系统介绍

　　一、通过精准的用户及终端行为数据分析，向用户提供更加精准的个性化服务，帮助酒店提升信息化、智能化水平。

　　二、系统由系统后台(消息系统、管理系统、闭路电视系统、增值业务系统等)和终端(智能电视终端，后面简称为智能终端)组成。

　　系统五大特点

　　一、Intelligent (智能):智能化的酒店电视信息系统，为客人提供细致入微的服务，智能电视，智能客控，全面提升酒店客户体验。

　　二、Interactive(交互)：乐于互动，客户与电视的交互，遥控、游戏、点播、多屏互动;客人与酒店的交互，账单、餐饮、会议预约、服务点评。星级的服务，家的自在。

　　三、Information(信息)：酒店电视化身为综合信息化服务平台，酒店信息、服务指南、旅游信息、周边美食，客人想知道的，客人要知道的，我们全部提供。

　　四、Interest(娱乐)：电视变得更加有趣，想看高清电影，想听怀旧老歌，抑或想玩热门游戏、放松心情，除却的是出行的疲惫，带给您的是旅途的乐趣。

　　五、Integration(集成)：软件功能模块化开发，便于开展新业务，加入新功能。易于实施软硬件扩展，提供个性化拓展(智能家居、监控等)服务。

　　系统八大特征

　　一、高清互动

　　为客人提供高清电视的直播、点播节目。

　　二、多媒体信息多形式推送

　　推送(音乐，视频，图片，文字)多媒体消息到指定的客房，可实行实时推送或定时推送服务。

　　三、酒店管理与大数据服务

　　客人通过与电视的互动，可以清楚地了解自己的消费情况。系统后台具备统计功能，可统计到开机率、 使用率等完整的数据，并通过大数据分析，提升酒店管理水平。

　　四、个性化服务

　　电视开机显示客人欢迎词，客人定制欢迎界面。客人可以在电视端完成如信息浏览、账单查询、 订餐、预约、留言、电商消费等服务。

　　五、界面专属定制化

　　酒店专属界面定制，可与酒店客控、灯控、音响等系统对接，各系统显示在电视上，方便客人操作。

　　六、单遥控器

　　客人通过一个遥控器即可控制客房内的灯光、窗帘和所有红外影音设备，实现便捷的遥控操作。

　　七、系统灵活性强

　　系统模块化开发，灵活性强，可快速实现与酒店其他系统的对接和相关功能开发。

　　八、易改造升级

　　在不影响现有布线的基础上进行升级，完成酒店客房电视智能化改造。

　　终端设备及解决方案

　　一、双模智能电视终端

　　方案支持ATV和DVB-C，通过智能ATV+OTT终端，或智能DTV+OTT终端的方式，即可实现在酒店无需线路改造的情况下，直接将客房电视升级至信息化系统，免除重新设计布线施工对酒店的影响，简单便捷。

　　二、VOD视频点播系统

　　彻底改变客人在酒店只能被动观看电视的弊端，为客人提供实时、交互、按需点播的VOD服务，在丰富客户体验的同时，为酒店提供新的利润增长点。

　　三、智能家居系统

　　智能家居控制系统已成为酒店对品牌形象未来的表达，成为高端酒店体现自我风格的方式，酒店智能家居控制系统不但能使顾客的个性化需求得到满足，同时充分考虑酒店投资者的收益，在节能和高效管理等方面有突出表现。

　　四、无线覆盖系统

　　客人对无线网络覆盖的要求越来越高，酒店无线网络的好坏，直接影响到客人对酒店服务水平的印象。我们为酒店设计了解决无线网络覆盖、无线网络速度和无线网络稳定性的方案，助酒店提升网络化服务水平。

　　五、微信服务

　　为酒店建立微信服务账号，搭建酒店公众化服务平台，通过微信服务平台，在推送酒店信息和服务的同时，也方便客人建立便捷式无线网络链接，提升酒店服务化水平。