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伴随AI、5G等新技术带来的变革，客户服务场景发生了多元的变化，千亿级别的企业客服市场正迎来新挑战与新变革。传统客服向智能客服升级转型是必然趋势，如何为企业降本提效，如何开拓新的增量市场，将是未来客服市场最为关切的问题
在经历过抗疫、复工复产等一系列事件之后，机器人也是给自己的上半年留下了浓墨重彩的数笔，接下来，通过关键词的形式一起来回顾!
长期以来,制造商的质量控制系统都依赖于视觉检测。传统的机器视觉系统可能无法区分相似零件之间差异较大的缺陷类型。利用人工智能和深度学习技术的强大功能，提供高精度的检测结果，有助于解决这一问题。与使用基于规则算法的计算机视觉技术的机器视觉系统不同，由深度学习软件驱动的机器视觉系统基于训练数据检测缺陷。数据驱动的人工智能使自动化的缺陷检测具有更大的灵活性和准确性，同时降低了维护成本。
据国外媒体报道，当地时间周四，芯片制造商高通宣布推出全球首个支持5G和AI(人工智能)的机器人平台RB5。
国产崛起该如何实现呢?一方面，要提升本土企业实力;另一方面，也要规范本土企业发展。基于此，2017年我国特意出台了《工业机器人行业规范条件》，就是希望借此规范行业市场秩序，强化国产产品质量，鼓励并保护本土企业的积极性。
近日，云从科技集团股份有限公司发生一系列工商变更，具体经营项目申报新增人工智能算法软件的技术开发与技术服务；人工智能硬件销售；机器人的技术研究、技术开发；物联网设备销售；物联网技术研究开发等。
2019年深圳市机器人产业企业总数达到757家，工业总产值达1257亿元，家用服务机器人、商用服务机器人、教育机器人等非工业机器人持续高速增长。其中，商用服务机器人产值增长较快，占非工业机器人总产值一半以上。
该机器人从26日起在SK电讯总部开始服务，使用5G网络与服务器实时传输数据，可以自动行驶，并在行驶过程中收集访客体温等数据上传至服务器，并根据指令开展防疫消毒工作。
中国是全球最大的机器人(含无人机)市场，预计2020年将占全球总量的38%，总支出为473.8亿美元，至2024年将占全球市场的44%，规模将达到1211.2亿美元。IDC认为，在2020-2024年的预测期间内，机器人将是两大类别中支出较高的，但无人机市场的增长速度(5年CAGR为54.3%)较机器人市场要快(5年CAGR为23.4%)。
据悉，广东的十大战略性支柱产业集群2019年营业收入合计达15万亿元，具有坚实发展基础和增长趋势，是广东经济的重要基础和支撑；十大战略性新兴产业集群2019年营业收入合计达1.5万亿元，集聚效应初步显现，增长潜力巨大，对广东经济发展具有重大引领带动作用。
随着人工智能等新技术的出现，安防行业呈现出百花齐放的态势，智能建筑亦是如此。但在...
新冠疫情尚未结束，南方洪涝已接踵而来。请稳住！
疫情下的高考终将是具有特殊性的。
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