历的我来说，这种行为确实令我十分厌恶。”

　　“每次我到旧金山旅行时我的心都会碎一次，我实在想不通为什么旧金山这个那么繁华进步的城市还会有那么多无家可归的流浪者。”他说的没错，由于各种复杂的原因，旧金山确实有为数不少的城市流浪者。当你去了推特总部大楼附近的街区后你就会发现，旧金山是一座繁华进步与贫穷混乱并行的城市。

　　虽然这些流浪者确实贫困无助，但这些流浪者也确实增加了这座城市的犯罪率。因此，当人们发现旧金山存在着这么多的流浪者后，都会认为旧金山政府没有足够的能力来全力保障城市治安问题，而这也包括了 SPCA。

　　尽管K9安保机器人表现出色，但还是引起一部分人的不满，由于安保机器人在巡逻过程中有时要在人行道上一代，因此占用了部分人行道，这就直接导致行人的嫌弃：这台机器和我们人抢道。旧金山是一个非常注重人行道建设、注重步行的城市，著名的步行倡导阻止Walk SF因此与安保机器人杠上了。

　　小结

　　其实，我们还没有完全弄清楚如何看待处理那些在我们社会中间游荡的机器人，尤其是当这个问题与其他敏感问题混合在一起的时候，就比如在一个聚集了高薪科技员工的城市里处理无家可归者的问题。而安保机器人只是这个矛盾冲突的受害方，机器人也表示很无奈啊。