自乔布斯将美学全面融入科技产品之后，市场对产品的工艺设计要求变得越来越苛刻，甚至除了讲究艺术视觉之外，现在还要讲究情怀。民用安防产品虽然也还带着行业的某些特质，但外观设计成了厂商必须琢磨的环节。综合市场的各种声音，现在对上市产品的需求分析大概可以有以下几点要求：
外形美
在品牌营销中，视觉营销起到至关重要的作用。一款让人印象深刻的产品，必须第一次相遇就要抓住消费者的心，继而形成独一无二的品牌效应，这是放之四海皆可的产品差异化运营策略。对于一款适用于居家、大众化的实现监控可视化的产品，对产品的工艺水平即使达不到Apple那样的水准，也需要精心雕刻。在经历了第一阶段的摸索后，许多大安企的第二代民用产品在外观上有了很大的改进。在颜色的选择上，对冷暖色系的选择也很重要，需要考虑这个产品摆在家里时与整个环境的搭配程度。同时想要更精准地了解消费者的需求，需要设计人员采集、调研更广泛的数据(家庭监控产品主要用于老幼的看护)，切不可照搬其他行业产品的模板。
好用，服务也好
好用谁都懂，但讲到细微处则知之甚少。以互联网产品为例，现在都流行用户体验为上，讲究不要把客户当成上帝，要与用户交朋友。没有十全十美的产品，把用户当上帝，他们的要求一次比一次高，当产品性能达不到要求时，他可能就会弃之不用。但是把客户当朋友，告诉他这个产品有什么优点，并满足他的一些需求，同时也让他明白这个产品有哪些地方是正在改进的。在这个过程中，其实是在产品的多次修正中融入客户的参与感。同时，做好无微不至的服务，让彼此之间有归宿感，增加用户粘度，让产品的口碑在客户之间传播发酵(社群效应)，进而让更多元化的信息加进来丰富产品的情怀。
廉价不一定好
便宜没好货，这是千古定律，所以一味控制成本降低产品质量和功能不是应有的经营思路。所谓炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。以现在的消费水平而论，客户购买关乎财产和人身安全的产品并不在乎贵那几百块钱，而是产品关键功能的缺失(如有些产品没有红外夜视)，并且在关键时刻出现质量问题。不过需要指出的是，企业在获得高利润时，应该把资金投入到产品持续的研发上(如集成程度更高、网络化与移动化)，为用户提供更具核心竞争力的产品和平台系统，把更多的合作伙伴拉入产品的生态系统中，而不是盲目去扩展产品线和市场。
有了以上的策略，接下来最重要的就是执行，这需要企业自身拥有一个非常强大的团队，并且根据市场需求，决定是否需要改革之前的组织架构，使得决策和执行之间的通道更加的扁平化。
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作者：黄亮
