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面部识别、AI安检……迪拜机场将成世界AI程度最高的机场

作为世界上最繁忙的机场之一,迪拜机场在使用人工智能方面也是行业领头者。
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     阿联酋迪拜国际机场在乘客安检、行李处理、机场客运、人员过滤等方面广泛布局AI设备和服务,以开创一种无需乘客排队的优质航程体验。Forbes(福布斯)对迪拜机场的AI布局情况进行了盘点,原文如下:

  阿联酋迪拜机场在2018年被国际机场协会评为全世界第三繁忙的机场。作为世界上最繁忙的机场之一,迪拜机场在使用人工智能方面也是行业领头者。

  实际上,在阿联酋的带领下,阿拉伯人在各个部门及生活的多个领域已经在使用AI技术。其政府将人工智能作为优先发展项目,包括建立了AI策略部,并且建立了专门的AI机构来管理AI技术的革新和AI设备的研发。

  一、AI安检,预计2020年完全取代安检员

  阿联酋航空部门内部人士说,预计在2020年,阿联酋将不再需要出入境安检员。这些员工将被人工智能完全取代。

  到时候,人们可以在不脱鞋、不解腰带、不掏口袋的情况下,通过一个由人工智能驱动的安全系统,完成安检扫描。

  该机场早已开始试验虚拟水族馆智能通道,使游客可以穿过一条鱼群环绕的隧道。当游客环顾周围的游动的鱼群时,摄像机可以捕捉到他们脸部的每一个角度,快速识别。该试验通道内设置约80个人脸识别技术摄像头,使用隐藏式摄像机在运动时扫描旅客的脸部或虹膜。

  二、AI行李处理和自动驾驶,简化登机流程

  阿联酋航空公司的理事长Tim Clark认为,人工智能技术早该被用来处理行李了。比如,利用机器人进行识别行李、行李装箱,以及在没有任何人为干预的情况下将行李取出飞机。在他的设想中,这些机器人将类似于亚马逊仓库中使用的自动化设备和机器人。

  同时,自动驾驶汽车很快会被应用于帮助迪拜机场提高日常运营效率。这些自动驾驶汽车由AI控制,并且100%由太阳能或电力驱动,以用来改善地面交通和航班。

  想象一下,从乘客抵达出发地机场到离开目的地机场,人工智能将会充当重要的行程协调角色。

  将来,自动驾驶汽车会提前装载好你的行李,在路边接你上车。也许自动驾驶汽车可以直接将行李帮你送到宾馆或家里,省去行李传送带和处理行李的麻烦。

  三、AI人员过滤,利用面部识别确保航班安全

  随着人们越来越重视乘客安检过程以确保航空安全,AI也可以被用于人员过滤。一些机场认为,大多数重大的安全威胁和航线上的工作人员十分相关。

  2015年,俄罗斯某航空公司的一名机修工、一名行李搬运工和两名警察造成了Metrojet 9268航班爆炸,机上224人全部遇难。近来,澳大利亚逮捕了几名与国际毒品走私有关的边境警察。

  因此,迪拜机场致力于利用AI强化员工进出关口的管理。这个工作需要利用生物识别技术、面部识别技术等人工智能技术。AI甚至可以在员工被雇佣之前,就可以通过搜索他们的关注领域,对他们的日常行为、施暴记录及犯罪记录进行分析评定。在他们被聘用之后,AI算法可以被用来发现他们可能威胁航班安全的可疑行为。

  四、推进AI空中交通管理项目,探索更多AI航空用途

  阿联酋民用航空局(GCAA)正在研究人工智能在该国空中交通管控中的应用。

  在2018年,GCAA宣布了一项与加拿大技术公司Searidge Technologies的合作,表示将探索人工智能和其他新技术以发展航空业。其主要目标是优化空中交通管理的安全和效率。这项工程可能最终会在全世界范围内带起一阵风潮。

  除此之外,阿联酋机场实验室正在推进“迪拜未来加速器设施项目”。其中包括利用AI帮助乘客选餐、安排出租车接机,以及为乘客定制个性化旅程。同时,迪拜航空还在探索AI如何帮助阿联酋航班培训机组人员。

  可以想象,AI会以一种不同于人类视角,被用来解决许多登机问题。AI的目标是开创一种无排队的体验。


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