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集先进技术大成 巡更系统向创新应用转型

巡逻是对安全的一种责任,但在很多情况下,总会有人想方设法逃避巡逻,巡逻的缺失不利于安全隐患的排查,有可能给人们的生命财产安全造成威胁。如何有效管理巡逻人员?巡更系统正是这样一个得力的助手,它将为管理者提供一套完善的解决方案。通过技术来管理,提高效率。经过多年的发展,现在的电子巡更系统发展状况如何?有哪些新应用和新技术?
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  看古代历史剧,常会看到这样一幕:更夫边巡更边敲击巡更棒,并呼叫着报时和提醒“小心火烛”,这古老的巡更方式既是为了报时和警示,也告诉人们更夫正在执行巡逻任务。这是低生产力时代的巡更,延续至今,已有许多新科技融入到巡更中来,形成了系统的、科学的电子巡更管理体系。

  现代电子巡更系统是一套用电子设备巡更巡检系统来监督、管理巡逻人员是否按规定路线,在规定的时间内,巡逻了规定的数量的巡逻点的最有效、最科学的,技防与人防相协调一致的系统;其主要目的是提高巡逻工作人员的责任心、积极性,及时消除隐患,防患于未然。

  现在,典型的电子巡更系统就功能包括三大部分:即利用各类识读技术完成巡更点的信息采集、采集的信息实现上传、管理中心对巡更点、巡更人、巡更线路、采集的信息进行管理和处理。

  多年来,巡更系统技术的创新与变化主要表现在三方面:

  · 信息采集技术的进步:从接触式采集到非接触式近距离采集,再到中远距离的信息采集;

  · 信息上传技术的发展:从高成本、繁复的有线方式到离线方式,再到现在的无线方式;

  · 中心信息处理:从早期较简单的统计、查询功能,到现在具有比较强大的系统设置、统计和管理功能,比如设置多个巡检路线(岗位)、巡检计划;自动识别漏巡、迟到、早到;自动生成统计分析报表,提供正常巡检率、漏点率、迟到、早到率等数据;提供多级用户权限、用户操作日志管理;支持C/S和B/S网络结构,采用SQL数据库,甚至具有电子地图及感性的图形图表显示功能;系统不但操作简单,且用户能一目了然地了解巡更/巡检情况。

  最早期的电子巡更系统是以有线方式的在线巡更形式出现,该类有线式巡更成本高,安装、维护、扩容都比较困难。之后,行业内逐渐盛行低成本,安装、维护、扩容都比较容易的离线式巡更,但离线式也有其固有的缺陷,即不能实时地进行数据上传,管理者无法实时地了解巡逻保安的动向,不利于巡逻过程的监管,而且也不利于数据的即时上传。为此,巡更厂家不断寻求新技术,既力求解决高成本的问题,又能解决实时传输的问题。于是,无线传输技术成了巡更行业的首选。采用无线技术,不用布线,既解决了布线难、成本高的问题,同时实现了数据的无线实时传输。北京蓝卡软件技术有限公司总经理庄明华指出:“现在多使用无线技术来实现巡更数据的实时传输,相当于回到了在线巡更的方式”。

  技术铸就成熟

  随着技术的发展与成熟,很多新的技术在巡更产品中得到了应用,增强了巡更产品的性能,而一些新技术的融合更使巡更的方式发生了改变。在不断的实践中,许多由巡更产品的不足引发的问题逐步得到解决, 使得巡更产品的功能日趋完善,为巡更管理提供了良好的技术支持。

  信息采集技术多样化

  巡更系统信息采集主要有TM接触式、RFID感应式、2.4G技术,三种识读方式的巡更产品各有千秋。

  接触式:有10多年史,耐用、故障率低、抗破坏等优点,甚是全球巡更市场主流产品。巡更棒和巡更点全金属材质,耐高温、耐腐蚀、不受电磁干扰、抗破坏防雨雪等。不足之处是每次识读都需要巡更棒和巡更点接触一下,巡更棒与巡更点之间能耐百万次以上的摩擦磨损。

  RFID感应式:RFID是一种成熟的非接触式自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,低功耗,数据传输安全性高,随着RFID技术的发展,感应式巡更进入应用。其优势是无需接触感应识读。可以将巡更点埋入墙体。密封防水、耐用抗摔。不足之处是巡更棒与巡更点不能完全金属外壳,巡更棒读卡头和巡更点必须为塑料材质,其坚固和使用寿命相对接触式要差一些。

  超远距离2.4G技术:传统巡更往往手持巡更棒找巡更点,而采用2.4G技术的巡更棒,实现了巡更人员在巡逻的工作中,不必再手持巡更棒,从而将注意力集中在巡逻上,2.4G技术巡更在行走和车巡中都可以远距离(10米)自动感应到巡更点。它的优势在有危险、人不能靠近接触的地方巡逻时更为突出。[nextpage]

  不离线信息上传,无线领航

  无线技术是比较高端、也是比较成熟的技术,将其应用到巡更中来,可以很好地打破离线巡更非实时性的限制,为巡更系统数据的实时汇集提供了可能,同时,它还避免了布线式巡更施工量大,高成本,容易受到温度、湿度、布线范围的影响,从而将布线式、离线式巡更的优点集于一身。无线巡更可以及时地将巡逻人员的信息实时地传送给后端平台并汇成报表,便于管理人员的查看。

图1 巡更系统拓扑图(图片来源:北京蓝卡软件技术有限公司)

  目前,各类无线技术比较多,但能真正用于电子巡更/巡检的无线技术并不多,比如:

  · 3G:第三代移动通信技术,已经成熟,传输速率比较高,业务涉及话音、数据、图像和多媒体,无线信号覆盖范围可达5公里,适用于室内外及移动环境,3G采用了多种加密技术,能保证语音及和数据的安全,比GSM网络更安全。将3G模块嵌入巡更产品即可完成接合,但成本过高,巡更中尚未正式采用;

  · Wi-Fi:属于办公室和家庭中使用的短距离无线技术,传输速度快,覆盖范围可达300英尺左右,传输流量大,易受干扰,传输距离有限制;从安全性看,Wi-Fi安全性不是很好,存在安全隐患,Wi-Fi采用射频(RF)技术,无线电波传输数据,所以非常易受外界攻击,比较轻易在电波覆盖范围内盗取数据,巡更中不采用;

  · 蓝牙:低成本、低功耗,传输速率快,但传输距离很短,巡更中不采用;

  · GPRS:可以稳定地传送大容量的高质量音频与视频文件,建立新的连接几乎无需任何时间,随时都可与网络保持联系,费用较低,仅按数据流量计费,GPRS技术已被巡更巡检系统广泛应用;

  · GPS:全球定位系统,该卫星定位技术和无线数据传输技术结合也已被应用于巡更巡检系统。

  目前,巡更系统的无线传输技术所追求的就是传输的实时性,北京兰德华电子技术有限公司总经理王冰指出:“现在主要突破的技术就是电子巡更的实时性。”从性价比和实时性考虑,GPRS是最符合巡更的应用需求的,这也是目前市场上大部分巡更产品都选用GPRS作为数据传输的无线技术标准的原因。将GPRS无线传输技术与电子巡更的结合,“使巡更人员在巡更时不必以找信息点打点为主要工作内容,而是可以集中更多精力于观察周边环境是否有异常,有没有不安全因素等。”深圳市华嘉时代科技有限公司销售经理朱微玮介绍说。[nextpage]

  当然,GPRS技术也并不是完美的,还是有缺陷的,比如传输速率较低,无法定位等,为此,沈阳金万码高科技发展有限公司市场部经理王化冰提供了一套解决方案:针对各无线技术的特点,可以实施一种基于GPS\GPRS二合一的综合应用。多种无线技术的配合使用可以很好地弥补它们各自的缺陷,从而使得巡更得到完美的解决,但在享受多种技术配合使用带来的便利的同时,产品的成本也在大幅提高,所以,在资金有限的情况下,多种技术的综合应用将很难得到实现,还有待众厂家继续研发。

  无线技术在巡更领域中的应用,不但为电子巡更注入了新的活力,还“将大大改善环境限制,首先是提高了在使用中的抗破坏性,降低人为损坏的概率;其次是其方便性也进一步提升,无需到数据收集中心就可实时上传数据,巡更的无线技术将是未来发展的导向。” 深圳市慧友安电子技术有限公司市场总监郑在红进一步解释道。

  新技术粉墨登场

  在过去一年,安防行业整体发生了巨大变化,逐步迈向网络化、智能化时代。巡更在安防应用中虽然占据的比重很小,但却不可或缺,伴随行业的整体发展,也出现了很多新的应用,下面将逐一介绍。

图2 基于B/S架构的巡更巡检示意图(图片来源:深圳市中研安创科技发展有限公司)

  手机巡更

  2009年01月中国工业和信息化部正式给中国移动、中国联通、中国电信等三家运营商发放3G牌照,标志着中国的3G技术迅速得到普及,网络覆盖面扩大。3G技术可以快速传送数据,实时性很强,符合客户的需求,于是巡更生产厂家开始研发带3G无线网络传输功能的巡更产品,也就是“手机巡更”。各厂家根据不同的客户需求,所研发的手机巡更的形式也各不一样,大体上分两种:

  · 将巡更功能内置于手机中,通过手机来实现巡更功能,另外,加上手机自身的丰富功能,还可用来当对讲机,也可向后台、管理人员发短信及对巡更点、巡更线路进行拍照等;

  · 在巡更棒中加入3G模块,使巡更棒具有手机的3G功能,巡更棒式的手机巡更的功能一般不会很多,可根据客户的需求进行开发,将巡更棒的功能丰富化。

  “手机巡更的原理都差不多,只是形式多样化。”上海格瑞特机电系统工程有限公司的蔡钧指出,“用什么形式,要看客户的需求。”

  通过手机巡更可实现较多的功能,比如记录巡更线路、巡更点的环境情况,为后台管理提供丰富的数据。手机巡更可通过巡更点、GPS等实时地与后台在线交换数据,便于领导的实时监控和管理。[nextpage]

  指纹巡更

  巡更设备与其它安防设备的最大区别在于:它的主要作用不是直接用来做安全防护的,而是通过巡更设备来实现对负有安全防护任务的巡逻人员进行管理。通过代打卡来逃避巡逻任务的现象时有发生,长此以往,很容易诱发安全问题的出现,所以,管理者一直在寻求杜绝这种现象发生的有效方法。

  为此,厂家将具有唯一性的指纹识别技术融入到巡更应用中来。指纹巡更是指利用指纹验证作为对巡逻、巡查、巡检等指定工作人员的管理。主要是在巡更机里增加了指纹识别功能,用来保证巡更人员的合法性和准确性。指纹巡更系统保证了巡更记录的公正、权威,彻底杜绝了巡检时的补巡、漏巡、代巡等现象,有效确保管理制度的落实,最大限度提高执勤目标的安全系数,是行业内的一种新技术集成。慧友安电子的郑在红介绍道:“指纹巡更可以用指纹来识别人员身份,替代以前的身份卡模式,且可由巡逻点的重要性,决定是否需要再次确认人员身份,防止巡检过程中出现代巡现象。”

  指纹巡更具有很好的可靠性,其指纹识别设备采用现代工业技术设计制造,经过严格的产品质量控制和环境测试,每充一次电可保证正常识读20000次以上。指纹巡更可结合RFID等无线技术共同应用,以增强电子巡更设备的实用性。

  新平台架构

  在线式的无线巡更系统在巡逻人员巡逻过程中随时向后台中心发送数据,汇总并自动生成报表,以供领导监督与管理。一套电子巡更系统需要有一套管理平台来与之相配套方可进行有效使用,但这会增加巡更系统的成本。目前,有厂家开始改变过去的平台模式,比如深圳中控实业发展有限公司,他们改变过去为客户提供独立平台的模式,只为客户提供电子巡更的硬件产品,不再提供软件,“平台采用B/S架构,即服务器+浏览器,这是一种网络版软件,客户无需独立安装软件,可实时生成报表。该平台具有500G大容量,可以容纳大量的数据,客户只需访问中控公司的服务器就可以完成查询,也可通过手机上网查询。当然,客户也可建立自己独立的平台体系。”深圳中控市场部经理李龙介绍说。

  深圳市中研安创科技发展有限公司也对平台进行了改进,他们将早期的单机版模式发展成SQL网络型,现又发展成WEB PATROL软件,通过Intranet网,客户无需安装客户端软件,可直接用账户密码进入服务器,“只要有一台服务器,绑定一个域名,直接通过外网就能进行数据下载,查询等操作。”中研安创副总经理刘顺平解释道。

  B/S架构平台和WEB PATROL软件实际上都是共享平台,一个平台可同时为多家客户服务,其访问需要经过身份验证,数据安全保障性较高。通过共享平台,既可降低客户的成本投入,又使效率得到很大提高。其应用领域较为广泛,可应用于银行、酒店、工厂、学校、公安、巡警等行业。

  平台是管理者了解巡更情况和管理的重要信息来源,沈阳金万码的王化冰表示:“后台的操作系统要朝着更直观性、生动性和多元化方向发展。”这正是客户的需求,一个好的巡更系统,其管理平台可以达到事半而功倍的效果。共享平台的出现,顺应了时代发展的潮流。

  细微提升功效大

  此外,在巡更报警中,也出现了一些新的技术应用。北京蓝卡庄明华介绍说,巡更系统通常通过时间设定来向管理者提供报警信息,如果巡逻人员未能按指定时间到达指定地点,巡更系统将会发出报警信息。现在巡更报警应用了一种最新的技术,叫“跌倒报警”,巡更机保安人员站着的时候不会发出报警,当保安人员被打倒时系统将会报警。也可给该巡更机上安装紧急报警按钮,当有紧急情况时,保安只要按下紧急报警按钮,系统也会报警。

  我国电子巡更从引进到独立创新,已历经10多年,形成了一批具创新技术的民族品牌,笔者在一系列的采访中,众多厂家都表示,目前我国的巡更技术已相当成熟,中高档产品的技术水平在全世界处于领先地位。新技术、新应用在巡更中还在不断得到创新。不过,在一些尖端领域,我们的研发还有待加强。现在国外出现了一种将PDA(掌上电脑)技术与电子巡更相结合的新应用,我国也有此类产品出现,但由于PDA核心技术的欠缺,我国自行研发的PDA电子巡更还有很大的提升空间。

  巡更到巡检 延伸行业应用

  在设备多、分布广、安装位置多变的电力、石化、燃气等行业,特点是连续的流水作业,设备关联紧密,常因一个故障会引起整条生产线停产,严重时还会引发火灾、爆炸和人身安全事故,会造成重大经济损失。为防止发生设备事故,设备巡检人员通常要每天24h不间断地对设备进行定时巡检,监视设备的运行情况,及时发现设备缺陷和隐患。如何有效监督巡查工作质量一直是行业管理中的薄弱环节。而电子巡更巡检系统能保证巡查人员按规定路线、在规定时间内、巡查规定数量的巡查点,电子巡更巡检系统的出现有效解决了这一难题。[nextpage]

  如上海某公司研发的燃气业巡更巡检管理系统综合借助了GPS,GIS,GPRS技术,是专门针对燃气行业开发的对管线和设施巡检的巡更巡检系统。该系统可较好地解决现有巡检管理工作中的不便与不足,大大提高了管理质量和效率。系统除了管理巡更巡检到位情况外,还可对巡更巡检的具体工作内容即设备运行状态和设备运行数据实现实时上传、记录和保存,并自动对数据分析和挖掘,对设备的运行状态和使用的情况做统计和分析,最终为设备的维护和更换做辅助决策。

  巡更巡检人员在巡更巡检时携带手持式GPS智能终端,定时自动向管理中心通过GPRS网络发送位置信息,若发现管线发生故障可以记录在GPS智能终端内,并可经GPRS网络传回系统管理平台,在需要检查附属设施处,工作状态和运行参数也可以同样的方式传回系统管理平台。

  系统管理平台将对信息数据自动统计,分析和评估,并生成各类统计分析报表,从而了解到巡更巡检人员的巡更巡检轨迹和巡更巡检到位情况,并可掌握、分析设施运行情况。

  上述只是应用的一类案例,实际应用很多,但所用技术类似,差异化是在定制化的软件功能上,本文不一一细述。

  急行业之所急

  “我们现在缺的不是技术,而是如何将新技术与客户的需求完美地结合,这才是当务之急”。北京兰德华的王冰指出:“目前巡更最需要解决的是原来的不足,而不是研发新技术。新技术必须解决掉原来的不足。”生产厂家作为巡更设备的制造者,在技术成熟的情况下,不必再一味追求新技术的研发,而应以产品的实用性为前提,急行业之所急,为行业开发出更实用的产品。

  · 一急:产品实用性。北京蓝卡总经理庄明华指出:“目前厂家最亟需做的是提升产品的稳定性和可靠性,降低返修率,在如何减少服务、提升产品质量,如何增强产品的应用性等问题上做深入的调研,向更强的企业学习,增强自己的实力。”而产品的实用性是巡更应用的基本原则,谁的实用性更强,谁的竞争力就越强。操作简易、施工便利、产品寿命长等是客户选择产品时的重要参考。另外,性能过于繁杂,不利于产品功能的稳定性,还需业界对实时性做进一步的探寻,以期找到最理想的无线解决方案;

  · 二急:整合应用。巡更系统不是安防业主角产品,但安防行业中的新技术却可以为巡更所用。如今安防技术日新月异,新技术层出不穷,如何将这些成熟技术应用到巡更中来,这才是巡更应用的最大学问。当然,这与新技术研发并不矛盾,可将两者相结合,既研发又整合,将行业中最好、最实用的技术融合进来,通过不同的应用选择不同的技术,可弥补当前巡更的不足,从而实现更高效的巡更管理;

  · 三急:客户需求。在买方市场背景下,产品能否得到客户的认同,最重要一点就是能否满足客户需求。如深圳中控从3、4年前就开始着手B/S架构平台的研发,其创意正是源于客户的需求。

  巡更应用,是一个需要创新的领域,尤其是应用的创新。不同的技术有不同的优势和劣势,不同需求也有不同应用,应用的创新就是要将技术的优势发挥出来,以满足应用需求。通过应用的创新,可将巡更管理更加合理。

  智能化是现在安防行业炒得最热的主题之一,北京蓝卡的庄明华介绍说,摄像机厂商可将巡更功能嵌入到摄像机中,通过智能识别程序来完成巡更功能,通过视频巡更可丰富摄像机的功能,减少对巡更的硬件投入,实现安防的大整合,视频巡更只是应用创新的一个设想。

  结语

  电子巡更是一套管理人的系统,在其辅助应用下,管理者将会在管理中得到极大的解放,实现“管人”的目的,管理效率也会得到很大提高,电子巡更的应用已成为现代化管理的必要手段。

  虽然目前的巡更技术已比较成熟,但在实际应用上还有很多不足。慧友安的郑在红指出:“高科技含量的设备或系统最终也得要人来管理,也要人来操作,那么如何使每一个人都能够用心、专心,以敬业的心态来对待各自的本职岗位,这就是未来巡更所要承担的工作。当然,由于未来巡更领域应用还会不断扩展,每一个行业或是每一个用户对巡更巡检系统的功能要求也将越来越高,这也是对巡更巡检系统生产企业的创新提出了更高的要求。”[nextpage]

  另外,随着巡更产品新功能不断得到开发,应用领域日益广泛,巡更突破了原有概念,已延伸至巡逻、设备检查的巡检以及专用于设备管理的点检。由于巡更和巡检的功能比较相近,有人常会对这两个概念产生混淆,以致不利于产品的选用,这尚需业界同仁对巡更、巡检、点检的产品型式、应用目的、功能要求等做进一步的认识及区分。所以,巡更未来的发展,除了要朝着完善的方向发展,还要做好行业专业化引导,使电子巡更巡检产品在今后的发展上再做大做强。

【扩展阅读】

        各式巡更概述:

        布线式在线巡更:巡更数据可实时向后台传送,实时生成巡更信息,便于对巡逻人员的管理和掌控。但它的缺点是施工量大,成本高,容易受到温度、湿度、布线范围的影响,安装维护也比较麻烦,而且对于已装修好的建筑而言,要重新进行配置也显得较为困难;另外,室外安装的传输线路也容易遭受人为的破坏。

        离线式巡更:这种方式与布线式在线巡更相比,优点在于易于携带,无需布线,安装简单,不受温度、湿度的影响,又不易被破坏,解决了投资昂贵的问题,并且系统扩容和线路变更的实现更为容易。但该方式的巡更数据只能在巡逻完成后才能汇集,传输不便,实时性很差,不能对巡逻人员进行实时管理。

        无线式巡更:采用此种方式,无需布线,安装、维护简单,不受温度、湿度的影响,又不易被破坏,操作等都比较方便;巡更数据可实时向后台传送,便于后台实时掌控和管理巡逻人员。但无线信号易受外在因素干扰;无线技术标准多,优劣势明显,选用时需考虑实际应用需求。

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