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蓝牙门禁 让不少市民头疼

蓝牙门禁管理对小区的优劣。
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  私家车越来越多,很多市民为了小区停车问题大费脑筋。吉林市一些小区从外埠引进了一种新方法——蓝牙门禁,没有蓝牙卡的车辆禁止进入小区。

  不可否认,先进的“蓝牙”起到了有效规范作用。但出门一旦忘带蓝牙卡、进不去须找物业开条、用行车证抵押……严格的规定,也让市民深感头疼。

  市民徐先生家住滨江花园,他告诉记者,小区最近实行蓝牙门禁管理,办理蓝牙卡的车辆可以进入,没有蓝牙卡则进不去。“操作不当,不仅让人心生芥蒂,甚至会发生摩擦。”

  徐先生回忆,前几天,他的蓝牙卡落单位了,晚上接孩子回家时,保安说啥不让进。那个保安是新来的,和他不认识,怎么解释都不好使。当时正值下班高峰,加上小区门口道路狭窄,周围很快就被过往车辆堵满了,喇叭声四起。好在后来,他想起手机里存有物业经理的电话号,赶紧打过去。最终经物业经理与保安一再“确认”,他的车才得以进入。

  采访中记者发现,与徐先生有过类似经历的市民不在少数,其中由于沟通不畅,还发生过脸红脖子粗的事。但与那些没花钱购买停车位或车库的,也就是根本没有蓝牙卡的业主相比,一番周折过后,他们毕竟还能进入小区。

  居民康先生表示,像他们这样既没车位,也没车库的业主,只能在小区外的马路边、人行道上找个地方停车。在这种情况之下,他不仅要自己承担被剐蹭的风险,还被这个阻挡他与小区“亲密接触”的蓝牙,限制了行车自由。

  如果外来车辆想进入小区,送货、办事或维修维护,怎么办?

  一小区保安告诉记者,“门禁制度”有规定:要想进入小区,必须有蓝牙卡。没有就到物业去开条,否则任何车辆都不能放进小区。

  市民于先生说,那天他是从老家回来的,给亲戚捎了一些东西,当时已是晚上7点多,物业早就下班了,但小区保安坚持说只有从物业拿到条子,否则不能开车进小区。好几大袋子特别沉,亲戚家的单元门又距离小区大门很远。但面对于先生的说辞,保安并不被所动。最终,他只好给亲戚打电话,亲戚自己走到小区大门,一袋袋把东西搬回去。

  事后,于先生的亲戚对他讲,其实小区里面的空余停车位还有不少,物业公司之所以这么“严”,名义上是为了规范小区停车,实际上是逼迫小区业主购买停车位。

  采访中,有的小区采取的措施是“把行车证抵押在保安室,出门时再拿走。”面对这样的提醒,许多市民并不认可。他们觉得“把行车证留下,万一弄丢了或信息泄露,被办银行卡或是用作他用,岂不是很麻烦。”

  吉林市物业办工作人员对此表示,物业公司对小区实行门禁管理,其主要目的应该是为小区业主服务,是为了规范小区环境秩序、确保小区道路畅通、给业主创造一个更加舒适、安全居住环境的。这就要求物业公司出台的管理措施一定要人性化。“尽管蓝牙是先进的,但服务绝不允许落后。”

  吉林市勤实律师事务所律师陶银生认为,物业的本质是为小区业主提供服务的单位。物业应该为业主提供安全、高效的服务,但不能只为了保证安全,就侵犯小区业主的合法权益。小区业主有对小区公共区域的使用权,“开条、抵押”等属明显给业主带来不便的规定,这种操作方式必须要经过小区业主大会或者业主委员会的同意后,才能实施,否则既不合理也不合法。

 

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