在“2019中国智能产业论坛”上，奇虎360集团智慧城市事业部总裁穆鸿出席并演讲。

　　穆鸿认为，城市安全是智慧城市的刚需，而对360来说，数据智能领域大量的应用场景还是和合作伙伴来做。至于怎样去解决安全场景的问题，主要就是产品。他表示，社区的安全解决方案本质上就是大数据人工智能，我们样把互联网的技术、经验用于现有的产业互联网集成，加强搜索、直播，做好安全工作。

　　“最终我们是希望能够做一个城市安全的运营者，人工智能本身是要运营，我们希望对整个城市安全产业链、对整个人工智能的落地应用带来一些新的玩法和带来一些新的机会。”穆鸿说。

　　以下为演讲实录：

　　穆鸿：首先非常荣幸有机会来跟大家一起作一个交流，刚才前面几位嘉宾讲的一些内容我也是受益良多，因为我在集团做技术的负责人，去年开始我们360集团开始进入产业互联网的领域，我就开始在做属于智慧城市的业务，我们主要是做智慧城市里面的城市安全，我们叫城市安全的大脑。这个城市安全有很多的技术、场景都跟人工智能相关的。因为360它的基因是一个产品公司，所以我们做任何一个事情我们还是站在客户的角度去看，这个世界或者这个社会它到底是有什么样的问题，有什么样的趋势。有一些小的趋势它可能现在不是很明显，但是未来来讲它肯定是能够对整个产业、对技术也好会产生很大的影响，所以我第一部分想跟大家交流一下我在工作当中发现的一些小小的趋势。

　　第一部分大家发现了没有，其实小区，因为我们做城市安全很重要的一点就是做社区，社区大家看见了没有，这个社区的保安工作逐步的要AI化，其实很早以前社区保安都是一些老大爷做保安，过去我们讲年轻人做保安现在是很少。老大爷做保安有一个最大的问题，他其实很多时候没有办法做到人工巡查，所谓的人防这样一些相关的动作。这时候可能大家协调有一些好的公司在做技术解决方案来看怎么解决这一个问题，有一些公司做了所谓的巡查机器人，能够在上面装一些传感器，带一些人去巡逻巡检。现在政府在做智慧小区或者社区的安防，把很多传感器放在里面，做一些大数据的感知。但是做的好不好我们先不管，但是从需求来说，未来肯定这个人在中国来讲劳动力并不是像大家想的那么丰盛，我们未来用AI解决小区保安的问题这是一个趋势。

　　第二个趋势人口的老化问题在中国肯定是会越来越严重，估计到2020年大概有2.44亿60岁以上的人口，这实际上注意没有，未来的中国围绕着社区养老的问题，一定会给整个技术和产品带来很大的挑战。而目前为止其实并没有很好的解决方案，所以这个我觉得需要我们去解决，特别是中国还有一个大的点，它的空巢老人特别多，因为人口的流动特别大。还有失能老人和慢性病这一些都需要在社区解决这一些问题。

　　第三个就是中国的老百姓简单地讲还是比较爱管事，这老百姓一定会成为未来社会治理或者城市管理的主角。

　　其实现在很多城市我们去看，这是做的上海，包括很多城市我们也了解到，包括我们自己做了一些让老百姓参与社区的管理，过去社区有红袖章，还有分享经验的推广，其实在全国各地有很多的老百姓都热衷于参与到社区的管理这是第一个。

　　第二个因为大家知道做一个城市安全，公共安全靠摄像头这是在中国很大的一个产业，但是在这里面发现布的摄像头再多也没有办法全覆盖，所以我们认为未来的所谓传感器设备不仅仅要用公共部署的方式去解决，也有可能把个人的设备作为重要的数据补充。你比如说其实360是中国仅次于小米消费IOT产品公司，其实我们这一些智能门铃还有行车记录仪在用户允许都可以一键分享到公共安全平台。

　　第三个你怎么样让老百姓乐于分享，有的城市比如说老百姓拍一个视频上传之后给一定的现金奖励，但是有没有把这更灵活的激励机制用到社区和个人参与安全管理里面，这是一个很值得思考的问题。

　　四个大家都知道拼多多为什么起来，就是很多城市很多人他有很多需求但是没有办法满足，我走访了很多三四线的城市他们没钱，但是他们有需求，所以我一直认为除了海康、大华高端的摄像头有需要廉价低价的方案，而这一些方案它既可以解决覆盖度的问题，同时它还可以解决一些临时性的要求，所以我们现在也在做一些尝试，这就像拼多多起来，代替京东、淘宝是一样的。

　　第五个也是中国面临最大的问题就是信息传播，过去我们信息传播可能只能依赖于单项的数据上报，我们国家也有安全生产的一些事故的上报的条例，但是你知道上报了之后就存在瞒报、误报、错报，延误了很多对安全事件的处理机会。但是现在走到另外一个极端，信息太多有大量的谣言，对整个社会造成了很大的影响，所以这谣言怎么识别出来是我们现在面临的问题。还有一个问题就是现在社会流动人口很多，真正发生一个事件有多少人受到了伤害，真正影响了多少人，这采集是很难，这里面需要我们大量做细致性的工作。

　　第六个因为，我是一个比较喜欢跟一线用户区交流的人，我发现了其实我们做了很多解决方案，我们发现花了大量的时间做了无用功，你60%到70%的是无用功，真正达到就是一个点或者两个点。你比如说我们做社区安全最大的是各个地方流动人口不好管理，因为流动人口是很大的安全隐患，包括吸毒、聚赌、传销很多都是跟流动人口相关，所以很多城市把流动人口第一要素。

　　第七个就是视觉AI和大数据是一个核心。第八就是数据的运营是解决问题一个很重要的方法这是趋势。

　　我们做了一些判断，第一个就是说还是要通过人工智能减少安全的人工投入，怎么样把人工智能用于各种场景，这是我们现在做的各种各样的关于人工智能的面向场景的解决方案。第二就是万物互联，互联还是有很多问题，不是大家想的IOT或者5G就行这里面有很多因素要考虑。第三个就是低成本方案一定会出现并占领中长尾的市场。第四个商业模式从购买到租用再到按效果分成。第五个就是说过去我们做方案不注意迭代，后面会特别强调快速迭代，这其实也是我们做人工智能场景的关键。第六个是刚需、痛点、高频依然适永城市安全领域，你看这里面有很多东西，你看迭代并不是真正的刚需。第七个城市安全会出现垂直细分的独角兽。这一些公司的核心就叫Think difte。第八个最近中央提的总体国家安全观为指导，这也是把人工智能或者大数据安全里面给我们提供了好的机遇。

　　360最后的方案我简单过一下，第一个我认为城市安全是智慧城市的刚需，这里面列了一些大概的点。第二个我认为我们公司是做数据智能，大量的应用场景还是和合作伙伴来做。第二个就是说怎么样去解决前面提到的一些安全场景问题，这里面列了一下我们大概做的事情，这是我们的产品。我们其实作为一个互联网公司跟大家合作还是解决利益的问题，就是怎么去创造新的利益的。这是社区的安全解决方案本质上就是大数据人工智能，这是做车的安全解决方案，这是做应急的解决方案，这是做公安的，这是我们一些优势，我们怎么样把互联网的技术、经验怎么用于现有的产业互联网集成，我们做了很多搜索、直播的安全工作。

　　最终我们是希望能够做一个城市安全的运营者，人工智能本身是要运营，我们希望对整个城市安全产业链或者对整个人工智能的落地应用带来一些新的玩法和带来一些新的机会。

　　谢谢大家。