合肥市发布《关于加快智慧社区建设的实施意见》 - 安防知识网

到2020年底，智慧社区服务模式和各项应用将在主城区实现全面覆盖。

　　近日，合肥市发布《关于加快智慧社区建设的实施意见(试行)》，实施意见称：今年之内各区至少完成1个以上智慧社区试点建设任务。

　　合肥市数据资源局负责人表示：在初步形成“可复制、可推广”的智慧社区建设模式后，到2020年底，智慧社区服务模式和各项应用将在主城区实现全面覆盖，形成8至10个示范性样板社区。据悉，智慧社区的基础工作包括强化信息基础设施建设、整合社区信息系统和数据资源。

　　其中，合肥市将在社区层面优化4G通信网络，推进5G通信基础设施建设；通过强化基础设施建设，整合社区各类安防监控系统和技防设施，提升社区安全管理水平。同时，加速推进网络提速降费普惠居民。

　　值得注意的是，合肥市还将制定社区数据标准，打通市、区、街道、社区四级数据通道；整合与社区相关各类数据资源，建立社区基础数据库及数据更新维护机制；统筹各部门数据采集需求，建立常态化的社区数据采集体系。

　　合肥在打造“智慧社区”过程中，从公共服务、综合管理、便民服务、居家养老四个方面大力推进“智慧社区”建设。

　　合肥市民政局基层政权处处长李辉表示，从去年起，要求在每个城市社区设立“综合受理”窗口，推进实现了“互联网+政务服务”的“一窗”目标，同时建成“一站通”政务服务平台，实现公共服务智慧化。据介绍，目前“一站通”平台目前已覆盖到主城区352个城市社区和149个农村村居。

　　同时，合肥还搭建社会治理“一网清”平台，实现社区管理智慧化。建成社会治理“一网清”平台，包含社区信息采集平台、社区事务管理平台、“社管通”平台、社区调度平台。

　　如今在包河区方兴社区，作为市级“智慧社区”试点单位，这里创新建成数字化“大综管”系统，将数字城管、智慧路灯、可视化调度等七个平台融入城市管理和社区治理一体化平台，大大提升了城市综合管理水平。

　　而在养老服务方面，合肥结合社管平台建设，建成合肥市养老服务信息平台，已在城区全面推广应用，提供政府管理、机构管理、服务人员APP等功能，实现了养老服务智慧化。特别是在政府购买居家养老服务中，通过平台取消了原来的纸质券发放，全程实行电子化结算。

　　但是目前“智慧社区”仍然存在着居民服务水平不高，社区工作者负担重、工作效率低，管理部门监管效能低下等三类问题。对此，将通过构建合肥市智慧区“1311”云平台，包括：一个智慧社区信息模型、一个能力平台、一个融合平台和三类核心应用，加快“智慧社区”建设。

　　据了解，今年，合肥市民政局将建设智慧社区管理服务融合平台，加强智慧社区管理服务融合。同时，形成四个示范样板社区。到2020年底，“智慧社区”服务模式和各项应用在主城区60%的社区推广。