无论技术如何变化，行业本质与产品的意义始终是不变的，门禁产品的核心价值依然体现在应用功能、使用寿命、客户体验及稳定可靠等四个方面。在激烈的市场变革中，安防企业浮沉不间断，如何保持长青不败，如何应对资本的诱惑做出正确的决策，考验的不仅是企业的清晰定位，也有不断应对新挑战的能力，本次邀请DDS全球销售总监 Binyamin Machado为我们阐述应对技术变革，企业如何对跟随潮流还是坚守初心做出正确抉择。

　　Q：a&s总经理、总编辑关玉娟

　　A：DDS全球销售总监 Binyamin Machado

DDS全球销售总监 Binyamin Machado

　　Q：DDS做为传统企业怎样应对快速发展的新技术和市场需求？

　　A：首先，通道权限控制就是一个非常传统的行业，而DDS是将最新的光电技术应用于通道控制的现代化高科技企业。

　　DDS公司在门禁专业这个细分行业耕耘了三十多年，经常被称为“传统企业”，如果以其常规的定义认为，传统企业是指技术能力低、劳动密集型企业，那DDS显然不符合这个标准；但按照另一个标准，传统企业具有是坚守、严谨、远见和经验这些优秀的元素，那DDS便是不折不扣的“传统企业”。

　　DDS是最早将IP通讯技术、OPC等各种集成接口应用到门禁系统来的品牌，十年前设计的双总线通讯冗余技术，被很多后来企业所效仿，也是最早完成和数字视频录像机和网络视频平台集成的厂家之一。

　　DDS不仅会采用最新的芯片技术用于控制器，同时在深度挖掘控制器性能上做足了功夫。最新的大容量门禁控制器，在10万持卡人容量时保证识别速度在200ms以内完成，而其他很多品牌标称设备持卡人容量达到百万级，但却不敢面对识别速度这个指标，是对控制器核心技术的开发能力的体现。

　　DDS的推向市场的蓝牙读卡器，提供云服务授予ID卡号授权外，还提供一套用户自己管理ID的产品，保证一些高安防等级用户的数据安全。

　　经过数年的潜心开发，DDS公司向市场推出了全新的基于门禁系统的管理平台软件：Amadeus 8，这套软件可以说是行业内的重量级产品，运用了最新的SOA（面向服务的架构）概念，给客户带来全新的体验；不仅按照操作员类别对功能进行了划分，界面较前一版本更加亲和，便于操作；功能上在可视化界面方面有了突出表现，如将多种不同功能界面按照需求排序在一个画面上，当使用大屏幕时，在一个客户终端完成多个功能的操作；安保中心管理界面上，集成显示报警、视频、门禁等各种信息，并可进行布撤防、控制摄像机、操作门开启关闭等动作；区域的点名功能，使得用户在发生灾害或恐袭事件时确定区域内的详细人员信息等等。在为很多客户演示新版软件时，客户都反应这就是他们一直在找的产品。

　　DDS公司最新推向市场的企业级智能卡管理系统，更是颠覆了一般一卡通企业提供的软件产品。如消费系统中，引入了商超餐饮行业的触摸屏POS机，大大丰富的商户的业务类型，操作便利，可以满足政府、机关、科研、院校等人数多、消费规则复杂的需求；访客系统不仅满足移动预约等便利需求，还专门设置了必须人工登记确认的环节，以满足DDS服务的高安防等级的客户要求；考勤系统更加是可以满足大型企事业单位的应用，如汽车制造这样复杂排班、考勤和薪资计算的用户。

　　所以说，DDS虽然是一间传统的门禁系统厂家，但在革新创新上没有任何松懈，因为我们认识到，没有创新，就不能保持生命力，这其中也有DDS品牌源于以色列这个特殊国家的原因。

　　　Q：DDS的市场口碑是如何建立起来的？

　　A：DDS能连续十五年入选《A&S》的十大国际品牌排名，获得如此良好的口碑，可以从DDS的服务体系的建立和坚守产品稳定性来说。

　　DDS在全球的发展是稳健而广泛的，特别是在新兴市场上，如中国、南美、南亚等。自1996年进入中国以来，根据对行业的分析和判断，我们选择了一条不同于其他品牌的运营模式，就是直营模式。经过二十多年的运营，现在已经在全国十二个主要城市设立了直属的分公司和办事处，给客户提供的最大体验就是高效和专业的服务。

　　DDS中国每年组织数场内部工程师培训，数十场对客户的专业培训，非常重视与设计院、系统集成商以及最终用户的技术交流，让客户不仅了解了DDS优秀的功能和性能，也帮助客户提升了对产品的操作使用的经验，和对行业的产品差异的认识，由此也得到了很多赞誉，DDS也借此聆听客户的要求，并把一些需求反映到新的软件功能里，使的全球其他用户同时受益。

　　DDS生产的设备使用寿命均在15年以上，在中国的项目，规模在数百道门以上，运行十五年以上系统数量众多，如此长的使用时间，使用户大大节省了投资，维护成本极低。DDS最新的管理软件，同样支持以往的硬件设备型号，使得用户可以通过购买升级新版软件的方式，投入极少的费用就能让系统获得新的生命力。

　　服务和产品性能是客户最重要的需求，没有这个基础的功能都如空中楼阁。

　　Q：现在市场上独立运营的门禁品牌已经很少，DDS选择的是一条什么样的发展道路？

　　A：门禁市场的快速发展从90年代末开始，进入本行业的厂家数量在2005年前后达到的顶峰，市场的需求吸引着资本的投入，上市公司通过收购合并，使得市场上的门禁品牌得到了大规模的整合，很多厂家起起落落，目前在市场上完整健康经营的品牌已经屈指可数。

　　DDS在市场发展过程中，没有选择引资套现的方式，而是在产品研发、市场跟进和服务团队建设方面稳扎稳打，精准定位于高安防等级要求的客户。

　　这个选择是因为看到了门禁系统具有很强的专业性，每个项目对技术服务的要求非常高，特别是搭建集团化的全国乃至全球系统、大量应用的生物识别技术时，代理渠道的工程师是难以满足持续要求的；门禁市场虽然需求旺盛，但其规模又不能足以支撑大资本高盈利的要求，因收购而退市的门禁品牌比比皆是；在激烈的市场竞争下，很多曾经一流的门禁厂家采用了价格竞争的方式，不断降低售价压缩成本，造成了设备的性能难以维持，软件多年不能得到升级和提升，这样的产品安装在项目上，使用寿命短，维护成本高，客户软件操作体验差，最终造成用户投资的损失。

　　商业化是社会进步的有效方式，但是以损失品质和服务，以追求短期利益为主要目的的经营方式，不是DDS的选择。DDS的经营理念，是为用户提供产品全生命周期服务，最终以产品和服务来赢得客户。虽然DDS也因此经历着竞争的压力，但可喜的是随着客户和市场的不断成熟和理智，使得DDS在市场萎缩下保持的良好销售业绩，证明了这条发展道路是正确的。

　　编后语：

　　单从产品和技术的发展变化来看，不同类型的门禁控制系统在各自的应用领域均实现了不同程度的突破，在人工智能、物联网、大数据等先进技术的推动下，门禁系统的技术创新已经迈进了一个新阶段。相比一些跟着风口匆匆入场的企业而言，传统企业在行业的技术沉淀以及对用户需求的掌握能让他们在行业发展的不同阶段更加的游刃有余，沉稳的品牌特性也能让用户倍感安心。